Eume Luggage: ஆன்லைன் பிராண்ட் இனி ஆஃப்லைனிலும்! 30 புதிய ஷோரூம்கள் திறக்க திட்டம்!

மும்பையைச் சேர்ந்த பிரீமியம் லக்கேஜ் பிராண்டான Eume, அடுத்த 15 மாதங்களுக்குள் 30 புதிய கடைகளை திறக்க திட்டமிட்டுள்ளது. இது டிஜிட்டல் ஃபர்ஸ்ட் பிராண்டுகள் பிசிக்கல் ரீடெய்லில் காலூன்றுவதற்கான ஒரு முக்கிய நகர்வாகும்.

என்ன நடந்தது?

மும்பையை தலைமையிடமாக கொண்ட Eume Lifestyle, தங்கள் பிசிக்கல் ரீடெய்ல் விரிவாக்கத்தை அதிரடியாக அறிவித்துள்ளது. அடுத்த 12 முதல் 15 மாதங்களுக்குள் நாடு முழுவதும் 30 புதிய கடைகளை திறக்க இந்நிறுவனம் இலக்கு வைத்துள்ளது. தற்போது மும்பை, பெங்களூரு, ஹைதராபாத் போன்ற முக்கிய நகரங்களில் ஒரு சில கடைகளை மட்டுமே கொண்டிருக்கும் Eume, இப்போது ஒரு டிஜிட்டல்-ஃபர்ஸ்ட் நேரடி நுகர்வோர் (D2C) நிறுவனத்திலிருந்து ஒரு ஓம்னிசேனல் (Omnichannel) வணிகமாக உருவெடுத்துள்ளது. நடப்பு நிதியாண்டில் ₹85-90 கோடி வருவாயை எட்டுவதையும், பிரீமியம் பயண உபகரண சந்தையில் தங்கள் பங்கை அதிகரிப்பதையும் இந்த நிறுவனம் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

இது ஏன் முக்கியம்?

டி2சி (D2C) பிராண்டுகளுக்கு, பிசிக்கல் ரீடெய்லுக்கு மாறுவது ஒரு முக்கியமான படியாகும். ஆன்லைன் மாடல்கள் மூலம் ஆரம்பகட்ட வளர்ச்சியை எளிதாக அடைய முடிந்தாலும், வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான செலவு (Customer Acquisition Cost) அதிகமாக இருக்கும். மேலும், பிரீமியம் லக்கேஜ் வாங்குபவர்களுக்கு தேவைப்படும் 'தொட்டு உணரும்' அனுபவம் ஆன்லைனில் கிடைப்பதில்லை. 30 கடைகளை திறப்பதன் மூலம், Eume தன்னை 'சொகுசுகான நுழைவாயில்' (Bridge to Luxury) ஆக நிலைநிறுத்த முயல்கிறது. தரமான பொருட்களின் தரம், எடை, வடிவமைப்பு ஆகியவற்றை நேரடியாகப் பார்த்து வாங்க விரும்பும் இந்திய பயணிகளை இது கவரும். இந்த ஓம்னிசேனல் அணுகுமுறை, வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை ஆழப்படுத்தவும், அதன் பிரீமியம் விலை நிர்ணயத்தை நியாயப்படுத்தவும் உதவும்.

இந்திய லக்கேஜ் சந்தையில் ஒரு மாற்றம்

இந்திய லக்கேஜ் சந்தை தற்போது ஒரு பெரிய மாற்றத்தை சந்தித்து வருகிறது. பல தசாப்தங்களாக VIP Industries, Safari Industries போன்ற நிறுவனங்கள் தங்களின் விநியோக வலையமைப்புகள் மூலம் சந்தையில் ஆதிக்கம் செலுத்தி வந்தன. ஆனால் சமீப காலங்களில், Mokobara, Eume போன்ற டி2சி ஸ்டார்ட்அப்கள் இந்த சந்தையில் புரட்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளன. இந்த புதிய நிறுவனங்கள், பயன்பாட்டை மட்டும் மையப்படுத்திய பொருட்களிலிருந்து, இளம் மற்றும் வசதியான பயணிகளை கவரும் வகையில் வடிவமைப்பு-சார்ந்த (Design-led), அழகியலை முன்னிறுத்தும் ஆக்சஸரீஸ்களுக்கு (Accessories) முக்கியத்துவம் அளித்துள்ளன.

