DMart சூப்பர் மார்க்கெட் சங்கிலியை நடத்தும் Avenue Supermarts நிறுவனம், இப்போது மருந்து விற்பனை சந்தையிலும் கால் பதிக்கிறது. மும்பையில் உள்ள சில DMart ஸ்டோர்களில் **20%** தள்ளுபடியுடன் மருந்துகளை வழங்கும் ஒரு பைலட் ப்ரோகிராம்-ஐ தொடங்கியுள்ளது. இதன் மூலம், அதிக லாபம் தரும் மருந்து துறையில் நுழையவும், தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை பயன்படுத்தவும் இந்நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது.
DMart-ன் புதிய திட்டம்: மருந்துக் கடை சந்தையில் நுழைவு
Avenue Supermarts, அதாவது நாம் அறிந்த DMart, இப்போது மருந்து விற்பனை துறையில் அதிகாரப்பூர்வமாக நுழைந்துள்ளது. தற்போது மும்பை பெருநகரப் பகுதியில் உள்ள குறிப்பிட்ட சில ஸ்டோர்களில் இந்த புதிய திட்டம் பரிசோதனை முயற்சியாக (Pilot Program) செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. இந்த புதிய சேவையை, DMart-ன் முழுச் சொந்தமான துணை நிறுவனமான Reflect Healthcare and Retail Private Limited நிர்வகித்து வருகிறது. இதன் சிறப்பம்சம் என்னவென்றால், அனைத்து மருந்துகளுக்கும் 20% தள்ளுபடி வழங்கப்படுகிறது.
'Shop-in-Shop' வியூகம்
புதிதாக தனி கடைகளை திறப்பதற்கு பதிலாக, DMart தனது தற்போதைய அதிக வாடிக்கையாளர் வருகை உள்ள ஹைப்பர் மார்க்கெட்டுகளிலேயே மருந்து கவுண்டர்களை அமைத்துள்ளது. இந்த 'Shop-in-Shop' முறையால், புதிய இடங்களை வாங்குவதற்கும், வாடகைக்கு எடுப்பதற்கும் ஆகும் பெரும் செலவுகளை DMart தவிர்க்கிறது. மேலும், சந்தைப்படுத்துதல் (Marketing) அல்லது புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல், ஏற்கனவே உள்ள தனது பெரிய வாடிக்கையாளர் தளத்தை உடனடியாக பயன்படுத்திக் கொள்ள முடிகிறது. DMart-ன் முக்கிய அடையாளமான 'எப்போதும் குறைந்த விலை' (Everyday Low Pricing) என்ற கொள்கையை இந்த புதிய மருந்து பிரிவுக்கும் கொண்டு வருவது, மருந்து விற்பனை துறையில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
நிதி மற்றும் போட்டி சார்ந்த தாக்கங்கள்
பொதுவாக, மருந்து விற்பனை வணிகத்தில், பிராண்டட் ஜெனரிக் மருந்துகளுக்கு 25% முதல் 30% வரை கிராஸ் மார்ஜின் (Gross Margin) கிடைக்கும். ஆனால், DMart-ன் முக்கிய வணிகமான மளிகைப் பொருட்களில் operating profit margin வெறும் 7% முதல் 8% மட்டுமே. இந்த அதிக லாபம் கவர்ச்சிகரமாக இருந்தாலும், சில சிக்கல்களும் உள்ளன. ஒரு மருந்துக் கடையை நடத்துவதற்கு, ஆயிரக்கணக்கான வெவ்வேறு SKU-க்களை (Stock Keeping Units - அதாவது குறிப்பிட்ட மருந்து அல்லது சுகாதாரப் பொருட்கள்) நிர்வகிக்க வேண்டும். இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் தேடும் சரியான மருந்தை ஒரே இடத்தில் பெறுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.
இந்தியாவில் மருந்து விநியோகச் சங்கிலி (Pharmaceutical Supply Chain) மிகவும் சிதறிக்கிடக்கிறது. பல உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் விநியோகஸ்தர்கள் இதில் ஈடுபட்டுள்ளனர். எனவே, இந்த துறையில் வெற்றி பெற, அந்நிறுவனம் எவ்வளவு திறமையாக சரக்குகளை (Inventory) நிர்வகிக்கிறது மற்றும் பரந்த அளவிலான மருந்துகளை கையாள்வதற்கான லாஜிஸ்டிக்ஸ்-ஐ (Logistics) எப்படி செய்கிறது என்பதைப் பொறுத்தே அமையும். சந்தை ஆய்வாளர்கள் கருத்துப்படி, இந்த 20% தள்ளுபடி மிகவும் ஆக்ரோஷமானது என்றாலும், நீண்ட கால லாபம் என்பது அதிக விற்பனை அளவை பராமரிப்பதுடன், சிறப்பு வாய்ந்த விநியோகச் சங்கிலியின் செலவுகளை நிர்வகிப்பதையும் பொறுத்தது.
எதிர்கால முன்னேற்றத்தை கண்காணித்தல்
முதலீட்டாளர்கள், இந்த பைலட் திட்டத்தின் முடிவுகளை உன்னிப்பாக கவனிக்க வேண்டும். நாடு தழுவிய விரிவாக்கத்திற்கு (Nationwide Rollout) நிறுவனம் இதுவரை காலக்கெடு எதையும் அறிவிக்கவில்லை. DMart தனது கடைகளின் உயர் செயல்திறனை (High Store Efficiency) பராமரித்து, மருந்து வணிகத்தின் கடுமையான ஒழுங்குமுறை (Regulatory) மற்றும் சரக்கு மேலாண்மை தேவைகளை (Inventory Requirements) எவ்வாறு கையாள்கிறது என்பதைப் பொறுத்தே இந்த திட்டத்தின் வெற்றி அமையும். உள்ளூர் மருந்துக் கடை உரிமையாளர்கள் மற்றும் பெரிய ஆன்லைன் மருந்து விற்பனையாளர்கள் இந்த விலை போட்டிக்கு எப்படி பதிலளிக்கிறார்கள் என்பதையும் சந்தை கண்காணிக்கும். கடை வாரியான செயல்திறன், விரிவாக்கத்தின் வேகம் மற்றும் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த லாப வரம்புகளில் (Profit Margins) ஏற்படும் தாக்கம் ஆகியவை குறித்த எதிர்கால அறிவிப்புகள், இந்த புதிய பிரிவு வெற்றிகரமாக வளருமா என்பதற்கான முக்கிய குறிகாட்டிகளாக இருக்கும்.
