சூரிய சக்தி நிறுவனங்களின் புதிய யுக்தி: விலையை தாண்டி வாடிக்கையாளர் உறவில் கவனம்!

இந்தியாவில் புதுப்பிக்கத்தக்க எரிசக்தி (Renewable Energy) துறையில், வெறும் விலை சார்ந்த மார்க்கெட்டிங்கை விட்டு விலகி, வாடிக்கையாளர் உறவை பலப்படுத்தும் புதிய யுக்திகளுக்கு நிறுவனங்கள் மாறி வருகின்றன. சோலார் போன்ற துறைகள் பரவலாக மக்களிடம் சென்றடைய, இந்த மாற்றம் அவசியம் என வல்லுநர்கள் தெரிவிக்கின்றனர்.

இந்தியாவின் தூய்மையான எரிசக்தி மாற்றத்தை (Cleaner Power Transition) நோக்கிய பயணம் வேகம் எடுப்பதால், எரிசக்தி நிறுவனங்களின் மார்க்கெட்டிங் யுக்திகளிலும் பெரிய மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது. போட்டி விலைகளில் கவனம் செலுத்தும் பழைய முறைகள் இனி பெரிதாக எடுபடாது என மார்க்கெட்டிங் வல்லுநர்கள் கூறுகின்றனர். அதற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளர்களுடன் ஆழமான தொடர்புகளை எப்படி உருவாக்குவது என்பதில் கவனம் திரும்பியுள்ளது.

நுகர்வோர் பார்வையில் சவால்கள்

இந்தியாவில் எரிசக்தி நிறுவனங்கள் எதிர்கொள்ளும் முக்கிய சவால்களில் ஒன்று, மின் கட்டணம் (Electricity Bills) குறித்த மக்களின் அதிருப்தி. பல குடும்பங்களுக்கு, மின்சாரம் என்பது ஒரு அத்தியாவசிய செலவாகவே பார்க்கப்படுகிறது, ஒரு மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவையாக அல்ல. இதனால், ரூஃப்டாப் சோலார் பேனல்கள் அல்லது ஹோம் பேட்டரி சிஸ்டம்ஸ் போன்ற புதுப்பிக்கத்தக்க எரிசக்தி தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்துவது கடினமாகிறது. எதிர்கால செலவுகளைக் குறைக்கும் என்ற வாக்குறுதியில் மட்டும் விற்கப்படும் பொருட்கள், உடனடி மற்றும் பழக்கப்பட்ட பாரம்பரிய மின்சார விநியோகத்துடன் போட்டியிடுவதில் சிரமப்படுகின்றன.

இதை சமாளிக்க, நிறுவனங்கள் தங்கள் பிராண்டிங் உத்திகளை (Branding Tactics) மாற்றியமைக்க ஊக்குவிக்கப்படுகின்றன. வெறும் மின்சார யூனிட்களை விற்பதிலிருந்து, நம்பகமான மற்றும் நிலையான அனுபவத்தை விற்பனை செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளனர். இது நுகர்வோர் எலெக்ட்ரானிக்ஸ் துறையில் பயன்படுத்தப்படும் உத்திகளைப் போன்றது. அங்கு, தயாரிப்பு வழங்கும் பயன்பாட்டை மட்டும் காட்டிலும், அதன் நன்மைகள், பயன்படுத்த எளிதாக இருப்பது, மற்றும் அந்தஸ்து ஆகியவற்றில் பிராண்டுகள் கவனம் செலுத்துகின்றன.

'க்ரீன்வாஷிங்' ஆபத்தும் நம்பிக்கையும்

புதுப்பிக்கத்தக்க எரிசக்தி சந்தை விரிவடையும்போது, முதலீட்டாளர்கள் 'க்ரீன்வாஷிங்' (Greenwashing) ஆபத்து குறித்து எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும். இது, நிறுவனங்கள் தங்கள் சுற்றுச்சூழல் சாதனைகளை மிகைப்படுத்தி, சந்தைப் பங்கை அதிகரிக்க அல்லது தங்கள் பிம்பத்தை மேம்படுத்த முயற்சிக்கும்போது நிகழ்கிறது. இந்திய சந்தையில், சுற்றுச்சூழல் கூற்றுகள் மீதான ஒழுங்குமுறை மேற்பார்வை இறுக்கமடைந்து வருவதால், தவறான சந்தைப்படுத்தலைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் நற்பெயர் ஆபத்துகளையும், அதிகாரிகளிடமிருந்து வரும் சாத்தியமான விசாரணைகளையும் எதிர்கொள்ள நேரிடும். முதலீட்டாளர்களுக்கு, ஒரு நிறுவனம் தனது நிலைத்தன்மை கூற்றுகள் பற்றிய வெளிப்படையான, சரிபார்க்கக்கூடிய தரவை வழங்கும் திறன், நீண்ட கால வணிக ஆரோக்கியத்தின் முக்கிய குறிகாட்டியாக மாறும்.

வளர்ச்சிக்கு பிராண்டிங் ஏன் முக்கியம்?

தற்போதைய சந்தையில், எரிசக்தி மாற்றத்தில் ஒரு நம்பகமான பங்காளியாக தங்களை நிலைநிறுத்திக் கொள்ளும் நிறுவனங்கள் சந்தைப் பங்கை எளிதாகப் பிடிக்க முடியும். இத்துறை முதிர்ச்சியடையும்போது, தொடர்ச்சியான விலை தள்ளுபடிகளை விட பிராண்ட் விசுவாசத்தின் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைக்கும் திறன், நிலையான லாப வரம்புகளை ஆதரிக்கக்கூடும். நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்-மைய சேவை மாதிரிகளில் முதலீடு செய்கின்றனவா அல்லது விலைப் போட்டியில் சிக்கியுள்ளனவா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்க வேண்டும். அடுத்த முக்கியமான படி, வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான செலவுகளை நிறுவனங்கள் எவ்வாறு நிர்வகிக்கின்றன என்பதையும், சராசரி இந்திய குடும்பத்தை புதிய எரிசக்தி தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்ளச் செய்ய முயற்சிப்பதையும் கவனிப்பதாகும். புதுப்பிக்கத்தக்க தீர்வுகள், பாரம்பரிய மின் ஆதாரங்களை விட சிறந்த, நீண்ட கால மதிப்பு முன்மொழிவை வழங்குகின்றன என்பதை நிறுவனங்கள் திறம்பட தொடர்புபடுத்த முடியுமா என்பதைப் பொறுத்தே வெற்றி அமையும்.