நோவோ நோர்டிஸ்க் நிறுவனத்தின் பெங்களூருவில் உள்ள குளோபல் கேப்பபிலிட்டி சென்டர் (GCC), இனி வெறும் பேக்-ஆபிஸ் பணிகளை மட்டும் செய்யாமல், ஆர்ட்டிஃபிஷியல் இன்டெல்லிஜென்ஸ் (AI) மூலம் மருந்து உற்பத்தி மற்றும் ஆராய்ச்சி மேம்பாட்டிற்கு (R&D) முக்கியத்துவம் கொடுக்கப் போகிறது. இதன் மூலம், இந்தியா செலவு குறைப்பு இடமாக மட்டுமல்லாமல், ஒரு முக்கிய புதுமை மையமாக மாறும்.
என்ன நடந்தது?
உலகளவில் முன்னணியில் உள்ள ஹெல்த்கேர் நிறுவனமான நோவோ நோர்டிஸ்க், தனது பெங்களூரு குளோபல் கேப்பபிலிட்டி சென்டரின் (GCC) நோக்கத்தை மாற்றி அமைத்துள்ளது. நிறுவனத்தின் குளோபல் பிசினஸ் சர்வீசஸ் துணைத் தலைவர் ஜான் டாபர் (John Dawber) இது குறித்து அறிவித்துள்ளார். இனி இந்த மையம், செலவுகளைக் குறைக்கும் பணிகளை மட்டும் செய்யாமல், ஆர்ட்டிஃபிஷியல் இன்டெல்லிஜென்ஸ் (AI) மற்றும் டிஜிட்டல் பிளாட்ஃபார்ம்களைப் பயன்படுத்தி, மருந்து உற்பத்தித் துறையில் புதிய மதிப்பை உருவாக்கப் போகிறது. இதன் மூலம், க்ளினிக்கல் ரிப்போர்ட்டிங், மருத்துவ விவகாரங்கள் (Medical Affairs), மற்றும் ஆராய்ச்சி மேம்பாடு (R&D) போன்ற துறைகளில் உள்ள சிக்கலான பணிகளை ஆட்டோமேட் செய்து, வேகமாகவும், துல்லியமாகவும் முடிவெடுக்கவும், உலகளாவிய தரக்கட்டுப்பாடுகளையும் கடைப்பிடிக்கவும் முடியும்.
இந்த மாற்றம் ஏன் முக்கியமானது?
இந்திய மருந்து மற்றும் தொழில்நுட்பத் துறைக்கு இந்த மாற்றம் மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. பன்னாட்டு நிறுவனங்கள் தங்கள் இந்திய செயல்பாடுகளை, அதிக மதிப்பு வாய்ந்த பணிகளுக்கு நகர்த்தி வருகின்றன. குறிப்பாக, க்ளினிக்கல் சோதனைகள் மற்றும் வணிக யுக்திகள் (Commercial Strategy) போன்ற முக்கியப் பணிகளில் AI-யை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், நோவோ நோர்டிஸ்க் இந்தியாவின் திறமையான பணியாளர்களைப் பயன்படுத்தி, முக்கிய முடிவுகளை எடுக்கவும், டிஜிட்டல் மாற்றங்களுக்கு உதவவும் திட்டமிட்டுள்ளது. இது, பெங்களூரு மையத்தை ஒரு தனி ஆதரவுப் பிரிவாகப் பார்க்காமல், நிறுவனத்தின் தலைமையகத்திற்கு இணையான ஒரு முக்கிய அங்கமாகப் பார்ப்பதைக் காட்டுகிறது.
