Whalesbook
இந்தியாவில் பெட்ரோல், டீசல் விலைகள் விண்ணை முட்டும் அளவுக்கு உயர்ந்துள்ளன. இதனால், லட்சக்கணக்கான ஊழியர்களின் அன்றாட பயணச் செலவு கணிசமாக அதிகரித்துள்ளது. இந்த நிலை, பல நிறுவனங்களின் வேலைவாய்ப்பு கொள்கைகளில் (Workplace Policies) மாற்றத்தைக் கொண்டு வந்துள்ளது. முன்பு அலுவலகத்திற்கே முழுமையாகச் செல்ல வேண்டும் என்ற நிலை மாறி, இப்போது மீண்டும் Flexible ஆன Hybrid Work மாதிரிகளை நோக்கி பல கம்பெனிகள் நகர்கின்றன. பிரதமர் நரேந்திர மோடி அவர்கள், எரிபொருள் சிக்கனத்திற்காக தொலைதூர வேலைவாய்ப்பை (Remote Work) ஊக்குவித்தது இந்த Hybrid Work போக்கிற்கு மேலும் வலு சேர்த்துள்ளது.
எரிபொருள் செலவுகள் வேலைவாய்ப்பு Flexibility விவாதத்தை தூண்டுகின்றன
உலகளாவிய காரணங்களால் மேலும் மோசமடைந்துள்ள எரிபொருள் விலையேற்றம், இந்தியாவில் உள்ள ஊழியர்களுக்கு பயணச் செலவை நேரடியாக உயர்த்தியுள்ளது. பணவீக்கம் (Inflation) மற்றும் EMI பணம் செலுத்தும் சுமையோடு, இந்த செலவு அன்றாட அலுவலகப் பயணத்தை மிகவும் கடினமாக்குகிறது. இதன் விளைவாக, ஊழியர்கள் வாரத்தில் பல நாட்கள் அலுவலகம் செல்ல வேண்டியதன் அவசியத்தை கேள்விக்குள்ளாக்குகின்றனர். பல HR தலைவர்கள், ஒரு மாதத்திற்கு முன்பு இருந்ததை விட இப்போது அதிக Work-from-Home நாட்களை வழங்கும் அளவுக்கு நிறுவனங்கள் தளர்வான வேலை விதிமுறைகளை ஆராய்ந்து வருவதாக தெரிவிக்கின்றனர். இது, ஊழியர்களின் மனநிலை மற்றும் பரந்த பொருளாதார சிக்னல்களால் தூண்டப்பட்ட ஒரு உடனடி சரிசெய்தல் ஆகும்.
Gen Z மற்றும் 'கண்ணுக்குத் தெரியாத வரி' ஊழியர் தேவைகளை அதிகரிக்கிறது
எரிபொருளின் நேரடிச் செலவைத் தவிர, டிராஃபிக்கில் செலவழிக்கும் நேரம், பயண களைப்பு, மற்றும் தினமும் அலுவலகம் செல்லும் மன அழுத்தம் ஆகியவை நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் கவனிக்கத் தவறும் ஒரு 'கண்ணுக்குத் தெரியாத வரி'யை (Invisible Tax) உருவாக்குகின்றன. இந்த ஒட்டுமொத்த செலவு, வேலைக்கு வராமல் இருப்பது (Absenteeism), திட்டமிடப்படாத விடுப்புகள் மற்றும் ஊழியர்கள் வெளியேறுவது (Employee Turnover) போன்றவற்றுக்கு வழிவகுக்கும். குறிப்பாக Gen Z எனப்படும் இளைய தலைமுறை ஊழியர்கள், இந்த அதிகரித்து வரும் செலவுகளை ஏற்கத் தயாராக இல்லை. அவர்கள் Flexibility மற்றும் வேலை-வாழ்க்கை சமநிலைக்கு (Work-Life Balance) முன்னுரிமை அளிக்கின்றனர். பல Gen Z ஊழியர்கள், தங்களது வேலைவாய்ப்பு எதிர்பார்ப்புகள், Flexibility உட்பட, பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால் வேலையை மாற்றுவதாக ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. Flexibility என்பது ஒரு சிறப்புச் சலுகையாகப் பார்க்கப்படாமல், வேலையின் முக்கியப் பகுதியாகக் கருதப்படுகிறது. இதை எதிர்க்கும் நிறுவனங்களுக்கு ஊழியர்களைத் தக்கவைப்பதில் (Talent Retention) பெரும் சவால் ஏற்படலாம்.
Hybrid Work-ல் துறைவாரியான வேறுபாடுகள்
Hybrid மற்றும் Remote Work மாதிரிகளைப் பின்பற்றும் திறன், துறைக்குத் துறை பெரிதும் மாறுபடுகிறது. IT, SaaS, கன்சல்டிங், ஃபின்டெக், மீடியா மற்றும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் போன்ற டிஜிட்டல் கருவிகளை அதிகம் சார்ந்திருக்கும் துறைகள், அவற்றின் உள்ளார்ந்த டிஜிட்டல் தன்மையால் தொடர்ச்சியான Flexible ஏற்பாடுகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமானவை. இந்த நிறுவனங்களில் பல, பெருந்தொற்று காலத்திலிருந்தே Hybrid மாதிரிகளைப் பராமரித்து வருகின்றன. மாறாக, உற்பத்தி (Manufacturing), சில்லறை வர்த்தகம் (Retail), விருந்தோம்பல் (Hospitality) மற்றும் சுகாதாரம் (Healthcare) போன்ற நேரடி ஈடுபாடு தேவைப்படும் துறைகளில், பரவலான Remote Work-க்கு குறைவான வாய்ப்புகளே உள்ளன. இது வேலைவாய்ப்பின் எதிர்காலத்தில் துறைகளுக்கு இடையே தெளிவான வேறுபாடுகளைக் காட்டுகிறது.
