ICICI Lombard: விபத்துக்குப் பிறகு சட்ட உதவி! புதிய 'மோட்டார் சகாயக்' கவர் அறிமுகம்

விபத்துக்களுக்குப் பிறகு ஒரு கை கொடுக்கும் 'மோட்டார் சகாயக்'

ICICI Lombard General Insurance நிறுவனம், தங்களின் பிரைவேட் கார் பாலிசிதாரர்களுக்காக 'மோட்டார் சகாயக்' என்ற புதிய சேவையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. சாலை விபத்துக்களுக்குப் பிறகு ஏற்படும் சட்டரீதியான சிக்கல்களையும், ஆவணப் பணிகளையும் எளிதாக்குவதற்காக இந்த கூடுதல் வசதி (add-on) வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. வழக்கமான மோட்டார் இன்சூரன்ஸ் பாலிசிகள் வாகனம் பழுதுபார்ப்பு மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு பொறுப்புகளை மட்டுமே கவனிக்கின்றன. ஆனால், இந்த புதிய சேவை, விபத்துக்களுக்குப் பிறகு எழும் நடைமுறைச் சிக்கல்களுக்கும் ஆதரவை வழங்குகிறது.

என்னென்ன உதவிகள் கிடைக்கும்?

'மோட்டார் சகாயக்' சேவையின் மூலம், பாலிசிதாரர்களுக்கு 24/7 அவசர உதவி கிடைக்கும். விபத்து நடந்த உடனேயே, தொலைபேசி அல்லது ஆன்லைன் மூலம் ஆலோசனைகள் வழங்கப்படும். காவல்துறை நடைமுறைகளைச் சமாளிப்பது, இன்சூரன்ஸ் செய்யப்பட்ட வாகனத்தை அதிகாரிகளிடமிருந்து மீட்பது போன்ற விஷயங்களுக்கும் உதவி கிடைக்கும். இருப்பினும், இது ஆலோசனை மற்றும் உதவியை மட்டுமே வழங்கும் என்றும், நேரடி சட்டப் பிரதிநிதித்துவம் அளிக்கப்படாது என்றும் ICICI Lombard தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. ஜாமீன் கிடைப்பது அல்லது வாகனத்தை உடனடியாக மீட்பது போன்ற முடிவுகளுக்கு உத்தரவாதம் இல்லை என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

சட்ட செலவுகளுக்கு ரீஇம்பர்ஸ்மென்ட்

இந்த கூடுதல் வசதியின் முக்கிய அம்சம், விபத்து காரணமாக ஏற்படும் சில சட்டப் பாதுகாப்புச் செலவுகளை (defense-related expenses) பாலிசி அட்டவணையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள வரம்புகளுக்கு உட்பட்டு ரீஇம்பர்ஸ்மென்ட் செய்வதாகும். வழக்கறிஞர் கட்டணம், நீதிமன்றக் கட்டணங்கள், ஜாமீன் மனுக்கள் அல்லது வாகன மீட்பு தொடர்பான செலவுகள் இதில் அடங்கும். ஆனால், இதற்கு சில நிபந்தனைகள் உள்ளன. குறிப்பாக, விபத்து நடந்த 48 மணி நேரத்திற்குள் ICICI Lombard-க்கு பாலிசிதாரர் தகவல் தெரிவிக்க வேண்டும். மேலும், எந்தவொரு சட்டச் செலவையும் செய்வதற்கு முன், நிறுவனத்திடமிருந்து எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியைப் பெற வேண்டும். ஜாமீன் பத்திரங்கள், நீதிமன்றத்தால் விதிக்கப்பட்ட சேதங்கள், அபராதங்கள், தண்டனைகள் மற்றும் பாலிசிதாரர் குற்றவாளி என நிரூபிக்கப்பட்டால் ஏற்படும் சட்டச் செலவுகள் இதில் சேர்க்கப்படவில்லை.

நிதி மற்றும் சந்தை பார்வை

போட்டி நிறைந்த பொது இன்சூரன்ஸ் சந்தையில் தங்களை தனித்துக்காட்ட, ICICI Lombard போன்ற நிறுவனங்கள் இது போன்ற சிறப்பு ஆட்-ஆன்களை அறிமுகப்படுத்துவது வழக்கம். சட்ட உதவியை வழக்கமான மோட்டார் கவருடன் இணைப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக் கொள்ளவும், பிரைவேட் கார் பிரிவில் தங்களின் மதிப்பை அதிகரிக்கவும் நிறுவனம் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. முதலீட்டாளர்கள், இது போன்ற தயாரிப்பு அறிமுகங்களை, நிறுவனம் தனது சந்தைப் பங்கைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளவும், இழப்பு விகிதத்தை (loss ratio) அதிகமாக பாதிக்காமல் லாபத்தை ஈட்டவும் எப்படி உதவுகிறது என்பதைக் கவனிக்கின்றனர். 'மோட்டார் சகாயக்' வசதிக்கு வாடிக்கையாளர்கள் எப்படி ஆதரவளிக்கிறார்கள் மற்றும் இது மற்ற போட்டி நிறுவனங்களுக்கு எதிராக ICICI Lombard-ன் நிலையை எப்படி பாதிக்கிறது என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.