இந்தியாவின் Quick Commerce சந்தை **₹1.08 லட்சம் கோடி** என்ற பிரம்மாண்ட வளர்ச்சியை எட்டியுள்ளது. **5,000**-க்கும் மேற்பட்ட 'டார்க் ஸ்டோர்ஸ்' மூலம் இந்த வளர்ச்சி சாத்தியமாகியுள்ளது. இது தொழிலாளர்களுக்கு நன்மையாக இருந்தாலும், தற்போது தொழிலாளர் போராட்டம் மற்றும் அரசு கட்டுப்பாடுகள் முதலீட்டாளர்களுக்கு ஒரு கவலையாக மாறியுள்ளது.
இந்தியாவின் Quick Commerce துறை 2026-ஆம் ஆண்டின் கணக்கீட்டின்படி சுமார் ₹1.08 லட்சம் கோடி என்ற மதிப்பினை எட்டியுள்ளது. இது கடந்த ஆண்டை விட 40%-க்கும் அதிகமான வளர்ச்சியாகும். நாடு முழுவதும் மே 2026 நிலவரப்படி 5,000-க்கும் மேற்பட்ட 'டார்க் ஸ்டோர்ஸ்' (Dark Stores) எனப்படும் சிறிய குடோன்கள் மூலம் இந்த சேவை மிக வேகமாக விரிவடைந்து வருகிறது.
தொழிலாளர்களின் வங்கி கடன் வசதி
இந்தத் துறையின் முக்கிய நன்மைகளில் ஒன்று, முறைசாரா தொழிலாளர்களை (Gig workers) முறைப்படுத்தப்பட்ட பொருளாதாரத்திற்குள் கொண்டு வருவது. முன்பெல்லாம் ரொக்கமாகவே பரிமாற்றம் நடந்ததால், டெலிவரி பார்ட்னர்களுக்கு வங்கி லோன் கிடைப்பதில் சிரமம் இருந்தது. ஆனால், இப்போது ஒவ்வொரு டெலிவரிக்கும் டிஜிட்டல் ஆவணங்கள் இருப்பதால், அவர்கள் தங்கள் வருமானத்தை நிரூபித்து எளிதாக கடன் மற்றும் காப்பீடு பெற முடிகிறது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய சிக்கல்கள்
வளர்ச்சி ஒருபுறம் இருந்தாலும், சில பெரிய சவால்கள் முதலீட்டாளர்களை அச்சுறுத்துகின்றன:
- தொழிலாளர் போராட்டம்: 10-20 நிமிட டெலிவரி இலக்குகளால் கடும் அழுத்தத்திற்கு உள்ளாகும் டெலிவரி ஊழியர்கள் போராட்டத்தில் குதித்துள்ளனர். இதுவரை 1 லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்கள் வேலைப்பளு மற்றும் சூழலை எதிர்த்து குரல் கொடுத்துள்ளனர்.
- அரசு மற்றும் ஒழுங்குமுறை கெடுபிடி: Competition Commission of India (CCI), சந்தையில் உள்ள விலை நிர்ணயம் மற்றும் உள்ளூர் கடைகளின் (Kirana Stores) பாதிப்பு குறித்து தீவிரமாக கண்காணித்து வருகிறது. இந்த ஒழுங்குமுறை நடவடிக்கைகள் நிறுவனங்களின் லாப வரம்பை (Profit Margin) பாதிக்க வாய்ப்புள்ளது.
லாபத்தை எட்டுவதில் உள்ள சவால்
தற்போதைய நிலையில் நிறுவனங்களுக்கு வருவாய் பெருகினாலும், நிலையான லாபத்தை (Sustainable Profitability) எட்டுவது ஒரு பெரிய சவாலாகவே உள்ளது. Blinkit, Swiggy Instamart மற்றும் Zepto போன்ற நிறுவனங்கள், உணவுப் பொருட்களின் விலை உயர்வு மற்றும் மாறும் நுகர்வோர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தங்களை மாற்றிக்கொள்ள வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளன. இனி வரும் நாட்களில் அரசின் தொழிலாளர் கொள்கைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளின் தீர்ப்புகளே இந்தத் துறையின் எதிர்காலத்தை தீர்மானிக்கும்.