காப்பீட்டு நிறுவனமான ICICI Lombard, தனது அவுட்சோர்சிங் (outsourcing) விவகாரத்தில் விதிமுறைகளை மீறியதற்காக IRDAI அமைப்பால் **₹1 கோடி** அபராதம் விதிக்கப்பட்டுள்ளது.
என்ன நடந்தது?
செப்டம்பர் 7, 2026 அன்று, இந்திய காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையம் (IRDAI), ICICI Lombard General Insurance நிறுவனத்தின் மீது ₹1 கோடி அபராதம் விதித்துள்ளது. 2019-ம் ஆண்டு நடத்தப்பட்ட ஆய்வின் அடிப்படையில், விற்பனையாளர் மேலாண்மை (Vendor Management) மற்றும் கார்ப்பரேட் கவர்னன்ஸ் (Corporate Governance) நடைமுறைகளில் குறைபாடுகள் இருந்ததை ஒழுங்குமுறை ஆணையம் கண்டறிந்துள்ளது.
விதிமுறை மீறல் பின்னணி
இந்த நிறுவனம் ஈவென்ட் மேனேஜ்மென்ட் பணிகளுக்காக மற்ற காப்பீட்டு முகவர்களைப் பயன்படுத்தியுள்ளது. ஆனால், இந்த ஏற்பாடுகளை முறையாக 'அவுட்சோர்சிங்' நடவடிக்கைகளாக வகைப்படுத்தத் தவறியுள்ளது. இதனால், IRDAI-க்கு சமர்ப்பிக்க வேண்டிய கட்டாய அறிக்கைகளில் இந்த விவரங்கள் விடுபட்டுள்ளன.
ஒவ்வொரு காப்பீட்டு நிறுவனமும் மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களுக்கு வழங்கக்கூடிய பணிகளை முறைப்படி கண்காணிக்க வேண்டும் என்பது விதி. ஆனால், இந்த வகைப்படுத்துதல் தவறு காரணமாக, அந்த குறிப்பிட்ட ஒப்பந்தங்கள் மீதான கண்காணிப்பு அதிகாரிகளால் கவனிக்கப்படாமல் போயுள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனத்திற்கு
இந்த ₹1 கோடி அபராதம் நிறுவனத்தின் பெரிய முதலீட்டு அளவிற்கு சிறியதாகத் தோன்றினாலும், இது நிறுவனத்தின் உள்நாட்டு செயல்பாட்டுத் திறனை (Internal Controls) கேள்விக்குள்ளாக்கியுள்ளது. ஏற்கெனவே, கடந்த காலாண்டில் நிறுவனத்தின் லாபம் 46% சரிவைச் சந்தித்துள்ள நிலையில், இந்த ஒழுங்குமுறை சிக்கல் முதலீட்டாளர்களுக்கு கூடுதல் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
நிறுவனம் இனிவரும் காலங்களில் இந்த விதிமுறை குளறுபடிகளைச் சரிசெய்து, தனது லாபத்தை உயர்த்த என்னென்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்போகிறது என்பதைப் பொறுத்தே பங்கின் எதிர்கால நகர்வுகள் அமையும்.
