இந்தியா சேவைகள் துறை மனிதவள தரங்களை உலகளாவிய நடமாட்டம் மற்றும் வர்த்தக ஒப்பந்தங்களுக்காக மேம்படுத்துகிறது

Economy

|

Updated on 16 Nov 2025, 01:29 pm

இந்திய அரசாங்கம் சேவைத் துறையில் மனிதவள (HR) தரங்களை விரிவான முறையில் மேம்படுத்துவதற்கான பணிகளைத் தொடங்கியுள்ளது. உள்நாட்டு HR நடைமுறைகளை சர்வதேச தரநிலைகளுடன் சீரமைப்பதே இதன் முதன்மை நோக்கம், இதன் மூலம் இந்திய நிபுணர்களின் உலகளாவிய போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பதோடு, எல்லை தாண்டிய நடமாட்டத்தை எளிதாக்குவதோடு. இந்த மூலோபாய நடவடிக்கை, இந்தியாவின் நடந்து கொண்டிருக்கும் சுதந்திர வர்த்தக ஒப்பந்த (FTA) பேச்சுவார்த்தைகளுடன் நெருக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது, அங்கு தொழிலாளர் நடமாட்டம் ஒரு முக்கியமான மற்றும் உணர்வுப்பூர்வமான தலைப்பாக மாறியுள்ளது.

**பின்னணி மற்றும் உத்தி** இந்தியா தற்போது ஐரோப்பிய ஒன்றியம், நியூசிலாந்து, பெரு, சிலி, ஓமான், கத்தார், பஹ்ரைன் மற்றும் ஆசியான் நாடுகள் உள்ளிட்ட பல முக்கிய கூட்டாளர்களுடன் FTA-க்களை பேச்சுவார்த்தை நடத்தி வருகிறது. அரசாங்கம் அதன் HR அமைப்புகளை நவீனமயமாக்கி கட்டமைப்பது அதன் பேச்சுவார்த்தையாளர்களுக்கு ஒரு வலுவான அடித்தளத்தை வழங்கும் என்று நம்புகிறது. உலகளாவிய சேவை தரநிலைகளுக்கு இணங்குவதையும் தயார்நிலையையும் வெளிப்படுத்துவதன் மூலம், இந்தியா இந்த வர்த்தக ஒப்பந்தங்களில் தொழிலாளர் நடமாட்டம் தொடர்பான மிகவும் சாதகமான உறுதிமொழிகளைப் பெற இலக்கு கொண்டுள்ளது. HR தரங்களை மேம்படுத்துவது ஒரு உள் சீர்திருத்தம் மட்டுமல்ல, ஒரு முக்கியமான வர்த்தக உத்தி என்றும் நிபுணர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர், ஏனெனில் வளர்ந்த பொருளாதாரங்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் தொழிலாளர் சந்தைகளைத் திறப்பதற்கு முன்பு வலுவான ஆளுகை மற்றும் திறன் சரிபார்ப்பு கட்டமைப்புகளைக் கோருகின்றன.

**திட்டமிடப்பட்ட முயற்சிகள்** நுகர்வோர் விவகார அமைச்சகம், இந்திய சேவை நிறுவனங்கள் தற்போது தங்கள் ஊழியர்களை எவ்வாறு பணியமர்த்துகின்றன, பயிற்சி அளிக்கின்றன, கண்காணிக்கின்றன மற்றும் நிர்வகிக்கின்றன என்பதை பகுப்பாய்வு செய்வதற்காக ஒரு விரிவான ஆய்வை மேற்கொள்ள உள்ளது. இந்த ஆய்வு இந்த நடைமுறைகளை உலகளாவிய விதிமுறைகளுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்க்கும் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பம் (IT), சுகாதாரம், நிதி, சுற்றுலா, லாஜிஸ்டிக்ஸ், கல்வி, சட்ட சேவைகள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் சேவைகள் உள்ளிட்ட பரந்த அளவிலான தொழில்களை உள்ளடக்கும். இது தொலைதூர டெலிவரி, 24x7 செயல்பாடுகள் மற்றும் தரவு-உணர்திறன் செயல்பாடுகள் போன்ற வளர்ந்து வரும் வேலை முறைகளையும் ஆராயும். ஆய்வு தொடங்கப்பட்ட நாளிலிருந்து 4-5 மாதங்களுக்குள் நிறைவடையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

**தொழில்துறை கண்ணோட்டங்கள்** இந்திய ஸ்டாஃபிங் கூட்டமைப்பு (ISF) இந்த முயற்சியை சரியான நேரத்தில் இருப்பதாகக் கருதுகிறது, பணியாளர் தரங்கள் சந்தை அணுகல் மற்றும் நடமாடும் உறுதிமொழிகளை வர்த்தகப் பேச்சுகளில் கணிசமாக பாதிக்கின்றன என்பதை வலியுறுத்துகிறது. இந்த நடவடிக்கை, குறிப்பாக தொலைதூர வேலை மற்றும் வாடிக்கையாளரை எதிர்கொள்ளும் பாத்திரங்களின் வளர்ச்சியுடன், இந்திய சூழலுக்கு உலகளாவிய சிறந்த நடைமுறைகளை அடையாளம் காணவும் மாற்றியமைக்கவும் உதவும் என்று அவர்கள் நம்புகிறார்கள். இருப்பினும், GI Group Holding-ன் சோனல் அரோரா போன்ற தொழில்துறை தலைவர்கள், கடுமையான, அனைவருக்கும் பொருந்தும் அணுகுமுறைக்கு எதிராக எச்சரிக்கின்றனர். அவர் இந்தியாவின் தனித்துவமான சூழலை எடுத்துக்காட்டுகிறார், இது முறைசாராத்தன்மை, கல்விக்கான சமமற்ற அணுகல் மற்றும் முறையான தொழில் பயிற்சி இல்லாத ஒரு பெரிய பணியாளர் தொகுப்பால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. உலகளாவிய கட்டமைப்புகளை நகலெடுப்பதற்குப் பதிலாக, திறன் இடைவெளிகளைப் பாலமாக்கி, முறைப்படுத்துதலை ஆதரிக்கும் ஒரு 'இந்தியா-ஃபர்ஸ்ட் BIS (இந்திய தரநிலைகள் பணியகம்) மாதிரி'யை உருவாக்குமாறு அரோரா பரிந்துரைக்கிறார்.

**தாக்கம்** இந்த அரசாங்க முயற்சி சர்வதேச வர்த்தக ஒப்பந்தங்களில் இந்தியாவின் பேச்சுவார்த்தை நிலையை வலுப்படுத்த தயாராக உள்ளது, இது சேவைத் துறையில் இந்திய நிபுணர்களுக்கு உலகளாவிய வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க வழிவகுக்கும். நிறுவனங்கள் வளர்ந்து வரும் தரநிலைகளை பூர்த்தி செய்ய தங்கள் HR கொள்கைகளை மாற்றியமைக்க வேண்டியிருக்கும், இது ஒட்டுமொத்த பணியாளர் தரம் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்தக்கூடும். TeamLease-ன் Employment Outlook போன்ற அறிக்கைகளில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளபடி, திறன்கள் மற்றும் திறமை-தலைமையிலான ஆட்சேர்ப்பில் கவனம் செலுத்துவது, மிகவும் தொழில்முறை மற்றும் உலகளாவிய ரீதியில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட பணியாளரை நோக்கிய இந்த பரந்த போக்கோடு ஒத்துப்போகிறது.