Amazon, Flipkart, Myntra மற்றும் Meesho போன்ற முன்னணி நிறுவனங்கள், விற்பனையை அதிகரிக்க வீடியோ ஷாப்பிங் முறையை தீவிரமாக கையில் எடுத்துள்ளன. இதன் மூலம் 2030-க்குள் ஈ-காமர்ஸ் துறையில் **$25 பில்லியன்** (சுமார் **₹2,09,000 கோடி**) மதிப்பிலான வர்த்தகத்தை ஈட்ட இலக்கு நிர்ணயம் செய்யப்பட்டுள்ளது.
இந்தியாவின் இ-காமர்ஸ் தளம் இப்போது ஒரு முக்கிய மாற்றத்தை நோக்கி நகர்கிறது. வெறும் புகைப்படங்களை பார்த்து பொருட்களை வாங்கும் வழக்கத்திற்குப் பதிலாக, இப்போது 'வீடியோ காமர்ஸ்' (Video Commerce) என்ற புதிய யுக்தியை நிறுவனங்கள் கையாள்கின்றன. நேரலையில் பொருட்களைக் காண்பித்தல் மற்றும் இன்ஃப்ளூயன்ஸர்கள் மூலம் பொருட்களை விளக்குதல் போன்ற அம்சங்கள் இப்போது ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மாற்றியுள்ளன.
சிறு நகரங்களில் சூப்பர் வளர்ச்சி
Tier 2 மற்றும் Tier 3 நகரங்களில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள், பொருளின் தரம் குறித்த சந்தேகங்களைத் தீர்க்க இந்த வீடியோக்கள் பெரிதும் உதவுகின்றன. தரவுகளின்படி, Amazon-ன் கிரியேட்டர் சார்ந்த பரிவர்த்தனைகளில் 70% சிறு நகரங்களிலிருந்தே வருகின்றன. அதேபோல், Myntra-வில் சோஷியல் காமர்ஸ் மூலம் வாங்குபவர்களின் கன்வர்ஷன் விகிதம் (Conversion rate) 10% அதிகமாக உள்ளது. Meesho தளத்திலோ, ஆர்டர்களை உருவாக்கும் கன்டென்ட் 140% வளர்ச்சியடைந்துள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
இந்த மாற்றமானது நிறுவனங்களுக்கு புதிய சவால்களையும் கொடுத்துள்ளது.
- செயல்பாட்டு செலவு: தரமான கன்டென்ட்களைத் தொடர்ந்து உருவாக்குவது நிறுவனங்களின் செலவை அதிகரிக்கும்.
- ரிஸ்க் காரணி: இன்ஃப்ளூயன்ஸர்கள் தொடர்பான சர்ச்சைகள் பிராண்ட் மதிப்பைப் பாதிக்கலாம், இது ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளின் (Regulatory) கவனத்தை ஈர்க்க வாய்ப்புள்ளது.
- வருவாய்: இத்தகைய அதிக முதலீடுகளைத் தாண்டி, கன்வர்ஷன் விகிதம் மூலம் லாப வரம்பை (Profit margins) நிறுவனங்கள் எவ்வாறு உயர்த்தப் போகின்றன என்பதே வரும் காலங்களில் பங்குச்சந்தை முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய மிக முக்கிய அம்சம்.