பழைய நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை நவீனப்படுத்த வேண்டிய அழுத்தத்தில் உள்ளன. அதே சமயம் Eume போன்ற புதிய பிராண்டுகள், டிஜிட்டல் வரம்புகளைத் தாண்டி லாபகரமாக எப்படி வளர முடியும் என்பதை நிரூபிக்க முயல்கின்றன. பிரீமியம் லக்கேஜ் பிரிவில், உயர்தர தயாரிப்பு வடிவமைப்பையும், பிசிக்கல் ரீடெய்லின் அதிக செயல்பாட்டு செலவுகளையும் சமநிலைப்படுத்தும் உத்திதான் வெற்றியைக் கொடுக்கும்.

பிசிக்கல் ரீடெய்லின் சவால்

பிசிக்கல் ரீடெய்ல் விரிவாக்கம் பிராண்ட் விழிப்புணர்வையும் விற்பனையையும் அதிகரிக்க முடியும் என்றாலும், இது குறிப்பிடத்தக்க செயல்பாட்டு சிக்கல்களையும் கொண்டுவருகிறது. டிஜிட்டல் சேனல்களைப் போலல்லாமல், பிசிக்கல் கடைகளுக்கு ரியல் எஸ்டேட், இன்டீரியர் ஃபட்-அவுட்கள், உள்ளூர் ஊழியர்கள் என அதிக மூலதனச் செலவு தேவைப்படுகிறது. பிரீமியம் மால்களில் அதிக வாடிக்கையாளர் வருகை (Footfall) மற்றும் திறமையான சரக்கு மேலாண்மை (Inventory Management) மூலம் இந்த கடைகளின் லாபத்தை பராமரிப்பது அவசியமாகிறது.

ஆழமான தள்ளுபடிகளுக்குப் பதிலாக பிராண்ட் மதிப்பை (Brand Equity) முன்னிறுத்தும் Eume-ன் வியூகம், விலை யுத்தங்களை விட வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை நம்பியிருப்பதாகத் தெரிகிறது. இருப்பினும், வளர்ந்து வரும் டி2சி போட்டியாளர்களிடம் மட்டுமல்லாமல், தங்களின் சொந்த ஷோரூம்களைப் புதுப்பித்து, பிரீமியம் துணை பிராண்டுகளை அறிமுகப்படுத்தும் பாரம்பரிய பெரிய நிறுவனங்களிடமிருந்தும் கடும் போட்டியை சந்திக்க நேரிடும். 30 புதிய கடைகளின் நிலையான செலவுகளை ஈடுகட்டும் அதே வேளையில், லாப வரம்புகளை (Profit Margins) தக்கவைத்துக் கொள்ள முடியுமா என்பது ஒரு முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டியாக (KPI) இருக்கும்.

பங்குதாரர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை

நிறுவனத்தின் வணிக முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய விஷயங்களில், இந்த கடைகள் திறக்கப்படும் காலக்கெடு மற்றும் அவற்றின் தொடர்புடைய செயல்திறன் அளவீடுகள் (Performance Metrics) அடங்கும். நுகர்வோர் பல்வேறு தயாரிப்புகளை ஒப்பிட்டுப் பார்க்கும் பிசிக்கல் இடங்களில், நிறுவனம் தனது பிரீமியம் விலை நிர்ணயத்தை எவ்வாறு தக்கவைக்க முடியும் என்பதைக் கவனிக்க வேண்டும்.

மேலும், இந்த வளர்ச்சியின் நிலைத்தன்மை மூலதன ஒதுக்கீட்டைப் பொறுத்தது. குறிப்பாக, ரீடெய்ல் விரிவாக்கம் மற்றும் தொடர்ச்சியான டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் இடையே நிறுவனம் தனது பணப்புழக்கத்தை (Cash Flow) எவ்வளவு திறமையாக நிர்வகிக்கிறது என்பது முக்கியம். பெண்களுக்கான டோட்கள் (Totes) மற்றும் சிறப்பு ஆக்சஸரீஸ்கள் போன்ற புதிய தயாரிப்பு வகைகளை வெற்றிகரமாக அறிமுகப்படுத்தும் திறன், சாதாரண பயணப் பொருட்களைத் தாண்டி சராசரி ஆர்டர் மதிப்பையும் (Average Order Value) வருவாய் தளத்தையும் பன்முகப்படுத்த முடியுமா என்பதை தீர்மானிக்கும்.