இந்தியாவின் வீட்டு உபயோக பொருட்கள் சந்தை (Home and Household sector) வரும் 2030-க்குள் **$260 பில்லியன்** மதிப்பினை எட்டும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ஆன்லைனில் பொருட்களை தேடும் இளைஞர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிப்பதே இந்த வளர்ச்சிக்கு முக்கிய காரணமாக உள்ளது.
டிஜிட்டல் மயமாகும் வீட்டு சந்தை
இந்தியாவின் வீட்டு உபயோக பொருட்கள் மற்றும் ஹோம் டெக்கர் துறை பெரிய மாற்றத்தைச் சந்தித்து வருகிறது. தற்போதைய நிலவரப்படி, 80% வாடிக்கையாளர்கள் சமூக வலைதளங்களை வைத்தே தங்களுக்கு தேவையான வீட்டு உபயோக பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுக்கின்றனர். குறிப்பாக, வீடு வாங்குபவர்களின் சராசரி வயது 40-களில் இருந்து 30-களின் தொடக்கத்திற்கு மாறியிருப்பது, இந்த டிஜிட்டல் மாற்றத்தை வேகப்படுத்தியுள்ளது.
ஆம்னி-சேனல் (Omnichannel) வியூகம்
இனி வெறும் ஷோரூம்கள் மட்டும் போதாது. தற்போது 60% வாடிக்கையாளர்கள் கடைகளுக்கு உள்ளேயே நின்று கொண்டு, மொபைல் ஆப் மூலம் விலையை ஒப்பிட்டுப் பார்க்கின்றனர். இதனால், ஷோரூம்களில் Augmented Reality போன்ற தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களின் வருவாய் 10% அதிகரித்துள்ளது. மேலும், இதனால் பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்பும் (Product Returns) விகிதம் 25% வரை குறைந்துள்ளது. இது கம்பெனிகளின் நெட் ப்ராஃபிட் மார்ஜினை பாதுகாக்க உதவும்.
Tier-2 நகரங்களின் எழுச்சி
பெரிய நகரங்களுக்கு இணையாக Tier-2 நகரங்களும் வளர்ந்து வருகின்றன. 2025-ல் சிறிய நகரங்களில் ஒரு குடும்பம் சராசரியாக வீட்டு அலங்காரத்திற்காக ₹3.9 லட்சம் செலவு செய்துள்ளது. இது மெட்ரோ நகரங்களின் செலவில் 74% ஆகும். இது அந்த சந்தை எவ்வளவு வேகமாக விரிவடைகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது
தற்போது 95% வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பொருளை மட்டும் வாங்காமல், ஃபர்னிச்சர், லைட்டிங், பெயிண்ட் என அனைத்தையும் ஒரே பிராண்டில் வாங்க விரும்புகின்றனர். எனவே, பலதரப்பட்ட பொருட்களை ஒரே இடத்தில் வழங்கும் பெரிய நிறுவனங்களுக்கு இது சாதகமாக இருக்கும். அதே சமயம், டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்காக செய்யப்படும் அதிக முதலீடு (Digital Acquisition Cost) மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் விலை உணர்திறன் (Price Sensitivity) ஆகியவற்றை முதலீட்டாளர்கள் தொடர்ந்து கண்காணிக்க வேண்டும்.