Whalesbook
Business Approvals-ஐ எளிமையாக்கும் நோக்கம்?
இந்தியாவில் Business தொடங்குவதை எளிமையாக்கவும், வேகப்படுத்தவும் கொண்டுவரப்பட்ட Single Window System (SWS), பல அரசு அனுமதிகளுக்கான (Approvals) விண்ணப்பங்களை ஒரே டிஜிட்டல் தளத்தில் கொண்டுவரும் நோக்கில் தொடங்கப்பட்டது. பழைய காகித வேலைகளை மாற்றி, ஆன்லைன் படிவங்கள் மூலம் விரைவாக approvals பெறுவதே இதன் முக்கிய நோக்கம். ஆனால், இதை நடைமுறைப்படுத்துவதில் பெரும் சவால்கள் நீடிக்கின்றன.
தொழில்நுட்பம் இருந்தும் பயனில்லை - அதிகார வர்க்கத் தடைகள்!
இந்த டிஜிட்டல் தளங்கள் ஒருபுறம் இருந்தாலும், அதன் பின்னணியில் உள்ள அதிகார வர்க்க நடைமுறைகள் (Bureaucracy) இன்னும் மாறவில்லை. பல அரசுத் துறைகளுக்கு இடையே ஒருங்கிணைப்பு இல்லாததால், Business தொடங்குபவர்கள் மீண்டும் மீண்டும் ஒரே தகவல்களைப் பல்வேறு படிவங்களில் சமர்ப்பிக்க வேண்டியுள்ளது. இது தொழில்நுட்பப் பிரச்சனை அல்ல, மாறாக அதிகாரிகளின் பழைய வேலை முறைகளாலும், துறைகளுக்கு இடையேயான ஒருங்கிணைப்பு இல்லாததாலும்தான் ஏற்படுகிறது. Digital India திட்டத்தின் கீழ் DigiLocker, UMANG போன்ற சேவைகள் மேம்பட்டிருந்தாலும், SWS-ன் செயல்திறன் இந்த உள் முரண்பாடுகளால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது.
முதலீட்டாளர் நம்பிக்கையில் தாக்கம்
இந்தியாவின் தொழில் தொடங்கும் சுலபத்தன்மை (Ease of Doing Business - EoDB) தரவரிசை கணிசமாக முன்னேறியிருந்தாலும் (2020ல் 63வது இடம்), வெளிநாட்டு முதலீட்டாளர்கள் (Foreign Investors) பலரும் அதிகார வர்க்க நடைமுறைகளையும், கணிக்க முடியாத விதிகளையும் கண்டு தயங்குகின்றனர். இதனால், சிலர் வியட்நாம் போன்ற நாடுகளுக்குச் செல்லவும் தயங்குவதில்லை. Foreign Portfolio Investors (FPIs) பதிவுகளுக்கு Common Application Form (CAF) போன்ற முயற்சிகள் எடுத்தாலும், ஒட்டுமொத்தமாக தாமதங்கள் நீடிக்கின்றன. இதன் வெளிப்பாடாக, Foreign Direct Investment (FDI) கடந்த 2022-23 நிதியாண்டில் 22% குறைந்து $46 பில்லியன் ஆக இருந்தது. இது, வெறும் விதிகளில் முன்னேற்றம் இருந்தும், நடைமுறைச் சிக்கல்கள் நீடித்தால் முதலீட்டாளர்களை எப்படி பாதிக்கும் என்பதை உணர்த்துகிறது.
ஆழமான பிரச்சனைகளும், தீர்வுகளும்
SWS-ன் முக்கிய பலவீனம், அதிகார வர்க்க தாமதங்களுக்கு அது எளிதில் பாதிக்கப்படுவதுதான். பல துறைகள் ஒரே விண்ணப்ப படிவத்தைப் பயன்படுத்தாததால், முதலீட்டாளர்கள் ஒரே தகவலை பலமுறை கொடுக்க வேண்டியுள்ளது. இதைச் சரிசெய்ய, அரசுத் துறைகளுக்கு இடையே சிறந்த ஒருங்கிணைப்பு, செயல்முறைகளை எளிமையாக்குதல், ஆபத்து அடிப்படையிலான approvals (risk-based approvals) முறையைக் கொண்டுவருதல் மற்றும் வெளிப்படையான பொறுப்புக்கூறல் (accountability) போன்றவை அவசியம். மேலும், இந்தியாவில் டிரில்லியன் கணக்கான ரூபாய் வழக்குகள் நீதிமன்றங்களில் தேங்கிக் கிடப்பது, ஒப்பந்தங்களைச் செயல்படுத்துவதிலும், பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதிலும் உள்ள பெரும் சிக்கலைக் காட்டுகிறது. இந்தப் பிரச்சனைகளுக்குத் தீர்வு கண்டு, வெளிப்படையான, கணிக்கக்கூடிய Business சூழலை உருவாக்கினால்தான், SWS அதன் முழுப் பயனையும் கொடுக்கும்.