பார் ரேட்டிங்ஸ் ஊழல் தொழில்துறை முழுவதும் நம்பிக்கை நெருக்கடியை ஏற்படுத்துகிறது
சமீபத்திய ஊழல் ஒன்று, இந்தியாவின் முக்கிய டிவி பார்வையாளர் அளவீட்டு அமைப்பான பிராட்காஸ்ட் ஆடியன்ஸ் ரிசர்ச் கவுன்சில் (Barc)-ஐ உலுக்கியுள்ளது. மலையாள செய்தி சேனலான ட்வென்டிஃபோர் நியூஸ், அதன் ஊழியர்கள் ஒரு போட்டியாளர் நெட்வொர்க்குடன் சேர்ந்து ரேட்டிங்குகளை செயற்கையாக உயர்த்தி, யூடியூப் பார்வைப் புள்ளிவிவரங்களை மாற்றியமைத்ததாக குற்றம் சாட்டியுள்ளது.
Barc இந்த குற்றச்சாட்டுகள் குறித்து விரிவான தடயவியல் தணிக்கைக்கு உத்தரவிட்டுள்ளது. இந்த சம்பவம் முந்தைய சர்ச்சைகளை நினைவூட்டுகிறது; 2020 இல், Barc-ன் அப்போதைய CEO பார்த்தோ தாஸ்குப்தா, ரிபப்ளிக் நெட்வொர்க்கிற்கு சாதகமாக ரேட்டிங் முறைகேடு செய்ததாகக் குற்றம் சாட்டப்பட்டு கைது செய்யப்பட்டார். அந்த வழக்கு மூடப்பட்டாலும், அது ரேட்டிங்குகளை பல மாதங்களுக்கு இடைநிறுத்த வழிவகுத்தது.
அளவீட்டின் அதிக பங்கை
இந்தக் குற்றச்சாட்டுகளின் தீவிரத்தன்மை, Barc-ன் பார்வையாளர் தரவுகளின் அடிப்படையில் ஊடக சேனல்களுக்குப் பாயும் பெரிய விளம்பர வருவாயால் அதிகரிக்கிறது. விளம்பரதாரர்கள் ஆண்டுதோறும் ஆயிரக்கணக்கான கோடி ரூபாய்களை ஒதுக்குகிறார்கள், இதனால் தொழில்துறையின் நிதி ஆரோக்கியத்திற்கு துல்லியமான அளவீடு அவசியமாகிறது.
டிஜிட்டல் விளம்பர அளவீட்டு சவால்கள்
இந்த நம்பிக்கை இடைவெளி பாரம்பரிய தொலைக்காட்சிக்கு மட்டும் உரியதல்ல. மீடியா மற்றும் மார்க்கெட்டிங் நிறுவனமான RK Swamy Hansa Group வெளியிட்ட ஒரு வெள்ளை அறிக்கை, YouTube மற்றும் Instagram உள்ளிட்ட டிஜிட்டல் வீடியோ தளங்களில் 'மோசமான' பிராண்ட் நினைவுகூர்தலைக் (brand recall) கண்டறிந்துள்ளது. கணக்கெடுப்பில் பங்கேற்றவர்கள், தினசரி பல மணிநேர வீடியோ நுகர்வுக்குப் பிறகு, சராசரியாக இரண்டிற்கும் குறைவான பிராண்டுகளை மட்டுமே நினைவுபடுத்த முடிந்தது, மேலும் அவர்கள் பெரும்பாலும் விளம்பரங்களை பொதுப்படையாக குறிப்பிட்டனர். 78% பதிலளித்தவர்கள் விளம்பரங்களைத் தவிர்த்தனர், 50% பேர் அவற்றை மௌனமாக்கினர், மேலும் பலர் விளம்பரங்களை பொருத்தமற்றவையாகவோ அல்லது மீண்டும் மீண்டும் வருவதாகவோ கண்டறிந்தனர் என்று அறிக்கை சுட்டிக்காட்டியது.
'சீல் வைக்கப்பட்ட தோட்டங்கள்' (Walled Gardens) மற்றும் ஒளிபரப்பாளர் உரிமை
Meta மற்றும் Google போன்ற பெரிய தொழில்நுட்ப தளங்கள் 'சீல் வைக்கப்பட்ட தோட்டங்கள்' (walled gardens) போல் செயல்படுகின்றன, அதாவது அவற்றின் பார்வைப் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் ஈடுபாட்டு அளவீடுகள் சுயாதீனமாக சரிபார்க்க முடியாதவை. Barc-க்கு இந்த வெளிப்படைத்தன்மையின்மை மேலும் அதிகரிக்கிறது, ஏனெனில் இது ஒளிபரப்பாளர்களால் சொந்தமானது, இது நலன்களின் முரண்பாட்டை (conflicts of interest) உருவாக்குகிறது. ஒரு மூத்த மீடியா அளவீட்டு நிர்வாகி, Barc-ன் வளங்கள் ஆராய்ச்சியின் ஆழத்தை மேம்படுத்துவதை விட, முறைகேடுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதில் பெருமளவில் செலவிடப்படுகின்றன என்று குறிப்பிட்டார்.
