காப்பீட்டு துறையில் மோசடி விற்பனையை (Mis-selling) தடுக்க, IRDAI அதிரடி நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளது. இனிமேல் பாலிசி விற்பனை செய்பவர்கள் தனித்தனியாக அடையாளம் காணப்படுவார்கள். மேலும், இடைத்தரகர்களுக்கான (Intermediaries) பதிவு முறையிலும் முக்கிய மாற்றங்கள் கொண்டுவரப்பட்டுள்ளன. இந்த புதிய சட்டங்கள், 2025 முதல் அமலுக்கு வரவுள்ளன.
IRDAI-யின் முக்கிய அறிவிப்புகள்
இந்திய காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை மற்றும் வளர்ச்சி ஆணையம் (IRDAI), அதன் 137வது கூட்டத்திற்குப் பிறகு பல முக்கிய ஒழுங்குமுறை மாற்றங்களை இறுதி செய்துள்ளது. 'சப்கா பீமா சப்கி ரக்ஷா (திருத்தப்பட்ட காப்பீட்டு சட்டங்கள்) சட்டம், 2025'-ன் ஒரு பகுதியாக இந்த மாற்றங்கள் கொண்டுவரப்படுகின்றன. இதன் மூலம், காப்பீட்டு துறையில் வெளிப்படைத்தன்மையையும் பொறுப்புணர்ச்சியையும் அதிகரிக்க IRDAI திட்டமிட்டுள்ளது.
விற்பனையாளர் அடையாளம் மற்றும் பொறுப்புக்கூறல்
இனிமேல், ஒவ்வொரு காப்பீட்டு முன்மொழிவு மற்றும் பாலிசியும், அதை விற்பனை செய்த அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபருடன் நேரடியாக இணைக்கப்படும். இதன் மூலம், பாலிசி விற்பனைக்கான ஒரு தெளிவான தணிக்கை சுவடு (Audit Trail) உருவாக்கப்படும். தனிப்பட்ட ஏஜென்ட் அல்லது புரோக்கரை நேரடியாக அடையாளம் காணச் செய்வதன் மூலம், மோசடி விற்பனையை கட்டுப்படுத்த முடியும். பாலிசிதாரர்களுக்கு இது ஒரு தெளிவான தொடர்பு புள்ளியாகவும், குறைகளைத் தீர்க்க எளிதாகவும் இருக்கும். காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்கு, தங்கள் விநியோக வலையமைப்புகளில் (Distribution Networks) கடுமையான உள் கட்டுப்பாடுகள் தேவைப்படும்.
இடைத்தரகர்களுக்கான செயல்பாட்டு மாற்றங்கள்
காப்பீட்டு இடைத்தரகர்கள் (Brokers and Agents) இனிமேல், அவ்வப்போது உரிமம் புதுப்பிக்கும் முறைக்கு பதிலாக, நிரந்தரப் பதிவுக்கு (Perpetual Registration) மாறுவார்கள். இது நிர்வாக வேலைகளைக் குறைத்தாலும், அதிக வெளிப்படுத்தல் தேவைகளுக்கு (Disclosure Requirements) உட்படுத்துகிறது. இதன் மூலம், இடைத்தரகர்கள் இணக்க செயல்முறைகளை விட (Compliance Processes) வணிக வளர்ச்சியை மையப்படுத்த முடியும்.
அமலாக்கம் மற்றும் நிதி நெகிழ்வுத்தன்மை
IRDAI, அபராதம் விதிப்பதற்கான நடைமுறைகள் குறித்த புதிய ஒழுங்குமுறைகளையும் (IRDAI (Manner and Procedure for Imposition of Penalties) Regulations, 2026) அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது ஒழுங்குமுறை அபராதங்களுக்கு ஒரு கணிக்கக்கூடிய மற்றும் சீரான அணுகுமுறையை வழங்கும். பங்குதாரர்களுக்கு, இந்த வெளிப்படைத்தன்மை ஒழுங்குமுறை நடவடிக்கைகளைச் சுற்றியுள்ள நிச்சயமற்ற தன்மையைக் குறைக்கும். மேலும், காப்பீட்டாளர்களின் ஆக்சுரியல் (Actuarial), நிதி மற்றும் முதலீட்டு செயல்பாடுகளை நிர்வகிப்பதற்கான புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிமுறைகள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. இவை, காப்பீட்டாளர்களுக்கு அவர்களின் மூலதனம் மற்றும் முதலீட்டு போர்ட்ஃபோலியோக்களை நிர்வகிப்பதில் அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை அளிக்கும்.
பரந்த துறை சூழல்
இந்திய காப்பீட்டு சந்தையில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தின் போது இந்த ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள் வந்துள்ளன. சமீபத்தில், இந்தத் துறையில் 100% அந்நிய நேரடி முதலீடு (FDI) அனுமதிக்கப்பட்ட நிலையில், ProTec General Insurance Limited போன்ற புதிய நிறுவனங்கள் சந்தையில் நுழைந்துள்ளன. இந்த புதிய இணக்கத் தரங்களுக்கு நிறுவனங்கள் ஏற்ப தங்களைத் தயார்படுத்திக் கொள்ளும்போது, இயக்க வரம்புகள் (Operating Margins) மற்றும் மோசடி விற்பனையைக் குறைப்பதில் இந்த நடவடிக்கைகளின் நீண்டகால செயல்திறன் ஆகியவற்றில் ஏற்படும் தாக்கத்தை முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்க வேண்டும்.