நவராத்திரி பண்டிகை காலத்தில் Swiggy மற்றும் Zepto போன்ற Quick Commerce தளங்களில் ஆர்டர்கள் விண்ணை முட்டியுள்ளன. மளிகைப் பொருட்களைத் தாண்டி ஆடைகள், நகைகள் என விற்பனை விரிவடைந்துள்ள நிலையில், இது நிறுவனங்களின் லாபத்தை (Profitability) உயர்த்துமா என்பதே முதலீட்டாளர்களின் கேள்வி.
மளிகையைத் தாண்டிய லாப முயற்சி
இந்த பண்டிகை கால விற்பனை மாற்றமானது Quick Commerce நிறுவனங்களுக்கு மிக முக்கியமான திருப்புமுனையாக பார்க்கப்படுகிறது. வழக்கமாக லாபம் குறைவாக உள்ள மளிகைப் பொருட்களை மட்டுமே நம்பியிருந்த நிறுவனங்கள், தற்போது லாபம் அதிகம் தரும் ஆடைகள் மற்றும் நகைகள் விற்பனையில் தீவிரம் காட்டி வருகின்றன. Swiggy தளம் கடந்த அக்டோபர் 17 முதல் 20 வரை இனிப்பு ஆர்டர்களில் 36.4% வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளது. அதேபோல், Zepto தளத்தில் பண்டிகை கால ஆடைகளின் விற்பனை 400% வரை அதிகரித்துள்ளது. இது நிறுவனங்களின் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பையும் (Average Order Value) லாப வரம்பையும் உயர்த்த உதவும் என்று கணிக்கப்படுகிறது.
ஆபத்துகளும் சவால்களும்
விற்பனை அதிகரிப்பு ஒருபுறம் உற்சாகத்தை தந்தாலும், செயல்பாட்டு சவால்கள் (Operational Risks) தொடர்கின்றன. பண்டிகை கால நெரிசலை சமாளித்து சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்வது, பணியாளர் மேலாண்மை மற்றும் டார்கெட் ஸ்டோர் (Dark store) செயல்பாடுகளில் உள்ள ஒழுங்குமுறை சிக்கல்கள் முதலீட்டாளர்களுக்கு கவலையளிக்கும் விஷயமாகவே உள்ளது. அதிக ஆர்டர்களைக் கையாளும்போது ஏற்படும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் செலவுகளை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் பொறுத்தே எதிர்கால வளர்ச்சி அமையும்.
போட்டியின் களத்தில் என்ன நடக்கிறது?
இந்த போட்டியில் Zomato நிறுவனத்தின் Blinkit-ம் சளைக்காமல் களத்தில் உள்ளது. குறுகிய காலத்தில் அதிக வகையான பொருட்களை டெலிவரி செய்வதே தற்போது சந்தையின் முக்கிய இலக்காக மாறியுள்ளது. பண்டிகை காலத்திற்குப் பிறகு, இந்த நிறுவனங்கள் இதேபோன்ற விற்பனை வேகத்தைத் தக்கவைத்து, லாபத்தை ஈட்டுகின்றனவா என்பதைத்தான் பங்குச்சந்தை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாக கவனிக்க வேண்டும். வெறும் விற்பனை வளர்ச்சி மட்டும் போதாது, அது நிறுவனத்தின் பேலன்ஸ் ஷீட்டில் (Balance Sheet) லாபமாக மாறுகிறதா என்பதே இறுதி வெற்றியாக இருக்கும்.