வர்த்தகர்களின் முக்கிய கோரிக்கைகள் என்ன?
CAIT அமைப்பானது, மத்திய வர்த்தக மற்றும் தொழில் துறை அமைச்சர் பியூஷ் கோயலுக்கு அனுப்பிய கடிதத்தில், E-commerce நிறுவனங்கள் பின்பற்றும் விலை வெட்டு chiến lược (predatory pricing), மிக அதிக தள்ளுபடிகள் (deep discounting), வாடிக்கையாளர்களை திசை திருப்பும் முறைகள் (dark patterns), மற்றும் inventory-led model-கள் போன்ற நடைமுறைகள் இந்திய ரீடெய்ல் வர்த்தகத்தை சீர்குலைப்பதாக குற்றம் சாட்டியுள்ளது. மேலும், 'டார்க் ஸ்டோர்ஸ்' (dark stores) மூலம் வேகமாக டெலிவரி செய்யும் Quick Commerce நிறுவனங்களும் நியாயமான போட்டியை பாதிப்பதாகவும், சிறு மற்றும் நடுத்தர வர்த்தகர்களின் வாழ்வாதாரத்தை அச்சுறுத்துவதாகவும் குறிப்பிட்டுள்ளது. இந்த நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் இந்தியாவின் பொருளாதார இறையாண்மையை பாதிக்கக்கூடாது என்றும், ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் வர்த்தகங்களுக்கு இடையே சமமான போட்டி சூழலை உருவாக்க வேண்டும் என்றும் CAIT வலியுறுத்தியுள்ளது.
தேசிய ரீடெய்ல் கவுன்சில் தேவை!
இந்தியாவின் ரீடெய்ல் கொள்கைகள் வகுக்கப்படும்போது, சுமார் 9 கோடிக்கும் அதிகமான வர்த்தகர்களின் கருத்துக்களையும், நலன்களையும் பிரதிபலிக்க ஒரு 'தேசிய ரீடெய்ல் மேம்பாட்டு கவுன்சில்' (National Retail Development Council) அமைக்கப்பட வேண்டும் என CAIT கோரியுள்ளது. இந்த கவுன்சில், ரீடெய்ல் துறையில் எடுக்கப்படும் முக்கிய முடிவுகளில் வர்த்தகர்களின் பங்களிப்பை உறுதி செய்வதோடு, அவர்களின் நலன்களையும் பாதுகாக்கும் என நம்புகிறது. இது, வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் வர்த்தக துறையை எதிர்த்து, பாரம்பரிய ரீடெய்ல் துறையின் செல்வாக்கை நிலைநிறுத்த உதவும்.
அரசுக்கு இரட்டை அழுத்தம்
இந்திய அரசு, டிஜிட்டல் வர்த்தகத்தின் வளர்ச்சியை ஊக்குவிப்பதற்கும், அதே நேரத்தில் பாரம்பரிய ரீடெய்ல் வர்த்தகர்களின் கவலைகளுக்கு தீர்வு காண்பதற்கும் இடையே ஒரு சமநிலையை கடைபிடிக்க வேண்டிய நெருக்கடியில் உள்ளது. இந்தியாவின் E-commerce சந்தை வேகமாக வளர்ந்து, வெளிநாட்டு முதலீடுகளை ஈர்த்து வருகிறது. ஆனால், பல பெரிய, வெளிநாட்டு நிதி நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் சந்தையில் ஏற்றத்தாழ்வுகளை ஏற்படுத்துவதாக விமர்சனங்கள் எழுந்துள்ளன. Reliance Retail போன்ற உள்நாட்டு நிறுவனங்கள், உலகளாவிய E-commerce நிறுவனங்களுடன் போட்டியிடும் வகையில் தங்கள் வியூகங்களை மாற்றியமைத்து வருகின்றன.
எதிர்கால விதிகள் என்னவாகும்?
தற்போதைய வர்த்தகர்களின் அழுத்தத்தால், இந்தியாவின் E-commerce விதிகளில் மாற்றங்கள் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது. புதிய கவுன்சில் அமைக்கப்பட்டால், அது வர்த்தகக் கொள்கைகளில் தொடர்ச்சியான கருத்துப் பரிமாற்றத்திற்கு ஒரு தளமாக அமையும். நுகர்வோர் பாதுகாப்பு, தரவு பாதுகாப்பு, மற்றும் நியாயமான போட்டி போன்றவற்றை மையப்படுத்தி அரசு தனது E-commerce கொள்கையை மேலும் செம்மைப்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது ஒரு முழுமையான மாற்றமாக இல்லாவிட்டாலும், டிஜிட்டல் வர்த்தக வளர்ச்சிக்கும், பாரம்பரிய ரீடெய்ல் துறையின் பாதுகாப்பிற்கும் இடையே ஒரு சமநிலையை உருவாக்கும் incremental மாற்றங்களாக இருக்கலாம்.