Whalesbook
IRDAI தலைவர் அஜய் சேத், காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்கு வலுவான 'value proposition for customers'க்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும், க்ளைம் செயல்முறையை கணிசமாக விரைவுபடுத்தவும் வலியுறுத்தினார். ஃபைனான்சியல் எக்ஸ்பிரஸ் இன்சூரன்ஸ் சமிட்டில், அபாயத்தைப் புகாரளித்த உடனேயே வாடிக்கையாளர்கள் "almost instantaneously" பலன்களைப் பெற வேண்டும் என்று அவர் வலியுறுத்தினார். சேத் மேலும் கூறுகையில், தேவைக்கான ஆற்றல் அதிகமாக இருந்தாலும், காப்பீட்டுத் துறை வளர்ச்சி தடைகளை எதிர்கொள்கிறது, இதற்கு மலிவு விலை, வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை மற்றும் தேவை-விநியோக இடைவெளியைக் குறைப்பதில் முன்னேற்றங்கள் தேவை.