Whalesbook
விநியோகச் சங்கிலி மாற்றம் புதிய சிக்கல்களை உருவாக்குகிறது
இந்திய சில்லறை வர்த்தகத்தில் அதிவேக டெலிவரி தளங்களின் வளர்ச்சி ஒரு முக்கிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
Dabur India மற்றும் Britannia Industries போன்ற நிறுவனங்கள், தங்கள் ஆன்லைன் வருவாயில் 75% இந்த ஆப்ஸ்கள் மூலம்தான் வருவதாக தெரிவிக்கின்றன. இருப்பினும், இந்த அதிவேக மாற்றம் FMCG தயாரிப்பாளர்களை பாதிப்படையச் செய்கிறது. சில குறிப்பிட்ட அதிவேக டெலிவரி ஆப்களை அதிகமாக நம்பியிருப்பதால், நிறுவனங்களின் லாப வரம்புகளில் (Profit Margins) அழுத்தம் ஏற்படுகிறது. இந்த தளங்கள், பிரபலமாக இருப்பதற்காக கணிசமான கட்டணங்களை வசூலிக்கின்றன. பாரம்பரிய பிராண்டுகளிடமிருந்து ஒரு தொகையை எடுத்துக்கொள்வது போல செயல்படுகின்றன.
லாபம் குறைதல் மற்றும் மாறுபட்ட உத்திகள்
பாரம்பரிய ஈ-காமர்ஸைப் போலல்லாமல், Quick Commerce-க்கு உள்ளூர் டெலிவரிகளுக்காக பல சிறிய கிடங்குகள் தேவைப்படுகின்றன. Tata Consumer Products மற்றும் ITC Ltd போன்ற நிறுவனங்கள் விற்பனையில் வளர்ச்சியைப் பார்த்தாலும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதற்கான செலவுகள் வேகமாக உயர்ந்துள்ளன. Marico போன்ற சில போட்டியாளர்கள், அழகு மற்றும் ஆரோக்கிய தளங்களில் (Beauty and Wellness Platforms) கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் இதை சமநிலைப்படுத்துகிறார்கள். உணவு மற்றும் திடீர் தேவைக்கான பொருட்களை 10 நிமிட டெலிவரி செய்வது சிறப்பாக இருந்தாலும், அதிக லாபம் தரும் தனிப்பட்ட பராமரிப்புப் பொருட்களுக்கு பெரிய ஆன்லைன் சந்தைகளின் கட்டமைப்பு லாபம் தரும்.
முதலீட்டாளர்களுக்கான அபாயங்கள்
நிறுவன முதலீட்டாளர்கள் Quick Commerce துறையில் பல அபாயங்களை உன்னிப்பாகக் கவனிக்கின்றனர். டெலிவரி தளங்கள் பெரும்பாலும் வென்ச்சர் கேப்பிட்டல் நிதியால் வழங்கப்படும் மானிய விலையை நம்பியுள்ளன. இந்த தளங்கள் இறுதியில் அதிக கட்டணம் வசூலித்தால், FMCG நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான செலவுகள் (Customer Acquisition Costs) அதிகமாகும். இது அவர்களின் லாபத்தை மேலும் குறைக்கும். மேலும், பாரம்பரிய உள்ளூர் கடைகளை (Kirana Stores) குறைவாக நம்புவது, பல தசாப்தங்களாக கட்டமைக்கப்பட்ட விநியோக வலையமைப்புகளை பலவீனப்படுத்தக்கூடும். இந்த உள்ளூர் கடைகள், குறிப்பாக கடினமான பொருளாதார காலங்களில் ஸ்திரத்தன்மையை வழங்குகின்றன. சில பெரிய தளங்களில் அதிக கவனம் செலுத்துவது, அந்த தளங்கள் செயலிழந்தாலோ அல்லது தங்கள் விதிமுறைகளை மாற்றினாலோ உற்பத்தியாளர்களை சிக்கலில் ஆழ்த்தக்கூடும்.
எதிர்கால வளர்ச்சி மற்றும் மதிப்பீட்டு கவலைகள்
பல நிறுவனங்கள் அடுத்த ஆண்டு தங்கள் ஆன்லைன் விற்பனையில் 85% Quick Commerce மூலம் நடக்கும் என எதிர்பார்க்கின்றன. இருப்பினும், இது ஒட்டுமொத்த லாபத்தை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பது குறித்து ஆய்வாளர்கள் எச்சரிக்கையுடன் உள்ளனர். விற்பனை அளவிற்காக Quick Commerce-ஐ ஒரு கூடுதல் சேவையாகப் பயன்படுத்தும் பிராண்டுகளுக்கும், அதை அதிகமாக நம்பியிருக்கும் பிராண்டுகளுக்கும் இடையில் சந்தை வேறுபடுத்தத் தொடங்கியுள்ளது. எதிர்காலத்தில், இந்த நிறுவனங்கள் புதிய சேனல்களிலிருந்து முழு டிஜிட்டல் சார்புக்கு மாறும்போது தங்கள் விலை நிர்ணய சக்தியைத் தக்கவைக்க முடியுமா என்பதே முக்கிய கேள்வியாக இருக்கும்.