Swiggy ஷேர் விலை இன்று **3%** அளவுக்கு உயர்ந்தது. இந்தியாவின் முன்னணி பெட்ரோலிய நிறுவனமான HPCL உடன் Swiggy-யின் Instamart ஒரு புதிய பார்ட்னர்ஷிப்பை அறிவித்துள்ளது. இதன் மூலம் இனி Instamart ஆப் மூலமாகவே LPG சிலிண்டர்களையும் டெலிவரி செய்ய முடியும்.
Instamart - புதிய சேவை ஆரம்பம்
Swiggy-யின் குயிக்-காமர்ஸ் (Quick-commerce) பிரிவான Instamart, இப்போது Hindustan Petroleum Corporation Ltd. (HPCL) உடன் இணைந்து செயல்படுகிறது. இந்த புதிய பார்ட்னர்ஷிப் மூலம், HPCL-ன் LPG சிலிண்டர்களை Swiggy Instamart பிளாட்ஃபார்ம் வழியாக டெலிவரி செய்ய முடியும். இது, மக்களின் அன்றாட அத்தியாவசிய சேவைகளில் Swiggy-யின் கால் பதிக்கும் ஒரு முக்கிய நகர்வாக கருதப்படுகிறது.
பெங்களூருவில் சோதனை ஓட்டம்
தற்போது இந்த சேவை பெங்களூருவில் மட்டும் சோதனை அடிப்படையில் தொடங்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம், 10 கிலோ எடை கொண்ட காம்போசிட் சிலிண்டர்கள் மற்றும் வழக்கமான 5 கிலோ எடையுள்ள மெட்டல் சிலிண்டர்களையும் பயனர்கள் ஆர்டர் செய்யலாம். இதில் சிறப்பு என்னவென்றால், இந்த சேவையை பெற ஏற்கெனவே வீட்டு எரிவாயு இணைப்பு (Domestic LPG Connection) இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இதனால், தற்காலிகமாக தங்கியிருப்பவர்கள், மாணவர்கள் மற்றும் சிறிய குடும்பங்களுக்கு இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் லாபம்
முதலீட்டாளர்களின் பார்வையில், இந்த நடவடிக்கை வாடிக்கையாளர்களின் தளத்தின் பயன்பாட்டை அதிகரிக்கும் ஒரு முயற்சியாகும். HPCL-ன் விநியோக கட்டமைப்பை (Distribution Infrastructure) பயன்படுத்தி, Swiggy இந்த சேவையை வழங்க உள்ளது. இதனால், புதிதாக ஒரு டெலிவரி நெட்வொர்க்கை உருவாக்க அதிக முதலீடு செய்ய வேண்டிய அவசியம் இல்லை.
இந்த புதிய சேவை வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்நாள் மதிப்பை (Customer Lifetime Value) அதிகரிக்க உதவினாலும், கனமான அல்லது ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட பொருட்களை டெலிவரி செய்வதில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் வழக்கமான மளிகை டெலிவரியை விட குறைந்த லாப வரம்புகள் (Profit Margins) இருக்கலாம் என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இந்த சேவை மூலம் அதிக ஆர்டர்கள் வருமா, கிராஸ்-செல்லிங் (Cross-selling) வாய்ப்புகள் அதிகரிக்குமா என்பதை பொறுத்தே இதன் நீண்டகால நிதிப் பலன் அமையும்.
போட்டி மற்றும் சவால்கள்
இந்தியாவின் குயிக்-காமர்ஸ் சந்தையில் Swiggy கடுமையான போட்டியை எதிர்கொள்கிறது. Zomato-வின் Blinkit மற்றும் Zepto போன்ற நிறுவனங்களும் தங்கள் தயாரிப்பு பட்டியலை தீவிரமாக விரிவுபடுத்தி வருகின்றன. முதலீட்டாளர்கள் இப்போது வளர்ச்சி என்பதை விட நிலையான பணப்புழக்கத்தை (Sustainable Cash Flows) நோக்கியே நகர்கிறார்கள். இந்நிலையில், புதிய சேவைகளை விரிவுபடுத்தும்போது ஆரோக்கியமான யூனிட் எகனாமிக்ஸ் (Unit Economics) மற்றும் லாபத்தை தக்கவைக்கும் Swiggy-யின் திறன் ஒரு முக்கிய விஷயமாகும். இந்தத் துறையில் அதிகரித்து வரும் போட்டி, சில சமயங்களில் அதிக விளம்பரச் செலவுகளுக்கு வழிவகுத்து லாபத்தைப் பாதிக்கக்கூடும்.
எதிர்கால கணிப்புகள்
பெங்களூருவில் இந்த சேவை எவ்வளவு வெற்றிகரமாக விரிவடைகிறது, டெலிவரி அனுபவம் எந்தளவுக்கு சீராக இருக்கிறது என்பதைப் பொறுத்தே இதன் வெற்றி அமையும். மேலும், போட்டி விலையையும், முக்கிய உணவு டெலிவரி பிரிவில் நேர்மறையான போக்குகளையும் Swiggy தொடர்ந்து தக்கவைக்கிறதா என்பது முக்கியம். வரும் காலாண்டுகளில் LPG டெலிவரி சேவையின் விரிவாக்கம், சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு (Average Order Value) மற்றும் நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு லாப வரம்புகளில் (Operating Margins) ஏற்படும் முன்னேற்றங்கள் குறித்த அறிவிப்புகள் எதிர்பார்க்கப்படுகின்றன.