Whalesbook
விற்பனைக்கு அப்பாற்பட்ட நேரடி உறவு (Direct Engagement)
Tissot-ன் இந்த புதிய ஆன்லைன் தளம், வெறும் பொருட்களை விற்பனை செய்வதை விட மேலானது. வாடிக்கையாளர்களின் ஆன்லைன் பயணத்தை நேரடியாக கையாள்வதன் மூலம், அவர்களுடன் ஒரு தனிப்பட்ட உறவை உருவாக்கவும், முக்கியமான டேட்டாக்களை சேகரிக்கவும் Tissot திட்டமிட்டுள்ளது. இந்திய ஆடம்பர வாட்ச் சந்தையில் இது ஒரு பெரிய ப்ளஸ் ஆக இருக்கும். வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களை ஆழமாகப் புரிந்துகொண்டு, அதற்கேற்ப புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்க இது உதவும்.
மாறும் சந்தையில் டேட்டா சார்ந்த வளர்ச்சி (Data-Driven Growth)
இந்தியாவில் நேரடி நுகர்வோர் விற்பனை (Direct-to-Consumer - D2C) இ-காமர்ஸ் தளத்திற்கு Tissot வருவதன் முக்கிய காரணமே, வாடிக்கையாளர் பயணத்தை சீராக்குவது மற்றும் பிராண்ட் அனுபவத்தை நேரடியாக கட்டுப்படுத்துவது தான். ஸ்வாட்ச் குரூப் (Swatch Group) பிராண்டுகளில் இது இந்தியாவிற்கான முதல் D2C தளமாகும். இதன் மூலம், வேகமாக மாறிவரும் இந்தியாவின் பிரீமியம் வாட்ச் சந்தையில் சிறந்து விளங்க தேவையான வாடிக்கையாளர் டேட்டாவை பெற முடியும். இந்தியாவில் ஆடம்பரமாக வாழ்பவர்கள் அதிகரிப்பதாலும், பிராண்டட் பொருட்களுக்கு மவுசு கூடுவதாலும், 2026-க்குள் Tissot-ன் மூன்றாவது பெரிய உலக சந்தையாக இந்தியா மாறும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்திய ஆடம்பர வாட்ச் சந்தை ஆண்டுக்கு 11-12% வளர்ச்சி காணும் என்றும், பிரீமியம் பிரிவு இன்னும் வேகமாக வளரும் என்றும் கணிக்கப்பட்டுள்ளது. Tissot தனது மொத்த விற்பனையில் 10% இ-காமர்ஸ் மூலம் வர வேண்டும் என இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளது. இருப்பினும், டிஸ்கவுண்ட்களை நம்பாமல், 3D கண்டென்ட், ஒப்பீட்டு அம்சங்கள் போன்ற டிஜிட்டல் டூல்ஸ் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் நம்பிக்கையுடன் வாங்க ஊக்குவிக்கிறார்கள்.
போட்டியும் மாறும் வாடிக்கையாளர் மனநிலையும் (Competitive Landscape)
Tissot தனது சொந்த தளத்தில் களமிறங்கினாலும், அதன் போட்டியாளர்கள் வேறு வழிகளை கையாள்கிறார்கள். TAG Heuer போன்ற ஸ்விஸ் பிராண்டுகள் Luxepolis, Time Avenue போன்ற அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆன்லைன் டீலர்கள் மூலம் விற்கின்றன. Titan-ன் Nebula போன்ற இந்திய பிராண்டுகள் தங்கள் வெப்சைட்கள் வழியாக நேரடியாக ஆன்லைனில் விற்கின்றன. ஆனால், Rolex, Longines போன்ற பெரிய பிராண்டுகள் இன்னும் தங்களின் பாரம்பரிய ரீடெய்ல் நெட்வொர்க்கையே அதிகம் நம்பியுள்ளன. இந்திய வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது தங்கள் தனிப்பட்ட ஸ்டைலை வெளிக்காட்ட வாட்சுகளை தேர்வு செய்கிறார்கள். இந்த மாற்றத்தை புரிந்துகொள்ள Tissot-ன் D2C தளம் உதவும்.
சவால்களும் முதலீட்டாளர் எதிர்பார்ப்புகளும் (Challenges & Valuation)
Tissot-ன் இந்த டிஜிட்டல் முயற்சிக்கு சில சவால்களும் உள்ளன. இதன் தாய் நிறுவனமான Swatch Group, சுமார் 27.81 பில்லியன் டாலர் சந்தை மதிப்பீட்டைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால், சில சமயங்களில் அதன் P/E ரேஷியோ மிக அதிகமாக இருப்பது, அதிகப்படியான மதிப்பீடு (Overvalued) பற்றிய கேள்விகளை எழுப்புகிறது. Tissot India, FY25-ல் கணிசமான வருவாய் மற்றும் நிகர இழப்பை (Net Loss) பதிவு செய்துள்ளது. இருப்பினும், இது தாய் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த மதிப்புடன் ஒப்பிடும்போது இரண்டாம் பட்சமானது. மேலும், இந்திய ஆடம்பர வாட்ச் சந்தை மிகவும் போட்டி நிறைந்தது. Tissot, Titan போன்ற உள்நாட்டு பிராண்டுகளுடனும் போட்டியிட வேண்டும். CEO Dolla கூறியது போல், ஆடம்பர வாட்ச்களுக்கு சில இடங்களில் நேரில் பார்த்து வாங்கும் அனுபவமும் முக்கியம். எனவே, இந்த டிஜிட்டல் தளம் விற்பனையை அதிகரிப்பதுடன், வாடிக்கையாளர் பற்றிய ஆழமான புரிதலையும், விசுவாசத்தையும் வளர்க்க வேண்டியுள்ளது.
இந்தியாவின் முக்கிய வளர்ச்சி சந்தை (India's Key Growth Market)
இந்தியாவை ஆடம்பர வாட்ச் தயாரிப்பு நிறுவனங்களுக்கு ஒரு முக்கியமான வளர்ச்சி சந்தையாக ஆய்வாளர்கள் கருதுகின்றனர். Tissot-ன் இந்த இ-காமர்ஸ் நடவடிக்கை, அதன் நிலையை வலுப்படுத்தவும், சந்தை பற்றிய முக்கிய தகவல்களை சேகரிக்கவும் உதவும். ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் சேனல்களை ஒருங்கிணைப்பது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு வசதியான அனுபவத்தை அளிக்கும்.