Artificial Intelligence (AI) வளர்ந்து வரும் சூழலில், பணியாளர்களுக்குத் தொடர்ச்சியான பயிற்சி அளிப்பது நிறுவனங்களுக்கு அவசியமாகியுள்ளது. ஊழியர்களைத் திறம்பட மறுபயிற்சி (Reskilling) செய்யும் நிறுவனங்கள், அதிக உற்பத்தித்திறன் மற்றும் குறைந்த செலவில் லாபத்தை தக்கவைக்க உதவும் என்பதால், இந்திய முதலீட்டாளர்கள் இதைக் கூர்ந்து கவனிக்க வேண்டும்.
தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியால், ஒரு குறிப்பிட்ட திறமையை வைத்து 40 ஆண்டுகள் வேலை செய்யும் காலம் முடிவுக்கு வந்துவிட்டது. WorldSkills அமைப்பின் தலைவர் பிரான்சிஸ் ஹௌராண்ட் குறிப்பிடுவது போல, மாறிவரும் தொழில்நுட்ப வேகத்திற்கு ஏற்ப பணியாளர்களுக்குத் தொடர்ந்து பயிற்சி அளிப்பது (Retraining) இனி கட்டாயமாகும்.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
IT, வங்கி மற்றும் உற்பத்தித் துறைகளில் உள்ள நிறுவனங்கள், புதிய ஊழியர்களைத் தேடுவதை விட, தற்போதுள்ள ஊழியர்களைத் திறமையானவர்களாக மாற்றுவதற்கே அதிக முக்கியத்துவம் தருகின்றன. இது இனி ஒரு கூடுதல் செலவு அல்ல, லாபத்தை நிலைநிறுத்துவதற்கான முக்கிய முதலீடாக மாறியுள்ளது.
மறுபயிற்சியின் மூலம் லாபம் (Efficiency through Reskilling)
Tata Consultancy Services (TCS), Infosys மற்றும் HCLTech போன்ற நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே ஜெனரேட்டிவ் AI போன்ற புதிய தொழில்நுட்பங்களுக்கு ஏற்ப தங்கள் ஊழியர்களுக்குப் பயிற்சி அளிக்க பெரும் தொகையைச் செலவிட்டு வருகின்றன. புதிய பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுத்துப் பயிற்சி அளிப்பதை விட, தற்போதுள்ள ஊழியர்களைத் தக்கவைப்பது (Retention) செலவைக் குறைப்பதோடு நிறுவனத்தின் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துகிறது.
லாப வரம்பில் (Margins) பாதிப்பு ஏற்படுமா?
பயிற்சிக்காக நிறுவனம் செலவிடும் தொகை தற்காலிகமாக நிறுவனத்தின் லாப வரம்பில் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தலாம். ஆனால், நீண்ட கால அடிப்படையில், ஊழியர்கள் வெளியேறுவதைத் தடுப்பதன் மூலம் (Attrition) ஏற்படும் சேமிப்பு, அந்த நிறுவனத்தை மற்றவர்களை விடச் சந்தையில் முன்னிலையில் வைக்கும். குறிப்பாக, மனித உழைப்பு மற்றும் அறிவு தேவைப்படும் ஆலோசனைகள் மற்றும் சிக்கலான தீர்வுகளை வழங்கும் துறைகளில் இந்தத் திறன் மிக்க ஊழியர்களே நிறுவனத்தின் பலம்.
அடுத்த கட்ட நடவடிக்கை
முதலீட்டாளர்கள் இனி நிறுவனங்களின் காலாண்டு அறிக்கைகளில் மூன்று முக்கிய விஷயங்களைக் கவனிக்க வேண்டும்:
- Reskilling திட்டங்களுக்காக ஒதுக்கப்பட்ட பட்ஜெட்.
- ஊழியர்கள் வெளியேற்ற விகிதம் (Retention Rates).
- ஒரு பணியாளருக்கான வருவாய் (Revenue per employee).
எந்த நிறுவனம் தனது ஊழியர்களின் எதிர்கால மாற்றத்தை வெளிப்படையாக விவாதிக்கிறதோ, அந்த நிறுவனங்களே எதிர்காலத் தொழில்நுட்பப் பாதிப்புகளைத் தாங்கி வலுவாக இருக்கும்.