Goldman Sachs வெளியிட்டுள்ள ஒரு புதிய அறிக்கை, ஜெனரேட்டிவ் AI (Generative AI) மூலம் இந்தியாவின் விவசாயம் அல்லாத துறைகளில் உள்ள வேலைகளில் சுமார் **17%** பணிகளை தானியங்குபடுத்த முடியும் என மதிப்பிட்டுள்ளது. இதனால் **12%** வேலைகள் பறிபோகும் அபாயம் உள்ளதாக கூறப்படுகிறது. இருப்பினும், உலகளாவிய திறன் மையங்களின் (Global Capability Centres - GCCs) வளர்ச்சி இந்த இழப்புகளை ஈடுசெய்யும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
வேலைவாய்ப்பில் AI-யின் தாக்கம்
Goldman Sachs வெளியிட்டுள்ள ஒரு முக்கிய அறிக்கையின்படி, அடுத்த பத்து ஆண்டுகளில் இந்தியாவின் வேலைவாய்ப்பு சந்தையில் ஜெனரேட்டிவ் AI பெரும் மாற்றங்களை ஏற்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த தொழில்நுட்பம் பாரம்பரிய வேலைகளை மறுவரையறை செய்து, பணியாளர்களை அதிக மதிப்பு வாய்ந்த மற்றும் வியூக ரீதியான பணிகளுக்கு மாற்றும்.
9% முதல் 17% வரையிலான பணிகள் தானியங்குபடுத்தப்படலாம் என்றும், 8% முதல் 12% வேலைகள் AI மூலம் மாற்றியமைக்கப்படலாம் என்றும் இந்த அறிக்கை சுட்டிக்காட்டுகிறது. அதேசமயம், கணிசமான 42% முதல் 48% வேலைகள் AI உதவியுடன் மேம்படுத்தப்படும். இதனால் ஊழியர்கள் மனித மேற்பார்வை தேவைப்படும் சிக்கலான முடிவெடுக்கும் மற்றும் படைப்பு சார்ந்த பணிகளில் கவனம் செலுத்த முடியும்.
GCC வளர்ச்சி Vs IT சேவைகள்
இந்திய தொழில்நுட்பத் துறைக்கு AI-யின் தாக்கம் பல்வேறு விதமாக உள்ளது. அடிப்படை மென்பொருள் கோடிங், சோதனை செய்தல், மற்றும் பிசினஸ் ப்ராசஸ் அவுட்சோர்சிங் போன்ற வழக்கமான பணிகள் AI மூலம் தானியங்குபடுத்தப்பட்டாலும், ஒட்டுமொத்த தொழில்நுட்பச் சூழல் தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது. இதற்கு முக்கிய காரணம், உலகளாவிய திறன் மையங்களின் (GCCs) விரைவான வளர்ச்சி.
தற்போது இந்தியாவில் 2,117 GCC-க்கள் செயல்படுகின்றன. இவை ஆண்டுக்கு சுமார் $98 பில்லியன் வருவாயை ஈட்டுகின்றன. GCC-க்களின் இந்த வளர்ச்சி, IT துறையின் மற்ற பகுதிகளில் ஏற்படக்கூடிய வேலை இழப்புகளுக்கு ஒரு வலுவான தடுப்பாக அமைகிறது.
கடந்த மூன்று ஆண்டுகளில், இந்தியாவின் பெரிய ஆறு IT நிறுவனங்கள் சுமார் 64,000 ஊழியர்களை குறைத்தாலும், GCC-க்களின் வளர்ச்சியால் உந்தப்பட்ட ஒட்டுமொத்த தொழில்நுட்பச் சேவைகள் துறை சுமார் 700,000 புதிய வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்கியுள்ளது. இதன் மூலம், தற்போது இந்தத் துறையில் சுமார் 4.4 மில்லியன் பேர் பணிபுரிகின்றனர்.
முதலீட்டாளர்கள் பார்வையில் தொழில்நுட்ப வேலைவாய்ப்பு
இந்திய IT மற்றும் டிஜிட்டல் சேவைகள் துறையைக் கண்காணிக்கும் முதலீட்டாளர்கள், நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களை வழக்கமான பணிகளிலிருந்து உயர்நிலை டிஜிட்டல் இன்ஜினியரிங் மற்றும் AI செயலாக்க சேவைகளுக்கு வெற்றிகரமாக மாற்றியமைக்க முடியுமா என்பதைக் கவனிக்க வேண்டும். இந்த உயர்-மதிப்பு சேவைகளை நோக்கி நிறுவனங்கள் திரும்புவது, லாப வரம்புகளைப் பராமரிப்பதற்கும் நீண்ட கால வளர்ச்சியை உறுதி செய்வதற்கும் முக்கிய காரணியாக இருக்கும். பன்னாட்டு நிறுவனங்களால் GCC-க்கள் தொடர்ந்து நிறுவப்படுவது, இந்தியாவின் டிஜிட்டல் இன்ஜினியரிங் திறன்களுக்கான தேவையைக் குறிக்கிறது.