நஷ்டத்தை அதிகரித்த Insta Help முதலீடு
Urban Company-யின் Q4 நிதிநிலை அறிக்கையின்படி, கம்பெனி ₹161 கோடி நிகர நஷ்டத்தை (Net Loss) பதிவு செய்துள்ளது. இது சந்தை ஆய்வாளர்கள் எதிர்பார்த்த ₹80 கோடி நஷ்டத்தை விட மிக அதிகம். கம்பெனியின் வேகமான சேவைகளுக்கான யூனிட்டான Insta Help-ல் செய்யப்பட்ட அதிகப்படியான முதலீடுகளே இந்த பெரிய நஷ்டத்திற்குக் காரணம்.
லாபம் தாமதமாகும் என எதிர்பார்ப்பு
Insta Help, 15 நிமிடங்களில் வீட்டு சேவைகளை வழங்கும் நோக்கத்துடன் செயல்படுகிறது. ஆனால், இந்த சேவையில் தொடர்ச்சியான முதலீடுகள் நஷ்டத்தைத் தொடரச் செய்கிறது. இதன் காரணமாக, ஒட்டுமொத்தமாக லாபம் ஈட்டும் (Breakeven) காலம் Q3 FY28 வரை தள்ளிப்போகும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது முன்பு நிர்ணயிக்கப்பட்ட காலக்கெடுவை விட கணிசமான தாமதம். Insta Help ஒரு ஆர்டருக்கு ₹447 நஷ்டத்தை சந்தித்தது. இது முந்தைய காலாண்டில் ₹381 ஆக இருந்தது. வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சேவை வழங்குநர்களுக்கும் அதிக சப்சிடி (Subsidy) வழங்கப்பட்டதே இதற்குக் காரணம்.
ஆர்டர் எண்ணிக்கை அதிகரித்தாலும், மதிப்பு குறைந்தது
இருப்பினும், இந்த முதலீடுகள் ஆர்டர் எண்ணிக்கையை (Order Volume) அதிகரித்துள்ளன. Q4-ல் 2.7 மில்லியன் ஆர்டர்கள் பதிவாகியுள்ளன, இது Q3-ல் இருந்த 1.6 மில்லியன் ஆர்டர்களை விட அதிகம். இதன் மதிப்பு ₹40 கோடி ஆகும். ஆனால், சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு (Average Order Value) ₹172-லிருந்து ₹150 ஆகக் குறைந்துள்ளது. புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் முயற்சிகள் மற்றும் சலுகைகள் (Promotions) காரணமாகவே இது நடந்துள்ளது.
நிபுணர்கள் கருத்து மற்றும் போட்டி
Motilal Oswal நிபுணர்கள் இந்த பங்கிற்கு 'Neutral' ரேட்டிங் மற்றும் ₹135 டார்கெட் விலையை நிர்ணயித்துள்ளனர். இதுபோன்ற வேகமான சேவைகளுக்கான சந்தை அளவு மற்றும் செயல்படுத்துவதில் உள்ள சவால்கள் குறித்து அவர்கள் கவலை தெரிவித்துள்ளனர். Snabbit மற்றும் Pronto போன்ற பெரிய நிதி ஆதாரங்களைக் கொண்ட போட்டியாளர்களின் வளர்ச்சி, Insta Help-க்கு அதிக சந்தைப்படுத்தல் செலவுகளை (Marketing Costs) ஏற்படுத்துகிறது. Snabbit சமீபத்தில் $56 மில்லியன் நிதியையும், Pronto $20 மில்லியன் நிதியையும் பெற்றுள்ளன. இது இந்த சந்தைப் பிரிவில் எவ்வளவு பணம் தேவைப்படுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. இந்த போட்டி அழுத்தங்கள் மற்றும் தொடர்ச்சியான முதலீடுகள், Urban Company லாபம் ஈட்டுவதை மேலும் கடினமாக்குகிறது.