உலக மருந்து புதுமைகளில் இந்தியாவின் பங்கு
தற்போது, இந்தியா உயிர் அறிவியல் துறையில் ஒரு முக்கிய புதுமை மையமாக உருவெடுத்துள்ளது. இந்தியாவில் மட்டும் 150-க்கும் மேற்பட்ட ஹெல்த்கேர் மற்றும் லைஃப் சயின்சஸ் GCC-க்கள் செயல்படுகின்றன. இவற்றில் லட்சக்கணக்கானோர் பணிபுரிகின்றனர். கடந்த 20 ஆண்டுகளில், இந்த மையங்கள் வெறும் அடிப்படை ஐடி மற்றும் கணக்கு வழக்குகளைக் கவனிக்கும் பணிகளில் இருந்து, AI மூலம் மருந்து கண்டுபிடிப்பு, க்ளினிக்கல் டேட்டா அனலிட்டிக்ஸ், மற்றும் ஒழுங்குமுறை யுக்திகள் (Regulatory Strategy) போன்றவற்றின் மையமாக மாறியுள்ளன. இந்திய மருந்துத் துறைக்கு இது ஒரு பெரிய வாய்ப்பாகும். சிக்கலான, கட்டுப்படுத்தப்பட்ட உலகளாவிய மதிப்புச் சங்கிலிகளை நிர்வகிக்கும் திறமையான திறமையாளர்களை உருவாக்குவதற்கு இது உதவும்.
குளோபல் கேப்பபிலிட்டி சென்டர்களின் மாறும் முகம்
வரலாற்று ரீதியாக, இந்தியாவில் GCC-க்களை நிறுவுவதற்கான முக்கிய காரணம், குறைவான செலவில் பணிகளைச் செய்வதுதான் (Cost Arbitrage). ஆனால், தற்போதைய உத்தி, உலக மருந்துத் துறையில் ஏற்பட்டுள்ள மாற்றத்தைப் பிரதிபலிக்கிறது. சந்தைக்கு வேகமாகச் செல்வது (Speed to Market) மற்றும் தரவு சார்ந்த நுண்ணறிவுகள் (Data-driven Insights) ஆகியவை வெறும் செலவைக் குறைப்பதை விட அதிக மதிப்பு வாய்ந்ததாகக் கருதப்படுகிறது. இந்தியாவின் முன்னணி கல்வி நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஸ்டார்ட்-அப்களுடன் இணைந்து செயல்படுவதன் மூலம், நோவோ நோர்டிஸ்க் போன்ற நிறுவனங்கள், துறைசார் நிபுணத்துவம் மற்றும் டிஜிட்டல் திறன்களுக்கு இடையிலான இடைவெளியைக் குறைக்க முயற்சிக்கின்றன. AI-யை ஏற்றுக் கொள்ளும்போது, சர்வதேச ஒழுங்குமுறை கட்டமைப்புகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்வதே இவர்களின் சவாலாகும். இதற்கு, தரம் மற்றும் நெறிமுறைகள் பாதிக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதி செய்ய, ஒரு 'மனித மேற்பார்வை' (Human-in-the-loop) அணுகுமுறை தேவை.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை
நோவோ நோர்டிஸ்க் இந்தியா ஒரு தனியார் நிறுவனம் என்பதால், இந்திய பங்குச் சந்தைகளில் நேரடியாக முதலீடு செய்ய முடியாது. இருப்பினும், இந்த மாற்றம் இந்திய மருந்து-தொழில்நுட்ப சேவைத் துறையின் ஆரோக்கியம் குறித்த மதிப்புமிக்க பார்வையை வழங்குகிறது. இந்திய மருந்து மற்றும் ஐடி சேவைகள் துறையில் உள்ள முதலீட்டாளர்கள் மூன்று முக்கிய விஷயங்களைக் கண்காணிக்க வேண்டும்: மருந்து GCC-க்கள், ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு (R&D), மற்றும் ஒழுங்குமுறை விவகாரங்கள் போன்ற உயர் மதிப்பு செயல்பாடுகளை எவ்வளவு விரைவாக அளவிடுகின்றன; AI மற்றும் டேட்டா சயின்ஸ் போன்ற துறைகளில் திறமையாளர்களைத் தக்கவைத்து, மேம்படுத்தும் திறன்; மற்றும் தானியங்குமயம் (Automation) இயல்பான செயல்பாடாக மாறும் போது, உயர் தரவு தனியுரிமை மற்றும் இணக்கத் தரங்களைப் பராமரிக்கும் துறையின் திறன். இந்த காரணிகள்தான், எந்த இந்திய மையங்கள் நீண்ட கால முதலீடுகளைப் பெறும் என்பதைத் தீர்மானிக்கும்.