ICICI Lombard MD சஞ்சீவ் மந்திரி, இன்சூரன்ஸ் துறையில் 100% அந்நிய நேரடி முதலீடு (FDI) வந்தால், செலவுகள் குறைந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரீமியமும் குறையும் என்கிறார். கம்பெனியின் 25வது ஆண்டு விழாவில் பேசிய அவர், டிஜிட்டல் கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் சிறப்பு காப்பீட்டு தயாரிப்புகளில் கவனம் செலுத்துவதாகவும் தெரிவித்தார். கமிஷன் கட்டமைப்பு மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறன் மாற்றங்கள் லாபத்தைப் பாதிக்குமா என முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்கலாம்.
இந்தியாவின் முன்னணி தனியார் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களில் ஒன்றான ICICI Lombard General Insurance, இன்சூரன்ஸ் துறையில் 100% அந்நிய நேரடி முதலீட்டை (FDI) அனுமதிக்க வேண்டும் என்ற தனது ஆதரவைத் தெரிவித்துள்ளது. நிறுவனத்தின் 25வது ஆண்டு விழாவில் பேசிய அதன் நிர்வாக இயக்குநர் மற்றும் CEO சஞ்சீவ் மந்திரி, வெளிப்படையான முதலீட்டுச் சூழல் இத்துறையின் வளர்ச்சியைத் துரிதப்படுத்தி, பெரிய அளவிலான உற்பத்தித் திறனுக்கு வழிவகுக்கும் என்றார். நிறுவனத்தின் கூற்றுப்படி, இன்சூரன்ஸ் குளத்தின் அளவு அதிகரிக்கும்போது, பாலிசிகளை நிர்வகிக்கும் ஒரு யூனிட்டுக்கான செலவு குறையும். இதனால், இந்திய பாலிசிதாரர்களுக்கு மலிவான இன்சூரன்ஸ் தயாரிப்புகள் கிடைக்க வாய்ப்புள்ளது.
ஒழுங்குமுறை கமிஷன் மாற்றங்களின் தாக்கம்
தற்போது, இன்சூரன்ஸ் ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையத்துடன் (Irdai) விநியோகஸ்தர்களுக்கு வாழ்நாள் முழுவதும் பணம் செலுத்தும் தற்போதைய முறையிலிருந்து, தொடர்ச்சி அடிப்படையிலான கமிஷன் மாதிரிக்கு மாறுவது குறித்து விவாதங்கள் நடந்து வருகின்றன. இந்த மாற்றம் விற்பனையின் தரத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டிருந்தாலும், இது இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களுக்கான செலவு கட்டமைப்பையும் மாற்றியமைக்கிறது. ICICI Lombard நிர்வாகம், இந்தப் புதிய கட்டண மாற்றங்கள் குறித்து ஒழுங்குமுறை ஆணையத்துடன் துறையினர் பெரும்பாலும் உடன்பட்டுள்ளதாகக் குறிப்பிட்டது. புதிய விதிமுறைகள் அமல்படுத்தப்படும்போது, கையகப்படுத்தும் செலவைக் குறைப்பதிலும், செயல்பாடுகளை சீரமைப்பதிலும் நிறுவனம் கவனம் செலுத்த திட்டமிட்டுள்ளது.
புதுமை மற்றும் சந்தை விரிவாக்கம்
மாறிவரும் இந்தியச் சந்தையில் ஒரு பெரிய பங்கைப் பிடிக்க, ICICI Lombard 25 புதிய தயாரிப்பு மற்றும் சேவை கண்டுபிடிப்புகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இவற்றில், பெட் இன்சூரன்ஸ் (Pet Insurance) போன்ற சிறப்புச் சலுகைகள், பெட் வைத்திருப்பவர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, மேலும் பெண்களுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சுகாதார காப்பீட்டுத் திட்டங்களும் அடங்கும். மேலும், பாலிசி சேவை மற்றும் கட்டணங்களுக்கான AI-இயங்கும் தளங்கள், 15 நகரங்களில் 30 நிமிடங்களில் உத்தரவாதமான சாலையோர உதவி சேவை உள்ளிட்ட தொழில்நுட்பம் சார்ந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களில் நிறுவனம் முதலீடு செய்கிறது. அணுகலை அதிகரிக்க, மும்பை மெட்ரோ ரயில் நிலையத்தில் ஒரு டிஜிட்டல் கிளையையும் நிறுவனம் தொடங்கியுள்ளது.
நிதிச் சூழல் மற்றும் முதலீட்டாளர் கவனிக்க வேண்டியவை
முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, செயல்பாட்டுத் திறனில் ஏற்படும் முன்னேற்றங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு கண்டுபிடிப்புகள் ஆகியவை நிறுவனத்தின் 'Combined Ratio'-க்கு எவ்வாறு மொழிபெயர்க்கப்படுகின்றன என்பதைக் கண்காணிப்பது முக்கியம். இது பொது காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்கான ஒரு முக்கியமான அளவீடாகும், இது கோரிக்கைகள், செலவுகள் மற்றும் வசூலிக்கப்பட்ட பிரீமியங்களுக்கு இடையிலான உறவைக் கணக்கிடுகிறது. ICICI Lombard தனது செயல்பாடுகளை விரிவுபடுத்தும்போது, புதிய கமிஷன் கட்டமைப்புகளுக்கு மாறுவதைக் கையாளும் அதே வேளையில், ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட எழுத்துறுதி செயல்முறையைப் பராமரிப்பது அவசியமாகும். பொது மற்றும் தனியார் நிறுவனங்கள் டிஜிட்டல்-முதல், சிறப்பு காப்பீட்டுத் தயாரிப்புகளில் அதிக கவனம் செலுத்தும் போட்டிச் சூழலில், தனது சந்தைப் பங்கைத் தக்கவைத்துக் கொள்ளும் நிறுவனத்தின் திறனையும் முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்கலாம். லாபத்தில் நீண்டகால தாக்கம், தொழில்நுட்பம் மற்றும் விநியோகத்தில் இந்தப் புதிய முதலீடுகளை, ஒழுங்குமுறை மற்றும் விலை நிர்ணயச் சூழல்களில் ஏற்படும் தற்போதைய மாற்றங்களுடன் நிறுவனம் எவ்வளவு திறம்பட சமநிலைப்படுத்துகிறது என்பதைப் பொறுத்தது.