2025 இந்தியாவில் செலவினங்களின் ரகசியம்: அனுபவங்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் பேமெண்ட்கள் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன! பெரிய மாற்றம் அம்பலமானது!

நுகர்வோர் மாற்றம்: 2025ல் அனுபவங்களுக்கு முக்கியத்துவம்

2025 ஆம் ஆண்டு முடிவடையும் நிலையில், இந்திய நுகர்வோர் நடத்தையில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க மாற்றம் தெளிவாகத் தெரிகிறது, திட்டமிடப்பட்ட, அனுபவத்தை மையமாகக் கொண்ட செலவினங்களில் ஒரு வலுவான கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. இது பாரம்பரிய கொள்முதல் முறைகளிலிருந்து விலகிச் செல்கிறது, இங்கு மதிப்பு, தரம் மற்றும் ஈடுபாடு ஆகியவை இப்போது செலவு முடிவுகளைத் தீர்மானிக்கின்றன, மேலும் தனிநபர் நிதிப் போக்குகளை ஆழமாகப் பாதிக்கின்றன.

கவனம் வெறுமனே பொருட்களை வாங்குவதிலிருந்து நினைவுகளையும் அர்த்தமுள்ள தருணங்களையும் பெறுவதை நோக்கி நகர்ந்துள்ளது. ஆய்வாளர்கள், ஆழமாகத் தாக்கும் அனுபவங்களுக்கு நுகர்வோர் ஒரு பிரீமியத்தை வழங்கத் தயாராக இருப்பதாகக் கவனிக்கிறார்கள், இது பல்வேறு துறைகளில் முன்னுரிமைகளை மறுவடிவமைக்கிறது. இந்த போக்கு செழுமை மற்றும் இணைப்புக்கான வளர்ந்து வரும் விருப்பத்தை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது, புதிய செலவு முறைகளை இது இயக்குகிறது.

அனுபவப் பொருளாதாரம் செழிக்கிறது

காக்ஸ் & கிங்ஸ் நிறுவனத்தின் இயக்குநர் கரண் அகர்வால் கூறுகையில், விருந்தோம்பலில் நுகர்வோர் செலவு இந்த ஆண்டு மிகவும் திட்டமிட்டதாகவும் அனுபவத்தை மையமாகக் கொண்டதாகவும் மாறியுள்ளது. பயணிகள் அவசியம் தங்கள் ஒட்டுமொத்த செலவினத்தை அதிகரிக்கவில்லை, ஆனால் குறிப்பிடத்தக்க மற்றும் மறக்கமுடியாத தருணங்களுக்காக நிதிகளை மூலோபாய ரீதியாக ஒதுக்குகிறார்கள். உதாரணமாக, உணவு என்பது பயணத்தின் ஒரு துணை அம்சமாக இருப்பதிலிருந்து ஒரு முக்கிய ஈர்ப்பாக உருவாகியுள்ளது, விருந்தினர்கள் அப்பகுதியின் பிராந்திய உணவுகள், புதுமையான செஃப்-நடத்தும் கருத்துக்கள் மற்றும் ஆழ்ந்த உணவு அனுபவங்களைத் தேடுகிறார்கள், அவை அந்த இடத்துடன் உண்மையான தொடர்பை வழங்குகின்றன.

எவோல்வ் பேக் ரிசார்ட்ஸ் நிறுவனத்தின் செயல் இயக்குநர் சந்தைப்படுத்தல், ஜோஸ் ராமபுரம், ஒரேயொரு நீண்ட, அதிக செலவு கொண்ட விடுமுறைகளுக்குப் பதிலாக, ஆண்டு முழுவதும் பரவியுள்ள பல குறுகிய, கவனமாகத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடைவெளிகளுக்கு ஒரு மாற்றத்தைக் குறிப்பிட்டார். இந்த அணுகுமுறை நவீன வேலை முறைகள், பள்ளி காலண்டர்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட ஆற்றல் நிலைகளுடன் சிறப்பாக ஒத்துப்போகிறது, நுகர்வோர் "சிறிய, அடிக்கடி துண்டுகளாக மகிழ்ச்சியைப்" பெற அனுமதிக்கிறது. விருந்தினர்கள், அந்தஸ்தால் மட்டும் உந்தப்படும் தேர்வுகளை விட, குறிப்பிடத்தக்க அனுபவ மதிப்பை வழங்கும் பிரீமியம் தங்குமிடங்களுக்கு முன்னுரிமை அளித்து, ஒவ்வொரு இடைவெளியின் தரத்தையும் மேம்படுத்துகிறார்கள். முடிவெடுக்கும் செயல்முறை இப்போது ஒரு இடத்தின் உணர்ச்சி மற்றும் புலன்களின் தாக்கத்தால் பெரிதும் பாதிக்கப்படுகிறது, விருந்தினர்கள் கேட்கிறார்கள், "இந்த இடம் என்னை எப்படி உணர வைக்கும்?"

