இந்தியாவில் உள்ள குளோபல் கேப்பபிலிட்டி சென்டர்கள் (GCCs) கடந்த ஆண்டில் மட்டும் சுமார் **2 லட்சம்** புதிய வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்கியுள்ளன. இது பாரம்பரிய ஐடி நிறுவனங்களின் பங்களிப்பை விட அதிகம். AI மற்றும் கிளவுட் தொழில்நுட்பம் சார்ந்த இந்த மாற்றம், டெக் துறை முதலீட்டாளர்களுக்கு ஒரு முக்கியமான சிக்னல்.
இந்திய டெக் துறையில் மிகப்பெரிய கட்டமைப்பு மாற்றம் நிகழ்ந்து வருகிறது. இதுவரை வேலைவாய்ப்புகளை வாரி வழங்கிய பாரம்பரிய ஐடி நிறுவனங்களை பின்னுக்குத் தள்ளி, பன்னாட்டு நிறுவனங்களின் இன்னோவேஷன் ஹப்களான GCCs (Global Capability Centres) முதலிடத்தைப் பிடித்துள்ளன. கடந்த நிதியாண்டில் மட்டும் இவை 2 லட்சம் புதிய பணியாளர்களைச் சேர்த்துள்ளன, அதே சமயம் பாரம்பரிய ஐடி நிறுவனங்கள் சேர்த்தது 1.1 லட்சம் பேரை மட்டுமே.
GCC-க்களின் வளர்ச்சிக்குக் காரணம் என்ன?
தற்போது இந்தியாவில் 2,100-க்கும் மேற்பட்ட GCC மையங்கள் இயங்குகின்றன. இவற்றில் 23 லட்சம் பேர் பணிபுரிகின்றனர். இவை வெறும் சர்வீஸ் வழங்கும் மையங்களாக இல்லாமல், Artificial Intelligence (AI), ஜெனரேட்டிவ் ஏஐ, கிளவுட் இன்ஃப்ரா மற்றும் சைபர் செக்யூரிட்டி போன்ற உயர்தரமான தொழில்நுட்பப் பணிகளில் கவனம் செலுத்துகின்றன.
சம்பளப் போட்டியில் GCC-க்கள் முன்னிலை
GCC-க்களில் சம்பள உயர்வு 9.3% முதல் 10.4% வரை எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. மாறாக, பாரம்பரிய ஐடி நிறுவனங்களில் இது சராசரியாக 6.6% ஆக மட்டுமே உள்ளது. இந்த சம்பள வேறுபாடு, திறமையான ஊழியர்களுக்கான கடும் போட்டியை வெளிப்படுத்துகிறது. ஐடி நிறுவனங்கள் தங்கள் டாப் டேலண்டுகளைத் தக்கவைக்க பெரும் போராட்டம் நடத்தி வருகின்றன.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
52% GCC-க்கள் தொடர்ந்து பணியாளர்களைச் சேர்க்கத் திட்டமிட்டுள்ள அதே வேளையில், 26% மையங்கள் பழைய காலத்து பணிகளை ஆட்டோமேஷன் மூலம் நீக்கி வருகின்றன. இந்த 'டேலண்ட் வார்' காரணமாக ஏற்படும் ஊதிய உயர்வு, ஐடி நிறுவனங்களின் லாப வரம்பை (Operating Margins) வரும் காலாண்டுகளில் அழுத்தத்திற்கு உள்ளாக்கலாம். ஆட்டோமேஷன் வேகம் மற்றும் நிறுவனங்களின் செலவு மேலாண்மை ஆகியவற்றைப் பொறுத்தே ஐடி துறையின் அடுத்தகட்ட வளர்ச்சி அமையும்.