Artificial Intelligence என்பது வெறும் தொழில்நுட்பம் மட்டுமல்ல, அது ஒரு நிறுவனத்தின் மிக முக்கியமான ரிஸ்க். இந்திய நிறுவனங்கள் தங்கள் போர்டு லெவலில் (Board-level) AI-ஐ கண்காணிக்க வேண்டியது காலத்தின் கட்டாயமாகியுள்ளது.
இந்திய கார்ப்பரேட் உலகில் Artificial Intelligence-ன் பங்கு இன்று மிகப்பெரிய மாற்றத்தைச் சந்தித்துள்ளது. ஆரம்பத்தில் டெக்னிக்கல் டீம்களின் கட்டுப்பாட்டில் இருந்த AI, இன்று வங்கி சேவைகள், லோன் வழங்குதல் மற்றும் மோசடிகளைக் கண்டறிதல் போன்ற முக்கிய துறைகளில் நேரடியாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இதனால், AI-ஐ வெறும் தொழில்நுட்பமாகப் பார்க்காமல், நிறுவனத்தின் நிர்வாகக் குழு (Board of Directors) நேரடியாகக் கவனிக்க வேண்டிய ஒரு பிசினஸ் ரிஸ்க்காகப் பார்க்க வேண்டிய சூழல் உருவாகியுள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
AI சரியாகக் கண்காணிக்கப்படாவிட்டால், அது தவறான தகவல்களை வெளியிடுவது அல்லது பாரபட்சமான முடிவுகளை எடுப்பது போன்ற ஆபத்துகளை உருவாக்கும். இது நிறுவனத்தின் நற்பெயரையும், நிதி நிலையையும் பாதிக்கும். குறிப்பாக BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance) துறையில், வங்கிகள் தானியங்கி முறையில் முடிவெடுப்பதால், இந்த ரிஸ்க் மிக அதிகம்.
RBI-ன் புதிய எதிர்பார்ப்புகள்
இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (Reserve Bank of India), AI அமைப்புகளில் வெளிப்படைத்தன்மை, நியாயத்தன்மை மற்றும் முறையான ரிஸ்க் மேனேஜ்மென்ட் இருக்க வேண்டும் என வலியுறுத்துகிறது. இனிவரும் காலங்களில், AI கவர்னன்ஸ் (Governance) என்பது ஒரு கூடுதல் தகுதியாக அல்லாமல், ஒரு அடிப்படைத் தேவையாக மாறிவிடும்.
மோசமான கவர்னன்ஸின் விலை
பல நிறுவனங்கள் கவர்னன்ஸ் முறைகளைச் செலவு குறையும் தடையாகப் பார்க்கின்றன. ஆனால், பிந்தைய காலத்தில் இந்தத் தொழில்நுட்பங்களை மாற்றி அமைப்பது அல்லது பாதுகாப்பு வசதிகளைப் புகுத்துவது (Retrofitting) அதிக செலவை இழுத்துவிடும். சரியாகத் திட்டமிடாத நிறுவனங்கள், அரசின் கடுமையான கெடுபிடிகளுக்கு ஆளாகி, தங்கள் பிசினஸ் செயல்பாடுகளை நிறுத்த வேண்டிய கட்டாயம் கூட ஏற்படலாம்.
எனவே, இனிவரும் காலங்களில் ஒரு நிறுவனத்தின் ஆண்டறிக்கைகளை (Annual Reports) ஆய்வு செய்யும் போது, அந்த நிறுவனம் AI ரிஸ்க் மேனேஜ்மென்ட்டிற்குப் போர்டு லெவலில் என்ன முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறது என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கூர்ந்து கவனிக்க வேண்டும்.