இந்திய அரசாங்கம் ஆலோசனை (consulting), தணிக்கை (audit), இணக்கம் (compliance) மற்றும் சுற்றுச்சூழல், சமூக மற்றும் நிர்வாகம் (ESG) சேவைகளில் நிபுணத்துவம் பெற்ற உள்நாட்டு பன்முக சேவை நிறுவனங்களை (multi-service delivery firms) வளர்ப்பதற்கான உத்திகளை தீவிரமாக பரிசீலித்து வருகிறது. முக்கிய நோக்கம் வெளிநாட்டு பன்னாட்டு நிறுவனங்களைச் (MNCs) சார்ந்திருப்பதைக் குறைப்பதாகும். மேலும், இந்தியாவின் பரந்த திறமைசாலிகள் தொகுப்பைப் பயன்படுத்தி 'பிக் ஃபோர்' (Ernst & Young, KPMG, Deloitte, மற்றும் PricewaterhouseCoopers) போன்ற உலகளாவிய ஜாம்பவான்களுக்கு போட்டியாக இருக்கும் உள்நாட்டு நிறுவனங்களை வளர்ப்பது. இந்தியாவின் சேவைத் துறை, குறிப்பாக தொழில்முறை, அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப சேவைகள், அதிக எண்ணிக்கையிலான ஆங்கிலம் பேசும், தொழில்நுட்பத்தில் திறமையான மற்றும் கட்டுப்படியாகும் ஊதியத்தில் கிடைக்கும் நிபுணர்களால் கணிசமாக வளர்ந்துள்ளது. இருப்பினும், இந்த திறமையான நிபுணர்கள் பெரும்பாலும் உலகளாவிய திறமை மையங்கள் (GCCs) மூலம் வெளிநாட்டு MNCகளுக்கு சேவை செய்து வருகின்றனர், இந்திய நிறுவனங்களுக்கு அல்ல.
இந்தியா சேவை ஏற்றுமதியில் ஒரு பெரிய மையமாக இருந்தாலும், உள்நாட்டு தொழில்முறை சேவைகள் சந்தை மிகவும் சிதறடிக்கப்பட்டுள்ளது (fragmented). பதிவுசெய்யப்பட்ட பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் சிறிய உரிமையாளர் நிறுவனங்கள் (proprietorships). பலதரப்பு கூட்டாண்மை (multidisciplinary partnerships) மற்றும் விளம்பரம் மீதான ஒழுங்குமுறை கட்டுப்பாடுகள் இந்திய நிறுவனங்களின் அளவையும் போட்டித் திறனையும் மேலும் கட்டுப்படுத்துகின்றன. செயற்கை நுண்ணறிவின் (AI) எழுச்சி ஒரு புதிய பரிமாணத்தை அளிக்கிறது, AI வழக்கமான பணிகளைக் கையாள முடியும் என்றாலும், சிக்கலான மூலோபாய முடிவெடுப்பதற்கு மனித நிபுணத்துவம் இன்னும் முக்கியமானது. உலகளவில் போட்டித்திறன் கொண்ட நிறுவனங்களை உருவாக்க, இந்தியா மேம்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் மற்றும் விமர்சன சிந்தனையில் திறமையான நிபுணர்களை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
இந்த முயற்சி இந்தியாவின் பொருளாதார வளர்ச்சியை ஊக்குவிப்பதற்கும், தொழில்முறை சேவைகளில் அதன் உலகளாவிய நிலையை மேம்படுத்துவதற்கும், அதிக மதிப்புள்ள வேலைகளை உருவாக்குவதற்கும், கண்டுபிடிப்புகளை வளர்ப்பதற்கும் குறிப்பிடத்தக்க திறனைக் கொண்டுள்ளது. இது இந்தத் துறையில் இந்திய பன்னாட்டு நிறுவனங்களின் எழுச்சிக்கு வழிவகுக்கும். இருப்பினும், ஒழுங்குமுறை தடைகளைத் தாண்டுவது, உள்நாட்டு நிறுவனங்களை விரிவுபடுத்துவது மற்றும் AI போன்ற தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களுக்கு ஏற்ப மாறுவது வெற்றிக்கு முக்கியமாகும். மதிப்பீடு: 8/10