இந்தியாவில் மறுசுழற்சி செய்யப்பட்ட எலக்ட்ரானிக்ஸ் சந்தை ஆண்டுக்கு **12%** வளர்ந்து வருகிறது. முறைப்படுத்தப்பட்ட சில்லறை விற்பனையாளர்கள் (Organized Retailers) கட்டுப்பாடற்ற விற்பனையாளர்களை (Unorganized Sellers) பின்னுக்குத் தள்ளி, சந்தையில் தங்கள் பங்களிப்பை அதிகரித்து வருகின்றனர். மெட்ரோ நகரங்களில் உள்ள நுகர்வோர், குறிப்பாக பிரீமியம் ஸ்மார்ட்போன்கள் போன்ற சான்றளிக்கப்பட்ட, முன்னரே சொந்தமான சாதனங்களை அதிகளவில் தேர்ந்தெடுத்து வருகின்றனர். இதற்குக் காரணம் சிறந்த வாரண்டி மற்றும் தரக் கட்டுப்பாடுகள் ஆகும்.
இந்தியாவில் பயன்படுத்தப்பட்ட எலக்ட்ரானிக்ஸ் சந்தை ஒரு பெரிய மாற்றத்தை சந்தித்து வருகிறது. $6 பில்லியன் (சுமார் ₹48,000 கோடி) மதிப்புள்ள இந்த தொழிலில், முறைப்படுத்தப்பட்ட சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கணிசமான பங்கைப் பெற்று வருகின்றனர். முன்பு கிட்டத்தட்ட பூஜ்ஜியமாக இருந்த இவர்களது பங்கு, தற்போது 15% முதல் 20% வரை அதிகரித்துள்ளது. கட்டுப்பாடற்ற துறை இன்னும் சந்தையின் 85% ஐ வைத்திருந்தாலும், நுகர்வோர் இப்போது முறைப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்கள் வழங்கும் சான்றளிக்கப்பட்ட தரம், வாரண்டிகள் மற்றும் நம்பகமான விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவை நோக்கி நகர்கின்றனர்.
மெட்ரோ நகரங்களில் மாறும் நுகர்வோர் போக்கு
முன்பு இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் தர நகரங்களில் மலிவான விலைகளைத் தேடி இருந்த இந்தத் தேவை, இப்போது மெட்ரோ நகரங்களிலும் அதிகரித்துள்ளது. இங்குள்ள வாடிக்கையாளர்கள் வெறும் தள்ளுபடிகளை விட, பிரீமியம் ஹார்டுவேர் மீது அதிக கவனம் செலுத்துகின்றனர். குறிப்பாக Apple சாதனங்கள் இந்த பிரிவில் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன, இந்தியாவின் மொத்த பயன்படுத்தப்பட்ட ஸ்மார்ட்போன் சந்தையில் பாதிக்கும் மேல் இவையே உள்ளன. Apple தனது புதிய சாதன விற்பனையை நாட்டில் அதிகரிப்பதால், இந்தப் பயன்படுத்தப்பட்ட சந்தைக்கும் பிரீமியம் தயாரிப்புகள் தொடர்ந்து கிடைத்து வருகின்றன.
சப்ளை செயின் உள்கட்டமைப்பின் முக்கியத்துவம்
இந்தத் துறையில் செயல்படும் நிறுவனங்களுக்கு, நிலையான சாதன இருப்பைப் பெறுவது வளர்ச்சிக்கு மிக முக்கியம். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் நடத்தும் 'Trade-in' திட்டங்கள் தற்போது புதிய சாதன விற்பனையில் சுமார் 25% பங்களிக்கின்றன, இது அடுத்த சில ஆண்டுகளில் 40% வரை உயரக்கூடும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. போட்டியில் நிலைத்திருக்க, நிறுவனங்கள் எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடைகள், காப்பீட்டு நிறுவனங்கள், லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனங்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மறுவிற்பனையாளர்களுடன் கூட்டு சேர்ந்து சிக்கலான விநியோக வலையமைப்புகளை உருவாக்குகின்றன. இந்த சப்ளை-சைட் உத்தி அவசியம், ஏனெனில் அதிகரித்து வரும் நுகர்வோர் தேவையைப் பூர்த்தி செய்ய போதுமான உயர்தர சாதனங்களை நிறுவனங்கள் பெறுவதைப் பொறுத்தே இவற்றின் வெற்றி அமையும்.
சவால்களும் எதிர்காலப் பார்வையும்
இந்தத் துறை வளர்ந்தாலும், சில குறிப்பிட்ட சவால்களை எதிர்கொள்கிறது. செயல்பாடுகளை திறம்பட அளவிட போதுமான சாதனங்களைச் சேகரிப்பதில் உள்ள சிரமம் முக்கிய தடையாக உள்ளது. மேலும், தரமற்ற சோதனைகள் பெரும்பாலும் இல்லாத கட்டுப்பாடற்ற துறையிலிருந்து தன்னை வேறுபடுத்திக் காட்ட, இந்தத் தொழில் கடுமையான தரக் கட்டுப்பாட்டைப் பராமரிக்க வேண்டும். இந்தச் சந்தையைப் பார்க்கும் முதலீட்டாளர்கள், முறைப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்கள் தங்கள் ஆதார கூட்டாண்மைகளை எவ்வாறு நிர்வகிக்கின்றன என்பதிலும், லாபத்தைப் பராமரிக்கும் அதே வேளையில் மறுசீரமைப்பு செலவுகளை வெற்றிகரமாகக் குறைக்க முடியுமா என்பதிலும் கவனம் செலுத்தலாம். சான்றளிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் மீதான இந்த மாற்றம் தொடரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, மேலும் முறைப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்கள் அடுத்த ஐந்து ஆண்டுகளுக்குள் சந்தையில் 30% முதல் 40% வரை கைப்பற்ற இலக்கு வைத்துள்ளனர்.
