இந்தியாவின் நீண்ட வேலை நேரத்திற்கும் நார்வேயின் 7.5 மணிநேர வேலைக்கும் இடையே நடக்கும் ஒப்பீடு, உற்பத்தித்திறன் பற்றிய விவாதத்தை கிளப்பியுள்ளது. முதலீட்டாளர்களுக்கு, இது நிறுவனங்களின் நீண்டகால செயல்திறன் மற்றும் மனிதவள மேலாண்மையில் கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம், ஊழியர் செயல்திறன் மற்றும் burnout ஆபத்துகள் எவ்வாறு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்பது குறித்த விவாதத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
என்ன நடந்தது?
இந்தியாவிற்கும் நார்வேக்கும் இடையிலான தொழில்முறை வாழ்க்கையை ஒப்பிடும் ஒரு வைரல் விவாதம், வேலை கலாச்சாரம் மற்றும் burnout பற்றிய விவாதத்தை மீண்டும் வெளிச்சத்திற்குக் கொண்டு வந்துள்ளது. நார்வேயில் தொழில் வல்லுநர்கள் ஒரு நாளைக்கு சுமார் 7.5 மணி நேரம் மட்டுமே வேலை செய்கிறார்கள், இது அவர்களுக்கு கணிசமான தனிப்பட்ட நேரத்தை அளிக்கிறது.
ஆனால் இந்தியாவில், ஊழியர்கள் தங்கள் ஈடுபாட்டைக் காட்ட அல்லது கடும் போட்டியை சமாளிக்க, நீண்ட நேரம், இரவிலும் வேலை செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருப்பதாக கூறப்படுகிறது. இந்த ஒப்பீடு, வேலையில்லா நேரம் தாண்டி, உற்பத்தித்திறன் எப்படி இருக்க வேண்டும் என்ற கேள்வியை எழுப்பியுள்ளது.
போட்டி மற்றும் Burnout-ன் தொடர்பு
இந்தியாவில் நீண்ட நேரம் வேலை செய்யும் கலாச்சாரம், அதிக செயல்திறனைக் குறிக்காது. மாறாக, இது மிகவும் போட்டி நிறைந்த வேலை சந்தையின் விளைவு என்று கருதப்படுகிறது. பல திறமையானவர்கள் குறைந்த வாய்ப்புகளுக்காக போட்டியிடும்போது, நீண்ட மணிநேரம் வேலை செய்வது தனித்து நிற்க உதவும் ஒரு வழியாக பயன்படுத்தப்படுகிறது.
இதனால், ஊழியர்கள் தங்கள் வெளிப்படையான இருப்பிற்கு (physical presence) முக்கியத்துவம் கொடுத்து, உண்மையான உற்பத்தித்திறனை (actual output) விட, அதிக நேரம் வேலை செய்வதாக காட்டிக்கொள்ள அழுத்தம் கொடுக்கப்படுவதாக நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர். Burnout கூட சில சமயங்களில் அர்ப்பணிப்பாக தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.
உற்பத்தித்திறன் Vs இருப்பு (Presence)
முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, நீண்ட நேரம் வேலை செய்வதற்கும், அதிக உற்பத்தித்திறனை அடைவதற்கும் உள்ள வித்தியாசம் முக்கியமானது. நார்வே போன்ற பல வளர்ந்த நாடுகளில், அலுவலக நேரத்தில் அதிக கவனம் செலுத்தி வேலை செய்வதே முக்கிய நோக்கம். குறிக்கோள்களின் தெளிவு மற்றும் திறமையான செயல்முறைகள் மூலம் உற்பத்தித்திறன் அதிகரிக்கிறது, வெறும் மணிநேரங்களில் அல்ல.
ஆனால், நிறுவன கலாச்சாரம் நீண்ட நேரம் அலுவலகத்தில் இருப்பது போன்ற தோற்றத்தை (presenteeism) மட்டும் கொண்டாடும்போது, அது மறைக்கப்பட்ட திறமையின்மை மற்றும் அதிக ஊழியர் வெளியேற்றத்திற்கு (employee turnover) வழிவகுக்கும். இது நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மறைமுகமாக பாதிக்கும்.
முதலீட்டாளர்கள் ஏன் கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தை கண்காணிக்கிறார்கள்?
இந்த விவாதம் பரந்ததாக இருந்தாலும், மனிதவளத்தை (human capital) ஆய்வு செய்யும் முதலீட்டாளர்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானது. Burnout காரணமாக அதிக ஊழியர் வெளியேற்றம் ஏற்பட்டால், அது ஆட்சேர்ப்பு மற்றும் பயிற்சி செலவுகளை அதிகரிக்கும், நிறுவனத்தின் முக்கிய அறிவு இழக்கப்படும், மேலும் செயல்பாட்டுத் திறனில் சரிவு ஏற்படலாம்.
எனவே, ஒரு நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் நீண்ட கால செயல்திறனை ஊக்குவிக்கிறதா அல்லது Burnout-க்கு வழிவகுக்கும் நடைமுறைகளை நம்பியிருக்கிறதா என்பதை மதிப்பிடுவது, நீண்டகால வணிக ஆரோக்கியத்தை மதிப்பிடுவதில் ஒரு பகுதியாகி வருகிறது. குறிப்பாக IT, ஆலோசனை மற்றும் நிதி போன்ற துறைகளில், திறமையானவர்களை தக்கவைப்பது ஒரு முதன்மை வணிக உந்து சக்தியாகும்.
முதலீட்டாளர்கள் எதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்?
உற்பத்தித்திறன் பற்றிய விவாதம் வளர்ச்சியடையும்போது, நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களை எவ்வாறு நிர்வகிக்கின்றன என்பதற்கான அறிகுறிகளை முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்கலாம். ஊழியர் வெளியேற்ற விகிதங்கள், திறமையாளர்களைத் தக்கவைக்கும் உத்திகள் பற்றிய நிர்வாகத்தின் கருத்துக்கள், மற்றும் நிறுவனங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மணிநேரங்களின் அடிப்படையில் வெற்றியை அளவிடுவதற்குப் பதிலாக, விளைவு அடிப்படையிலான செயல்திறன் அளவீடுகளை நோக்கி நகர்கின்றனவா போன்ற முக்கிய குறிகாட்டிகள் இதில் அடங்கும்.
இந்திய தொழிலாளர் சந்தை தொடர்ந்து முதிர்ச்சியடைந்து வருவதால், நீண்ட நேரம் வேலை செய்வதை விட உற்பத்தித்திறனுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் நிறுவனங்கள், சிறந்த திறமையாளர்களை ஈர்ப்பதிலும் தக்கவைப்பதிலும் இறுதியில் ஒரு போட்டித்தன்மையை பெறும்.