விலை ஏறி இருந்தாலும், ஸ்மார்ட்போன் வாடிக்கையாளர்களில் பாதி பேர் தங்களுக்கு பிடித்த போன்களை வாங்க அதிக பணம் கொடுக்க தயாரா இருக்கிறார்கள். இளைஞர்கள் அதிகம் செலவு செய்ய முன்வந்தாலும், வயதானவர்கள் மற்றும் பட்ஜெட் பற்றி யோசிப்பவர்கள் பழைய போன்களையோ அல்லது அப்கிரேட் செய்வதை தள்ளிப்போடுவதையோ செய்கிறார்கள்.
Detailed Coverage
ஸ்மார்ட்போன் சந்தையில் திடீர் மாற்றம்!
முக்கிய பாகங்களின் விலை உயர்வு காரணமாக ஸ்மார்ட்போன் விலைகள் ஏறி வந்தாலும், இந்தியாவில் ஸ்மார்ட்போன்களுக்கான தேவை குறையாமல் இருப்பது ஆச்சரியம் அளிக்கிறது. Counterpoint Research நடத்திய ஆய்வின்படி, 46% நுகர்வோர் தங்களுக்கு பிடித்த ஸ்மார்ட்போன் மாடல்களுக்கு அதிக விலை கொடுக்க தயாராக இருப்பதாக தெரிய வந்துள்ளது. குறிப்பாக, 25 முதல் 30 வயதுக்குட்பட்ட இளைஞர்கள், பல்வேறு பேமெண்ட் திட்டங்கள் மற்றும் ஃபைனான்ஸ் ஆப்ஷன்களை பயன்படுத்தி பிரீமியம் மாடல்களை வாங்க ஆர்வம் காட்டுகின்றனர்.
வாங்கும் பழக்கத்தில் ஒரு பிளவு
ஒருபுறம் இளைஞர்கள் அதிக விலை கொடுத்து வாங்கினாலும், மறுபுறம் சந்தையில் ஒரு பெரிய பிளவு ஏற்பட்டுள்ளது. ஆய்வில், 29% பேர், குறிப்பாக 50 வயதுக்கு மேற்பட்டவர்கள், பழைய (refurbished) ஸ்மார்ட்போன்களை வாங்குவதையோ அல்லது தங்கள் பட்ஜெட்டுக்கு ஏற்றவாறு மட்டும் செலவு செய்வதையோ தேர்வு செய்கிறார்கள். மேலும், 25% பேர், விலை தொடர்ந்து உயர்ந்தால், தங்கள் தற்போதைய போனை சரிசெய்வதையோ அல்லது புதிய போன் வாங்குவதை தாமதப்படுத்துவதையோ விரும்புவதாக கூறியுள்ளனர். இந்த மாற்றம், நுகர்வோர் எலக்ட்ரானிக்ஸ் வாங்குவதில் மிகவும் கவனமாக இருப்பதையும், மதிப்பை (value) அதிகம் பார்ப்பதையும் காட்டுகிறது.
மார்க்கெட் வியூகமும் ரீடெய்லர்களின் பங்கும்
ஸ்மார்ட்போன் நிறுவனங்களுக்கு, இந்த சந்தை நிலவரம் பட்ஜெட்டுக்கு ஏற்ற விலையில் பொருட்களை வழங்குவதில் அதிக கவனம் செலுத்த வைக்கிறது. நடுத்தர ரகத்திலிருந்து பிரீமியம் செக்மெண்ட் வரை பலதரப்பட்ட தயாரிப்புகளை வழங்கும் திறன்தான் நிறுவனங்களின் வெற்றிக்கு முக்கிய காரணியாக அமையும். வலுவான பிராண்ட் மதிப்புள்ள நிறுவனங்கள், குறிப்பாக 2026 பண்டிகை காலத்தை நெருங்கும் வேளையில், விலை உயர்வை சமாளிக்க சிறப்பாக செயல்படும் என்று நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர்.
நுகர்வோரின் இறுதி முடிவுகளில் ரீடெய்லர்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றனர். தள்ளுபடிகள், பழைய போன்களுக்கு புதிய சலுகைகள் (exchange offers), மற்றும் குறைந்த வட்டி கடன்கள் போன்றவற்றை நுகர்வோர் தீவிரமாக தேடுவதால், விற்பனை நிலைய அனுபவம் (point-of-sale experience) முக்கியமாகிறது. மேலும், நுகர்வோர் தங்கள் போன்களை நீண்ட காலம் பயன்படுத்துவதால், வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை தக்கவைக்கவும், சந்தைப் பங்கை பாதுகாக்கவும் வலுவான விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவில் (after-sales support) முதலீடு செய்வது அவசியம் என நிறுவனங்கள் உணர்கின்றன.
முதலீட்டாளர்கள், இந்த போக்குகள் பெரிய ஸ்மார்ட்போன் உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் ரீடெய்லர்களின் லாப வரம்புகளை (profit margins) எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதை கண்காணிக்கலாம். ஃபைனான்சிங் திட்டங்களின் பயன்பாடு, கையிருப்புகளை (inventory) அகற்றுவதில் எக்ஸ்சேஞ்ச் ஆஃபர்களின் வெற்றி, மற்றும் உதிரி பாகங்களின் விலை உயர்வு மத்தியில் நடுத்தர-பிரீமியம் வகைகளில் வளர்ச்சி விகிதத்தை பராமரிக்கும் நிறுவனங்களின் திறன் ஆகியவை முக்கியமாக கவனிக்கப்பட வேண்டியவை.
