குயிக்-காமர்ஸ் சந்தையில் தனது ஆதிக்கத்தை நிலைநாட்ட Amazon Now அதிரடியாக களமிறங்கியுள்ளது. தற்போது **120** நகரங்களில் இயங்கும் இந்த சேவையை **300** நகரங்களுக்கு விரிவுபடுத்தவும், **2030**-க்குள் **$3 பில்லியன்** முதலீடு செய்யவும் நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது.
பிரம்மாண்ட விரிவாக்கம்
இந்தியாவின் குயிக்-காமர்ஸ் சந்தையில் அமேசான் நிறுவனம் தனது 'Amazon Now' சேவையை அடுத்தக்கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லத் திட்டமிட்டுள்ளது. ஏற்கனவே 120 நகரங்களில் வெற்றிகரமாக இயங்கி வரும் இந்த சேவை, விரைவில் 300 நகரங்களைச் சென்றடைய உள்ளது. இதற்காக நாடு முழுவதும் சுமார் 800 மைக்ரோ-ஃபுல்பில்மென்ட் சென்டர்களை (micro-fulfilment centres) நிறுவனம் உருவாக்கி வருகிறது.
விற்பனை சாதனை மற்றும் முதலீடு
சமீபத்திய தரவுகளின்படி, Amazon Now சேவை $1 பில்லியன் வருடாந்திர விற்பனை என்ற முக்கிய மைல்கல்லைத் தாண்டியுள்ளது. இந்திய நுகர்வோர் மத்தியில் உடனடி டெலிவரி சேவைக்கு இருக்கும் வரவேற்பை இது காட்டுகிறது. இந்த வளர்ச்சியைத் தக்கவைக்க, 2030-ஆம் ஆண்டு வரை இந்தியச் செயல்பாடுகளுக்காக மட்டும் சுமார் $3 பில்லியன் வரை முதலீடு செய்ய அமேசான் உறுதிபூண்டுள்ளது. இந்த நிதி முக்கியமாக லாஜிஸ்டிக்ஸ் கட்டமைப்பை பலப்படுத்தப் பயன்படுத்தப்படும்.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய சவால்கள்
குயிக்-காமர்ஸ் துறையில் லாபம் ஈட்டுவது என்பது பெரிய சவாலாகவே பார்க்கப்படுகிறது. சிறிய கிடங்குகள் (warehouses) மற்றும் அதிகப்படியான டெலிவரி பார்ட்னர்கள் தேவைப்படுவதால், செயல்பாட்டுச் செலவுகள் (Operational costs) மிக அதிகமாக இருக்கின்றன. மேலும், வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்டர் மதிப்பு குறைவாக இருப்பதும் லாபத்தை நிர்ணயிப்பதில் சிக்கலை ஏற்படுத்துகிறது.
இந்தியப் பங்குச் சந்தையில் அமேசான் நேரடியாகப் பட்டியலிடப்படவில்லை என்றாலும், இந்தத் துறையில் நிலவும் கடும் போட்டி ரீடெய்ல் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் துறையில் உள்ள பிற நிறுவனங்களை நேரடியாகப் பாதிக்கும். Blinkit, Swiggy Instamart மற்றும் Zepto போன்ற நிறுவனங்களுடன் அமேசான் மோதுவது, எதிர்காலத்தில் பெரிய விலைப்போருக்கு (Price war) வழிவகுக்கலாம். இதனால், சில்லறை வர்த்தகத் துறையில் உள்ள நிறுவனங்களின் மார்ஜின் குறைய வாய்ப்புள்ளது என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
ஒழுங்குமுறை மற்றும் சிக்கல்கள்
இந்தியாவில் இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களுக்கான விதிமுறைகள் மற்றும் சிறிய வியாபாரிகளுடனான தாக்கம் என பலதரப்பட்ட ஒழுங்குமுறைச் சவால்களையும் நிறுவனம் சந்திக்க வேண்டியிருக்கும். விரைவான டெலிவரி கலாச்சாரம் என்பது நீண்ட காலத்திற்குத் தொடருமா அல்லது வெறும் தற்காலிக மோகமா என்பதுவே தற்போதைய சந்தை ஆய்வாளர்களின் முக்கிய கேள்வியாக உள்ளது.