ஒழுங்குமுறை முயற்சிகள் மற்றும் செயல்படுத்தல் தடைகள்
இதுபோன்ற பிரச்சினைகளுக்குப் பதிலளிக்கும் வகையில், தகவல் மற்றும் ஒளிபரப்பு அமைச்சகம் (MIB) பல போட்டியிடும் ரேட்டிங் ஏஜென்சிகளை அனுமதிக்கவும், லீனியர் (linear) மற்றும் கனெக்டட் டிவி (connected TV) இரண்டையும் கண்காணிக்கவும், அளவீட்டு மீட்டர்களின் மாதிரி அளவை (sample size) 120,000 ஆக கணிசமாக அதிகரிக்கவும் நோக்கமாகக் கொண்ட வரைவுக் கொள்கை வழிகாட்டுதல்களை வெளியிட்டுள்ளது. இருப்பினும், இந்த மீட்டர்களை நிறுவுவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் ஆகும் பெரும் செலவுகள் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க தடையாக உள்ளது, இது ஒளிபரப்பாளர்கள் அதிக முதலீடு செய்ய விரும்புவதைச் சந்தேகிக்க வைக்கிறது.
சிதறியிருக்கும் (Fragmentation) மற்றும் சீரற்ற ஊக்கத்தொகைகள்
மீடியா சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு மிகவும் சிதறிவிட்டது, டிஜிட்டல் விளம்பரங்களை எளிதாகத் தவிர்க்கலாம் மற்றும் பெரும்பாலும் கவனம் செலுத்துவதில்லை. இந்த சிதறல், பெரிய டெக்கின் 'சீல் வைக்கப்பட்ட தோட்டங்கள்' அணுகுமுறையுடன் சேர்ந்து, ஊக்கத்தொகைகளை சீரற்றதாக ஆக்குகிறது, இதனால் நேர்மையான அளவீட்டு அறிக்கைகளை வழங்குவது சவாலாகிறது. விளம்பரதாரர்கள் பெருகிய முறையில் குறுக்கு-தளம் அளவீட்டு கருவிகளை (cross-platform measurement tools) தேடுகிறார்கள், ஆனால் குறிப்பிடத்தக்க தொழில்நுட்ப மற்றும் சித்தாந்த தடைகள் இன்னும் உள்ளன.
தாக்கம்
இந்த செய்தி இந்தியாவில் மீடியா அளவீட்டின் நம்பகத்தன்மை குறித்து கடுமையான கவலைகளை எழுப்புகிறது, இது ஊடக நிறுவனங்களுக்கான விளம்பர வருவாய் ஒதுக்கீட்டைப் பாதிக்கக்கூடும் மற்றும் விளம்பரதாரர்களிடமிருந்து அதிக ஆய்வுக்கு வழிவகுக்கும். மீடியா மற்றும் விளம்பரத் துறைகளில் முதலீட்டாளர் நம்பிக்கை பாதிக்கப்படலாம். வலுவான, வெளிப்படையான மற்றும் சுயாதீனமாக சரிபார்க்கக்கூடிய அளவீட்டு அமைப்புகளின் தேவை எடுத்துக்காட்டப்பட்டுள்ளது, இது ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள் மற்றும் தொழில்துறை நடைமுறைகளுக்கு சாத்தியமான தாக்கங்களைக் கொண்டிருக்கும்.
தாக்கம் மதிப்பீடு: 7/10
கடினமான சொற்கள் விளக்கம்
பிராட்காஸ்ட் ஆடியன்ஸ் ரிசர்ச் கவுன்சில் (Barc): இந்தியாவில் தொலைக்காட்சி பார்வையாளர் எண்ணிக்கையை அளவிடும் ஒரு தொழில்துறை அமைப்பு.
தடயவியல் தணிக்கை: மோசடி அல்லது முறைகேட்டின் ஆதாரங்களைக் கண்டறிய நிதி பதிவுகள் அல்லது தரவுகளின் விரிவான ஆய்வு.
ரேட்டிங் முறைகேடு: நியாயமற்ற ஆதாயத்தைப் பெற பார்வையாளர் எண்ணிக்கை அல்லது ஈடுபாடு புள்ளிவிவரங்களை செயற்கையாக உயர்த்துவது அல்லது குறைப்பது.
சீல் வைக்கப்பட்ட தோட்டங்கள் (Walled Gardens): Meta, Google போன்ற டிஜிட்டல் தளங்கள், இவற்றின் தரவு மற்றும் சேவைகள் மூன்றாம் தரப்பினரால் எளிதில் அணுக முடியாதவை அல்லது சரிபார்க்க முடியாதவை.
விளம்பரச் செலவினங்களில் வருவாய் (RoAS): விளம்பரத்தில் செலவிடப்படும் ஒவ்வொரு டாலருக்கும் ஈட்டப்படும் வருவாயை அளவிடும் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் அளவீடு.
சிதறிய மீடியா சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு: பல சிறிய, சிறப்புப் பிரிவுகளாகப் பிரிக்கப்பட்ட ஒரு மீடியா நிலப்பரப்பு, இது ஒரே செய்தியுடன் பரந்த பார்வையாளர்களை அடைவதை கடினமாக்குகிறது.
இணைக்கப்பட்ட டிவி (CTV): உள்ளடக்கத்தைப் ஸ்ட்ரீம் செய்ய இணையத்துடன் இணைக்கக்கூடிய தொலைக்காட்சிகள், பெரும்பாலும் ஸ்மார்ட் டிவிகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன.