Flipkart-ன் அழகுசாதனப் பொருட்கள் மற்றும் தனிநபர் பராமரிப்பு பிரிவு **50%** வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளது. இளைய தலைமுறையினர் மற்றும் சிறு நகரங்களில் இருந்தும் இதன் தேவை அதிகரித்துள்ளது. இது இந்திய அழகுசாதன சந்தையில் அதிகரிக்கும் போட்டியைக் காட்டுகிறது. இந்த துறையின் புதிய போக்குகள், க்விக் காமர்ஸ் (Quick Commerce) வருகை, விலை யுத்த அச்சுறுத்தல் மற்றும் முதலீட்டாளர்களுக்கு லாப வரம்புகள் ஏன் முக்கிய கவலையாக இருக்கின்றன என்பதை ஆராய்வோம்.
என்ன நடந்தது?
Flipkart நிறுவனம் தங்களது அழகுசாதனப் பொருட்கள் (Beauty) மற்றும் தனிநபர் பராமரிப்பு (Personal Care) பிரிவில், கடந்த ஆண்டை விட இந்த ஆண்டு 50% வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளதாக அறிவித்துள்ளது.
குறிப்பாக, இந்த வாங்குதல்களில் சுமார் 60% இளைய தலைமுறையினரான Gen Z வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வந்துள்ளது. மேலும், கட்டாக், பர்தமான், கோரக்பூர் போன்ற மெட்ரோ அல்லாத நகரங்களிலிருந்தும் இந்த தேவை கணிசமாக உயர்ந்துள்ளது.
உயர்தர அழகுசாதனப் பொருட்கள் (Premium Beauty Products) மற்றும் வாசனை திரவியங்கள் (Perfumes) விற்பனை முறையே 60% மற்றும் 45% க்கும் மேல் வளர்ந்துள்ளது. இது, வாடிக்கையாளர்கள் விலை உயர்ந்த பொருட்களை வாங்கத் தொடங்கியிருப்பதைக் காட்டுகிறது.
போட்டி நிறைந்த சந்தை
இந்தியாவில் அழகுசாதனப் பொருட்கள் மற்றும் தனிநபர் பராமரிப்புத் துறை, இ-காமர்ஸ் சந்தையில் தற்போது மிகவும் பரபரப்பாக விவாதிக்கப்படும் ஒன்றாக மாறியுள்ளது. Flipkart, வால்மார்ட்டின் (Walmart) ஒரு பகுதியாக இருந்தாலும், இந்த பிரிவில் அதன் அதிரடி வளர்ச்சி, Nykaa (FSN E-Commerce Ventures) போன்ற சிறப்பு நிறுவனங்களுக்கு நேரடி சவாலாக அமைந்துள்ளது.
Nykaa நிறுவனம் பாரம்பரியமாக ஒரு பிரீமியம் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அளித்து தனது பிராண்டை உருவாக்கியுள்ளது. ஆனால் Flipkart, தனது பரந்த வாடிக்கையாளர் தளம் மற்றும் விநியோக வலையமைப்பைப் பயன்படுத்தி, விலை உணர்வு அதிகமாக உள்ள இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் தர நகரங்களில் கால் பதிக்கிறது.
க்விக் காமர்ஸின் வருகை (The Rise of Quick Commerce)
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய அம்சம், Blinkit மற்றும் Zepto போன்ற க்விக் காமர்ஸ் (Quick Commerce) நிறுவனங்கள் அழகுசாதனப் பொருட்கள் பிரிவில் நுழைந்துள்ளதுதான். இந்த நிறுவனங்கள் 10 முதல் 20 நிமிடங்களுக்குள் டெலிவரி செய்வதாக உறுதியளிக்கின்றன. இது நுகர்வோர் தங்கள் அழகு மற்றும் தனிநபர் பராமரிப்புப் பொருட்களை வாங்கும் முறையை மாற்றுகிறது.
இந்த புதிய போக்கு, Flipkart மற்றும் Nykaa போன்ற பாரம்பரிய இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களுக்கு ஒரு பெரிய சவாலாக உள்ளது. நுகர்வோர், பெரிய இ-காமர்ஸ் தளங்கள் வழங்கும் பலதரப்பட்ட தேர்வுகள் மற்றும் தள்ளுபடிகளுக்கு பதிலாக, வேகமான டெலிவரியை விரும்பினால், சந்தைப் போட்டி சமநிலையை மாற்றக்கூடும்.
லாப வரம்பு சவால் (The Margin Challenge)
அழகுசாதனப் பொருட்கள் துறையில் வளர்ச்சி என்பது பெரும்பாலும் அதிக செலவில் வருகிறது. ஆன்லைனில் அழகுசாதனப் பொருட்களை விற்பனை செய்ய, புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெற மார்க்கெட்டிங், இன்ஃப்ளூயன்சர் பார்ட்னர்ஷிப்கள் மற்றும் தள்ளுபடிகளில் அதிக பணம் செலவழிக்க வேண்டியுள்ளது.
வருவாய் வளர்ச்சி எண்கள் கவர்ச்சிகரமாக இருந்தாலும், இந்தத் துறையில் ஒரு நிறுவனம் வருவாயை லாபமாக மாற்றுமா என்பதுதான் உண்மையான சோதனை. சந்தைப் பங்கைக் கைப்பற்ற போட்டியாளர்கள் விலை யுத்தத்தில் ஈடுபட்டால், லாப வரம்புகளைப் பராமரிப்பது கடினமாகிறது. Flipkart-ன் சிறிய நகரங்களுக்கான விரிவாக்கம், நிலையான, அதிக லாபம் தரும் வருவாயை உருவாக்குமா அல்லது பண இழப்பை அதிகரிக்குமா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிப்பார்கள்.
முதலீட்டாளர்கள் எதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்?
சில்லறை மற்றும் இ-காமர்ஸ் துறையைக் கண்காணிக்கும் முதலீட்டாளர்களுக்கு, அடுத்த கட்டம் முக்கியமானது. தங்களது சந்தையை விரிவுபடுத்தும் அதே வேளையில், நிறுவனங்கள் தங்கள் லாப வரம்புகளைத் தக்கவைத்துக் கொள்ள முடியுமா என்பதே முதன்மையான கேள்வி.
மற்றொரு முக்கியப் போக்கு சந்தைப் பங்கின் ஒருங்கிணைப்பு ஆகும்; Flipkart போன்ற பெரிய, பன்முகப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்கள் அழகுக் களத்தில் தொடர்ந்து முன்னேறினால், அது சிறப்பு அழகுசாதனப் பொருள் விற்பனையாளர்களின் மதிப்பீடுகள் மற்றும் பிரீமியம் விலை நிர்ணய உத்திகளுக்கு அழுத்தம் கொடுக்கக்கூடும்.
மேலும், புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதை விட, வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு (Customer Retention) குறித்த நிர்வாகத்தின் கருத்துக்கள் முக்கியமாக இருக்கும். இது, இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் தர நகரங்களில் தற்போதைய வளர்ச்சி ஒரு நீண்ட காலப் போக்கா அல்லது தற்காலிக விளம்பர விலைகளின் விளைவா என்பதைக் குறிக்கும்.
