Whalesbook
FMCG சந்தையில் Quick Commerce-ன் அதிரடி வளர்ச்சி
ஃபிரெஷ்ஷாக டெலிவரி ஆகும் பொருட்களை (FMCG) விற்கும் Quick Commerce, FMCG நிறுவனங்களுக்கு ஒரு முக்கிய வளர்ச்சிப் பாதையாக உருவெடுத்துள்ளது. தற்போது மொத்த விற்பனையில் 6% பங்களிப்பை இது பெற்றுள்ளது, இது கடந்த ஆண்டின் செயல்திறனை விட இரட்டிப்பாகும்.
Dabur India Ltd. மற்றும் Britannia Industries Ltd. போன்ற முன்னணி நிறுவனங்கள் இந்த டிஜிட்டல் மாற்றத்தில் முன்னணியில் உள்ளன. இந்த Quick Commerce மூலம் இந்த நிறுவனங்களின் மொத்த விற்பனையில் 9% பங்களிப்பு கிடைக்கிறது. குறிப்பாக, Dabur-ன் மொத்த ஆன்லைன் விற்பனையில் 75% மற்றும் Britannia-வின் 70% இந்த Quick Commerce வழியே வருகிறது.
திடீர் வாங்குதல்கள் மற்றும் பிராண்ட் அறிமுகம்
தரமான பொருட்கள் மற்றும் திடீரென வாங்கத் தூண்டும் (impulse buys) பொருட்களை வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதில் Quick Commerce முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. Nestle India Ltd., KitKat மற்றும் Maggi போன்ற பிரபலமான திடீர் வாங்குதல் பொருட்களை Quick Commerce தளங்கள் மூலம் 60% ஆன்லைன் விற்பனை செய்கிறது. இதேபோல், Tata Consumer Products நிறுவனமும் தேநீர் மற்றும் காபி வகைகளுக்கு இந்த தளம் மூலம் நல்ல வரவேற்பைக் கண்டுள்ளது. Quick Commerce என்பது வெறும் டெலிவரி முறை மட்டுமல்ல, புதிய பிராண்டுகளை அறிமுகப்படுத்தவும், திடீர் வாங்குதல்களை அதிகரிக்கவும் உதவும் ஒரு முக்கிய தளமாக இது மாறியுள்ளது. இந்த தளங்கள் மூலம் திடீரென வாங்கும் பொருட்களின் சராசரி செலவு 25% வரை அதிகமாக இருக்கலாம் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
உடனடி தேவைகளுக்கு அப்பாலும் தேவை அதிகரிப்பு
திடீர் வாங்குதல்கள் ஒரு முக்கிய காரணியாக இருந்தாலும், Hindustan Unilever Ltd. நிறுவனம் Dove சோப்புகள் மற்றும் Surf Excel டிடர்ஜென்ட்கள் போன்ற அன்றாட அத்தியாவசியப் பொருட்களுக்கும் Quick Commerce மூலம் அதிக தேவை இருப்பதை நிரூபித்துள்ளது. இது, இந்த தளத்தின் பயன்பாடு உடனடி திருப்திக்கு அப்பாற்பட்டு, பரந்த அளவிலான நுகர்வோர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதைக் காட்டுகிறது. இந்தியாவில் Quick Commerce சந்தை சுமார் 9.95 பில்லியன் டாலர்களை 2029-ல் எட்டும் என்றும், வருடத்திற்கு 4.5% க்கும் அதிகமான வளர்ச்சி விகிதத்தில் வளரும் என்றும் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது நுகர்வோர் பழக்கவழக்கங்கள் உடனடி டெலிவரியை நோக்கி மாறி வருவதைக் குறிக்கிறது.
சந்தை இயக்கவியல் மற்றும் போட்டி சூழல்
Blinkit, Swiggy Instamart, Zepto, மற்றும் BigBasket போன்ற Quick Commerce தளங்கள், FY25-ல் பெரும்பாலான பெரிய FMCG நிறுவனங்களுக்கு வருடத்திற்கு 50-100% வளர்ச்சியை கண்டுள்ளன. இந்த விரைவான வளர்ச்சி இருந்தபோதிலும், பல பெரிய நிறுவனங்களுக்கு Quick Commerce மூலம் கிடைக்கும் மொத்த விற்பனை 2-4% ஆக மட்டுமே உள்ளது. இருப்பினும், முக்கிய நகரங்களில் இது பாரம்பரிய சில்லறை விற்பனையின் விலையில் சந்தைப் பங்கைப் பெற்று வருகிறது. Godrej Consumer Products போன்ற சில நிறுவனங்கள் Quick Commerce-க்காக பிரத்யேகமாக ஆடம்பரப் பொருட்களை அறிமுகப்படுத்துகின்றன. ஆனால், இந்த விரைவான விரிவாக்கம் மற்றும் அதிகரிக்கும் போட்டி காரணமாக, இந்த தளங்களில் விளம்பரச் செலவுகள் அதிகரித்து, லாப வரம்புகளில் அழுத்தம் ஏற்பட்டுள்ளது. கடந்த மூன்று முதல் ஆறு மாதங்களில் லாப வரம்புகள் 3-5% வரை சரிந்துள்ளதாகக் கூறப்படுகிறது. Quick Commerce-ல் நுகர்வோர் முடிவெடுக்கும் நேரம் குறைவாக இருப்பதால், அதிகமான விளம்பரச் செலவுகள் அவசியமாகிறது.
எதிர்காலக் கண்ணோட்டம்
Quick Commerce தளம் அதன் வளர்ச்சியைத் தொடரும் என்றும், FMCG விநியோகம் மற்றும் நுகர்வோர் ஈடுபாட்டை மாற்றியமைக்கும் என்றும் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது தற்போது ஒட்டுமொத்த விற்பனையில் ஒரு சிறிய சதவீதமாக இருந்தாலும், அதன் விரைவான வளர்ச்சி மற்றும் அத்தியாவசியப் பொருட்களில் அதன் ஊடுருவல், FMCG வியூகங்களில் இது ஒரு முக்கிய அங்கமாக மாறும் என்பதைக் காட்டுகிறது. வேகம் மற்றும் வசதிக்கான வளர்ந்து வரும் நுகர்வோர் தேவையைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள, நிறுவனங்கள் மாறிவரும் செலவு கட்டமைப்புகள் மற்றும் போட்டிச் சூழலை கவனமாக கையாள வேண்டும்.