உணவுப் பாதுகாப்பு புகார்களைக் கையாள Swiggy புதிய 24/7 ஹெல்ப்லைனை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. அதேவேளையில், MSCI குறியீட்டில் இருந்து விலக்கப்படுவதால் பங்குகள் அழுத்தத்தைச் சந்தித்து வருகின்றன.
உணவுத் தரம் மற்றும் சுகாதார விவகாரங்களில் வாடிக்கையாளர்களின் புகார்களை உடனுக்குடன் தீர்க்க, Swiggy நிறுவனம் 24/7 பிரத்யேக ஹெல்ப்லைனை (7948231850) மற்றும் ஆப்-ல் புதிய ரிப்போர்ட்டிங் வசதியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இந்தத் தரவுகளைக் கொண்டு, உணவகங்களில் நிலவும் குறைகளைக் கண்டறிந்து, பாதுகாப்புத் தரங்களை மேம்படுத்த Swiggy திட்டமிட்டுள்ளது.\n\n### FSSAI கண்காணிப்பு\nஇந்திய உணவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் தர நிர்ணய ஆணையமான (FSSAI), டெலிவரி நிறுவனங்கள் மீது மிகுந்த கவனம் செலுத்தி வருகிறது. விதிமுறைகளை முறையாகப் பின்பற்றுவதை உறுதி செய்ய இந்த அமைப்பு கடுமை காட்டி வரும் சூழலில், Swiggy-ன் இந்த முயற்சி முற்கூட்டியே பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை எடுக்கும் உத்தியாகப் பார்க்கப்படுகிறது.\n\n### பங்குச் சந்தை அழுத்தம்\nநிதி ரீதியாக Swiggy வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்தாலும், சந்தையில் இன்று நெருக்கடி நிலவுகிறது. அந்நிய முதலீட்டு வரம்பை 49.5% ஆகக் குறைத்ததன் விளைவாக, MSCI குறியீட்டில் இருந்து Swiggy நீக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால், சுமார் $340 மில்லியன் மதிப்பிலான முதலீடுகள் வெளியேறக்கூடும் என்பதால் பங்குகளில் விற்பனை அழுத்தம் அதிகரித்துள்ளது.\n\n### நிதி நிலைமை\nகடைசி காலாண்டில் (Q1 FY27) Swiggy நிறுவனம் 37.31% வருவாய் வளர்ச்சியை எட்டியுள்ளது. அதே சமயம், நிறுவனத்தின் நிகர இழப்பு ₹791 கோடி ஆகக் குறைந்துள்ளது. வேகமாக விரிவடைந்து வரும் வணிகத்தில், லாபத்தன்மையை (Profitability) நோக்கிய பயணத்தில் நிறுவனம் கவனம் செலுத்தி வருகிறது.