இந்திய கார்ப்பரேட் நிறுவனங்களில் ஊழியர்கள் அலுவலகத்தில் இருந்தாலும், மன அழுத்தத்தால் வேலையில் முழுத்திறனை காட்ட முடியாமல் போகும் 'பிரசென்டீயிசம்' பிரச்சனை அதிகரித்துள்ளது. இது நிறுவனங்களின் லாபத்திறனை மறைமுகமாக பாதிக்கும் ஒரு பெரிய ரிஸ்க் என முதலீட்டாளர்கள் கருதுகின்றனர்.
இந்திய நிறுவனங்கள் காட்டும் சிறப்பான செயல்பாடு மற்றும் அதிக லாபம் என்ற போர்வையில், 'பிரசென்டீயிசம்' என்ற மிக முக்கியமான operational சிக்கல் மறைந்திருக்கிறது. வழக்கமாக நிறுவனங்கள் ஊழியர்களின் வருகையை (Absenteeism) மட்டுமே கண்காணிக்கின்றன. ஆனால், ஊழியர்கள் அலுவலகத்திற்கு வந்தாலும், கடுமையான மன அழுத்தம் காரணமாக வேலையில் முழு கவனத்தைச் செலுத்த முடியாமல் இருக்கும் இந்த நிலை, நிறுவனத்தின் உற்பத்தித்திறனை மெல்ல மெல்ல அரித்துக்கொண்டிருக்கிறது. முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, இது மனித வள நிர்வாகத்தில் (Human Capital) உள்ள ஒரு பெரும் ஓட்டை.
மறைந்திருக்கும் பொருளாதார பாதிப்பு
Deloitte போன்ற நிறுவனங்களின் தரவுகளின்படி, இந்தியாவில் மனநல பாதிப்பால் ஏற்படும் நிதிச் சுமைக்கு, பணியாளர்களின் வேலையை விட்டு வெளியேறுவதை விட, பணியில் இருந்துகொண்டே திறனற்ற முறையில் செயல்படும் இந்த 'பிரசென்டீயிசம்' தான் முக்கிய காரணம். ADHD, OCD அல்லது மனச்சோர்வு (Depression) போன்ற பாதிப்புகளால் பாதிக்கப்பட்ட ஊழியர்கள், வெளியே பார்ப்பதற்கு சிறப்பாக வேலை செய்வது போல் தெரிந்தாலும், அவர்களின் உண்மையான செயல்திறன் மிகவும் குறைவாகவே இருக்கும். நிறுவனங்கள் இதை வெறும் 'பர்ன்அவுட்' (Burnout) என தவறாகப் புரிந்துகொண்டு, பெயரளவிலான வெல்னஸ் திட்டங்களை (Wellness Programs) வழங்குவதால், உண்மையான மருத்துவத் தீர்வு கிடைக்காமல் போகிறது.
முதலீட்டாளர்கள் ஏன் இதை கவனிக்க வேண்டும்?
ESG (Environmental, Social, and Governance) கட்டமைப்பின் படி, ஊழியர்களின் நலம் என்பது வெறும் HR சார்ந்த விஷயம் அல்ல; இது நிறுவனத்தின் ஆளுமைத்திறன் (Governance) சார்ந்த முக்கிய அளவீடு. பணியாளர்கள் தங்கள் மனநல சிக்கல்களை மறைத்து (Masking), கடும் அழுத்தத்தில் வேலை செய்யும் கலாச்சாரம் இருந்தால், அந்த நிறுவனத்தின் பணிச்சூழல் எப்போது வேண்டுமானாலும் உடையக்கூடிய நிலையில் இருக்கும். இது திடீரென திட்டங்களில் காலதாமதம் மற்றும் செயல்பாட்டு முடக்கத்தை உண்டாக்கி, முதலீட்டாளர்களுக்கு பெரும் நஷ்டத்தை ஏற்படுத்தலாம்.
நீண்டகால நிலைத்தன்மை (Sustainability)
தொலைதூர வேலை சூழல் மற்றும் எப்போதும் பிஸியாக இருக்க வேண்டிய நிர்பந்தம் கொண்ட பிசினஸ் மாடல்கள், இந்த சிக்கலுக்கு எளிதில் ஆளாகின்றன. முதலீட்டாளர்கள் நிறுவனங்களின் வருடாந்திர அறிக்கைகளை ஆராயும்போது, வெறும் நிதி எண்களை மட்டும் பார்க்காமல், ஊழியர்களின் தக்கவைப்பு விகிதம் (Retention Rates), மனநல ஆதரவு அமைப்புகள் மற்றும் வேலைப்பளு மேலாண்மை குறித்த தரவுகளை உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும். உடனடி லாபத்திற்காக ஊழியர்களைச் சுரண்டும் நிறுவனங்களை விட, நிலையான உற்பத்தித்திறனுக்கு முக்கியத்துவம் அளிக்கும் நிறுவனங்களே நீண்டகாலத்தில் சிறந்த வெற்றியைப் பெறும்.