அடானி ஏர்போர்ட்ஸ், AI-யால் இயக்கப்படும் பயணிகளின் உதவிக்கு AIONOS உடன் கூட்டு

Industrial Goods/Services

30th October 2025, 10:00 AM

அடானி ஏர்போர்ட்ஸ், AI-யால் இயக்கப்படும் பயணிகளின் உதவிக்கு AIONOS உடன் கூட்டு

▶

Stocks Mentioned :

Adani Enterprises Limited

Short Description :

அடானி ஏர்போர்ட் ஹோல்டிங்ஸ் லிமிடெட் (AAHL), இன்டர்குளோப் எண்டர்பிரைசஸ் நிறுவனத்துடன் இணைந்து, அதன் விமான நிலையங்களில் மேம்பட்ட AI தீர்வைச் செயல்படுத்தியுள்ளது. இந்த பல மொழி, அனைத்து வழிகளிலும் செயல்படும் (omni-channel) அமைப்பு, விமான தகவல், உடைமைகள் நிலை, வழிகள் மற்றும் விமான நிலைய சேவைகள் ஆகியவற்றிற்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, 24/7 ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம் பயணிகளின் உதவி மைய அனுபவத்தை கணிசமாக மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்த ஒத்துழைப்பு வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்த AIONOS-ன் IntelliMate™ தளத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.

Detailed Coverage :

அடானி ஏர்போர்ட் ஹோல்டிங்ஸ் லிமிடெட் (AAHL), அடானி எண்டர்பிரைசஸ் லிமிடெட் நிறுவனத்தின் ஒரு துணை நிறுவனம், அதன் விமான நிலையங்களில் பயணிகளின் அனுபவத்தை மாற்றியமைக்கும் நோக்கத்துடன் ஒரு செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தீர்வை ஒருங்கிணைக்க AIONOS உடன் ஒரு மூலோபாய கூட்டாண்மையை அறிவித்துள்ளது. இன்டர்குளோப் எண்டர்பிரைசஸின் ஒரு பகுதியான AIONOS, ஒரு அதிநவீன, பல மொழி, அனைத்து வழிகளிலும் செயல்படும் (omni-channel) ஏஜென்டிக் AI அமைப்பைச் செயல்படுத்தும். இந்த புதிய தொழில்நுட்பம், ஆங்கிலம், இந்தி மற்றும் பிராந்திய பேச்சுவழக்குகள் போன்ற பல மொழிகளில், குரல் மற்றும் அரட்டை உட்பட அனைத்து தொடர்பு சேனல்களிலும் பயணிகளுக்கு நிலையான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆதரவை வழங்குவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. AI தீர்வு ஒரு புத்திசாலித்தனமான வரவேற்பாளராக (intelligent concierge) செயல்படும், இது விமான புதுப்பிப்புகள், கேட் ஒதுக்கீடுகள், உடைமைகள் நிலை, விமான நிலையத்திற்குள் வழிசெலுத்தல் மற்றும் பல்வேறு விமான நிலைய சேவைகள் போன்ற முக்கியமான பயணத் தகவல்களுக்கு உடனடி அணுகலை வழங்கும். இது 24/7 கிடைக்கும். தாக்கம் இந்த முயற்சி, தடையில்லா, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயணங்களை வழங்குவதன் மூலமும், ஆதரவு நடவடிக்கைகளை சீரமைப்பதன் மூலமும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, இதன் மூலம் அனைத்து அடானி நிர்வகிக்கும் விமான நிலையங்களிலும் செயல்திறனை அதிகரிக்கும் மற்றும் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய தன்மையை ஊக்குவிக்கும். இது டிஜிட்டல்-முதல் கண்டுபிடிப்புகளை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம் ஸ்மார்ட், எதிர்காலத்திற்குத் தயாரான விமான நிலையங்களை உருவாக்கும் AAHL இன் பார்வைக்கு ஏற்ப உள்ளது. மதிப்பீடு: 7/10

கடினமான சொற்கள்: ஏஜென்டிக் AI தீர்வு: ஒரு பயனர் சார்பாக சுயமாகவும் முன்கூட்டியும் செயல்பட வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு AI அமைப்பு, இது பெரும்பாலும் உரையாடல் திறன்கள் மற்றும் பணி நிறைவேற்றத்தை உள்ளடக்கியது. ஓMNI-சேனல்: ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் என பல்வேறு சேனல்கள் மற்றும் தொடர்பு புள்ளிகளில் தடையற்ற மற்றும் ஒருங்கிணைந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்கும் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டு உத்தி. உரையாடல் AI: கணினிகள் மனித மொழியைப் புரிந்துகொள்ளவும், செயலாக்கவும், பதிலளிக்கவும் அனுமதிக்கும் ஒரு வகை செயற்கை நுண்ணறிவு, இது இயல்பான உரையாடலைப் பின்பற்றுகிறது. புத்திசாலித்தனமான வரவேற்பாளர் (Intelligent concierge): பயனர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைகள் மற்றும் தகவல்களை வழங்கும் AI-இயக்கப்படும் மெய்நிகர் உதவியாளர், ஒரு மனித வரவேற்பாளரைப் போன்றது.