முதலாளிகளுக்கு Hybrid Work-ன் நன்மைகள் மற்றும் சவால்கள்
நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, Hybrid Work-ஐ பின்பற்றுவது ஊழியர்களின் திருப்தியை மேம்படுத்துவதோடு, கணிசமான செலவுச் சேமிப்பையும் அளிக்கும். அலுவலக இடத் தேவை குறைவது, பயன்பாட்டுக் குறைவு, மற்றும் வசதி மேலாண்மை செலவுகள் குறைவது போன்றவை, குறிப்பாக விலை உயர்ந்த நகர்ப்புறங்களில், செயல்பாட்டுச் செலவுகளை வெகுவாகக் குறைக்கலாம். இருப்பினும், திறம்பட Hybrid Work-க்கு மாறுவதற்கு, ஒரு புதிய விதியை மட்டும் கொண்டு வந்தால் போதாது, கவனமான திட்டமிடல் தேவை. சில முதலாளிகள், உற்பத்தித்திறன் பற்றிய கவலைகளை விட, ஊழியர்களை நெருக்கமாகக் கண்காணிக்க விரும்புவதால் இதை எதிர்க்கலாம். Flexibility-ஐ வழங்கும் திறன், திறமையான ஊழியர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைப்பதற்கும் ஒரு முக்கிய காரணியாக மாறி வருகிறது. இந்த போக்கை எதிர்க்கும் நிறுவனங்கள், ஊழியர்களை இழக்கும் அபாயத்தை எதிர்கொள்ள நேரிடும்.
சவால்களும் கவலைகளும்
Remote மற்றும் Hybrid Work-ன் கவர்ச்சி அதிகரித்து வந்தாலும், பல சவால்களும் எதிர்வாதங்களும் உள்ளன. இந்த மாற்றம், அலுவலக வருகையை நம்பியிருக்கும் உள்ளூர் பொருளாதாரங்களை எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம், வணிக மாவட்டங்களைச் சுற்றியுள்ள சிறு வணிகங்களைப் பாதிக்கலாம். மேலும், மக்கள் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்வதால் வீட்டு மின்சாரப் பயன்பாடு அதிகரிக்கலாம், இது பயண எரிபொருள் சேமிப்பில் சிலவற்றை ஈடுசெய்யலாம். கூட்டுப்பணியை (Collaboration) வளர்ப்பதற்காக அலுவலகத்திற்குத் திரும்பும் திட்டங்களில் பெருமளவில் முதலீடு செய்த நிறுவனங்களுக்கு, பரவலான Remote Work-க்கு விரைவாக மாறுவது உள் எதிர்ப்பைச் சந்திக்கலாம். சில வேலைகளுக்கு உடல்ரீதியான இருப்பு தேவைப்படுகிறது, இது Flexibility-ஐக் கட்டுப்படுத்தி, வேறுபட்ட வேலை அனுபவங்களை உருவாக்குகிறது. கட்டுப்பாடு மற்றும் நம்பிக்கை (Control vs Trust) குறித்த அடிப்படைப் பிரச்சினையும் சில மேலாண்மை பாணிகளுக்குத் தடையாகவே உள்ளது.
Hybrid Work: ஒரு முக்கிய உத்தி
முழுமையாக பெருந்தொற்றுக்கு முந்தைய Remote Work நிலைக்குத் திரும்புவது சாத்தியமில்லை என்றாலும், தற்போதைய பொருளாதார நிலை மற்றும் மாறிவரும் ஊழியர்களின் எதிர்பார்ப்புகள், தொடர்ச்சியான Hybrid மாதிரிகளை வலுவாக சுட்டிக்காட்டுகின்றன. எரிபொருள் விலைகளின் நிலையற்ற தன்மை, தலைமுறையான Flexibility தேவை மற்றும் ஊழியர்கள் மற்றும் முதலாளிகள் இருவருக்கும் ஏற்படும் திடமான செலவுச் சேமிப்புகள் ஆகியவை இந்த போக்கை விரைவுபடுத்துகின்றன. தங்கள் செயல்பாட்டு உத்தியில் Flexible வேலைகளை, உடல்ரீதியான இருப்பை விட முடிவுகளில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், திறமையான ஊழியர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைப்பதற்கும் சிறந்த நிலையில் இருப்பார்கள். இந்த உரையாடல், ஊழியர்கள் Flexibility விரும்புகிறார்களா என்பதிலிருந்து, நிறுவனங்கள் அதை வழங்காமல் இருக்க முடியுமா என்பது வரை நகர்ந்துள்ளது. எனவே, Hybrid Work ஒரு தற்காலிக சலுகையாக இல்லாமல், ஒரு முக்கிய உத்தியாக மாறியுள்ளது.