டிஜிட்டல் கொடுப்பனவுகள் இந்த போக்கை இயக்குகின்றன

டிஜிட்டல் கட்டண ஏற்றுக்கொள்ளுதலின் எழுச்சி இந்த மாறிவரும் செலவு முறைகளின் ஒரு முக்கிய இயக்கியாக இருந்துள்ளது. ஐகானிகா (ICONIQA) நிறுவனர் மற்றும் ராயல் ஆர்ச்சிட் ஹோட்டல்ஸ் லிமிடெட் தலைவர் அர்ஜுன் பல்ஜி 20% அதிகரிப்பைப் பதிவு செய்துள்ளார், டிஜிட்டல் முன்பதிவு தளங்கள் குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சியைப் பெற்றுள்ளன. இந்த டிஜிட்டல் எழுச்சி நுகர்வோர் ஈடுபாடு மற்றும் பரிவர்த்தனை முறைகளில் நீடித்த தன்மையைக் குறிக்கிறது.

விருந்தோம்பல் துறை மீள்திறன்

ஆண்டின் பிற்பகுதியில் வேகத்தை அழித்த விமானப் போக்குவரத்து அதிர்ச்சிகள் போன்ற சவால்களை எதிர்கொண்ட போதிலும், விருந்தோம்பல் துறை மீள்திறனைக் காட்டியது. 2025 இல் செயல்திறன் சுமார் 6% வருவாய் வளர்ச்சியைக் கண்டது, இது 7-9% நம்பிக்கையை விடக் குறைவு என்றாலும், வலுவான உள்நாட்டு தேவை மற்றும் பிரீமியம் பிரிவுகளில் உள்ள உள்ளார்ந்த தேவை-வழங்கல் சமநிலையின்மை காரணமாக வலுவாக உள்ளது. டிஜிட்டல் முன்பதிவு போக்குகளால் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட நீடித்த தன்மை, இந்தத் துறைக்கு ஒரு நேர்மறையான அறிகுறியாகும்.

ஷாலே ஹோட்டல்ஸ் (Chalet Hotels) நிறுவனத்தின் நிர்வாக இயக்குநர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி சஞ்சய் சேத்தி, தற்போதைய சுழற்சி தேவையுடைய தரத்தால் வேறுபடுவதாகக் குறிப்பிட்டார். அவர் நீண்ட கால தங்குமிடங்கள், அதிக செலவு தீவிரம் மற்றும் அதிக முன் பார்வையை கவனித்தார், இது சொத்து-வழி விருந்தோம்பல் தளங்களுக்கு மேம்பட்ட ஒழுக்கத்துடன் திட்டமிடவும் செயல்படுத்தவும் உதவுகிறது. இந்தச் சூழலில் அளவு, மூலோபாய இருப்பிடம் மற்றும் போர்ட்ஃபோலியோ சமநிலை போன்ற காரணிகள் பெருகிய முறையில் முக்கியமானதாகி வருகின்றன.

ஆரோக்கியம் மற்றும் விழிப்புணர்வுடன் கூடிய நுகர்வு

ஆரோக்கியம், வெளிப்படையாக பெயரிடப்படாவிட்டாலும், நுகர்வோர் தேர்வுகளை நுட்பமாக வடிவமைக்கிறது. தளர்வு மற்றும் மன நல்வாழ்வை மேம்படுத்தும் சூழல்களுக்கு வளர்ந்து வரும் விருப்பம் உள்ளது, இது புதிய காற்று, இயற்கை, அவசரமில்லாத உணவு மற்றும் குறைக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் குறுக்கீடுகளை வலியுறுத்துகிறது. ஜிம் கார்பெட் மேரியட் ரிசார்ட் & ஸ்பா (Jim Corbett Marriott Resort & Spa) இன் பொது மேலாளர் பவன் சாஹர், விருந்தினர்கள் மெதுவாகச் செல்ல, மீட்டமைக்க மற்றும் தங்கள் சுற்றுப்புறங்களுடன் ஆழமாக ஈடுபட அனுமதிக்கும் இடங்களைத் தேடுகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தினார். உணவு இப்போது ஒரு புலன்களின் தொடுபுள்ளியாக உள்ளது, மேலும் ஸ்பா சிகிச்சைகள் மற்றும் யோகா போன்ற ஆரோக்கிய சலுகைகள் விருப்பத் தேர்வுகளாக இல்லாமல் தங்கும் அனுபவத்தின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக மாறி வருகின்றன.

