Canara HSBC Life Insurance நிறுவனத்திற்கு IRDAI **₹1 கோடி** அபராதம் விதித்துள்ளது. **88** வயது முதியவருக்கு வயது வரம்பைத் தாண்டி பாலிசி விற்றதே இதற்குக் காரணம்.
காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை ஆணையமான (IRDAI), Canara HSBC Life Insurance நிறுவனத்திற்கு ₹1 கோடி அபராதம் விதித்துள்ளது. Canara Bank மூலம் 88 வயது முதியவருக்கு, வயது வரம்புகளை மீறி 'Deferred Annuity' பாலிசியை விற்றதே இந்த நடவடிக்கைக்கு முக்கியக் காரணம்.
விதிகளும் மீறல்களும்
இந்த குறிப்பிட்ட பாலிசியை வாங்குவதற்கான அதிகபட்ச வயது வரம்பு 80 ஆகும். ஆனால், விதிகளையும் மீறி 88 வயது முதியவருக்கு பாலிசி வழங்கப்பட்டது, நிறுவனத்தின் உள்-கட்டுப்பாட்டு முறைகள் மற்றும் சரிபார்ப்பு நடைமுறைகளில் உள்ள ஓட்டைகளை வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டியுள்ளது. இந்தச் சர்ச்சை எழுந்த பிறகு, சம்பந்தப்பட்ட வாடிக்கையாளருக்கு ₹4.09 லட்சம் திரும்ப வழங்கப்பட்டுள்ளது.
Bancassurance ஏன் சிக்கல்?
வங்கிகள் மூலம் இன்சூரன்ஸ் பாலிசிகளை விற்கும் (Bancassurance) முறையே இந்தத் தவறுக்குக் காரணமாக அமைந்துள்ளது. வங்கிகள் அதிக வாடிக்கையாளர் நெட்வொர்க்கைக் கொண்டிருந்தாலும், முதியவர்களுக்குப் பாலிசி விற்கும்போது அதிக பொறுப்புடன் செயல்பட வேண்டும் என்பதை இந்த சம்பவம் உணர்த்துகிறது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனத்திற்கு
நிறுவனம் தரப்பில் இந்த அபராதம் பெரிய பாதிப்பை ஏற்படுத்தாது என்று கூறப்பட்டாலும், IRDAI தற்போது பாலிசிதாரர்களின் நலன் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையில் அதிக கவனம் செலுத்தி வருகிறது. இதனால், இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் தங்கள் விற்பனை முறைகளை இன்னும் வலுப்படுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளன. இனி வரும் நாட்களில், நிறுவனம் தனது oversight செயல்பாடுகளை எப்படி மாற்றியமைக்கிறது என்பதே முக்கியக் கவனிக்கப்பட வேண்டிய விஷயமாக இருக்கும்.