பரந்த பொருளாதார தாக்கம்

இந்திய விருந்தோம்பல் சந்தை 2025 இல் சுமார் $263 பில்லியன் எட்டும் பாதையில் உள்ளது, முக்கியமாக வலுவான உள்நாட்டு பயண தேவையால் இயக்கப்படுகிறது. ஜெய்ப்பூர் மற்றும் ராஜஸ்தான் போன்ற பிராந்தியங்களில் உள்நாட்டு சுற்றுலாப் பயணிகளின் வருகை 10% க்கும் அதிகமாக வளர்ந்துள்ளது, இது ஹோட்டல் வருகை மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளை கணிசமாக உயர்த்தியுள்ளது. திருமணங்களுக்காக டெஸ்டினேஷன்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஒரு பெரிய பொருளாதார உந்து சக்தியாகவும் உருவெடுத்துள்ளது, இந்திய சந்தை வேகமாக விரிவடைந்து வருகிறது, ஏனெனில் தம்பதிகள் பல நாள் கொண்டாட்டங்களுக்கு துடிப்பான இடங்களைத் தேர்வு செய்கிறார்கள், இது துறையின் வேகத்தை மேலும் அதிகரிக்கிறது.

தாக்கம்

• அனுபவத்தை மையமாகக் கொண்ட செலவினங்களுக்கு மாறுவது பயணம், விருந்தோம்பல் மற்றும் பொழுதுபோக்குத் துறைகளில் உள்ள வணிகங்களுக்கு மிகவும் நன்மை பயக்கும், இது கண்டுபிடிப்பு மற்றும் வளர்ச்சி வாய்ப்புகளை வளர்க்கிறது.
• தொடர்ந்து டிஜிட்டல் கொடுப்பனவுகளின் எழுச்சி ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுக்கு ஆதரவளிக்கிறது மற்றும் தடையற்ற பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் வசதியை எளிதாக்குவதன் மூலம் வணிகங்களுக்கான செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்துகிறது.
• நுகர்வோர் மறக்கமுடியாத அனுபவங்களில் முதலீடு செய்வதன் மூலம் அதிக தனிப்பட்ட நிறைவு மற்றும் நல்வாழ்வை அனுபவிக்க வாய்ப்புள்ளது.
• இந்திய பங்குச் சந்தை முதலீட்டாளர்கள், இந்த மாறிவரும் நுகர்வோர் விருப்பங்களுக்கு திறம்படத் தழுவிக்கொள்ளும் விருந்தோம்பல், பயணம் மற்றும் டிஜிட்டல் கட்டணத் தொழில்களில் உள்ள பொது வர்த்தக நிறுவனங்களில் வாய்ப்புகளைக் காணலாம்.
• தாக்க மதிப்பீடு: 8/10

கடினமான சொற்கள் விளக்கம்

• Experience-led spending: நுகர்வோர் போக்கு, இதில் தனிநபர்கள் பொருள் சார்ந்த உடைமைகளை மட்டும் வாங்குவதை விட, மறக்கமுடியாத அனுபவங்களை உருவாக்கும் செயல்பாடுகள், நிகழ்வுகள் மற்றும் பயணங்களில் பணம் செலவழிப்பதற்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள்.
• Immersive food experiences: ஒரு பகுதியின் உள்ளூர் கலாச்சாரம், பொருட்கள் மற்றும் சமையல் மரபுகளுடன் தனிநபர்களை ஆழமாக ஈடுபடுத்தும் உணவு அனுபவங்கள், பெரும்பாலும் சமையல்காரர்கள் அல்லது உற்பத்தியாளர்களுடன் நேரடித் தொடர்பைக் கொண்டிருக்கும்.
• Digital payments: இணையம் அல்லது மொபைல் சாதனங்கள் வழியாக மின்னணு முறையில் நடத்தப்படும் பரிவர்த்தனைகள், மொபைல் பயன்பாடுகள் (இந்தியாவில் UPI போன்றவை), கிரெடிட் கார்டுகள் அல்லது டெபிட் கார்டுகள் மூலம், காகிதப் பணத்தின் தேவையை நீக்குகிறது.
• Asset-led hospitality platforms: விருந்தோம்பல் துறையில் வணிக மாதிரிகள், இதில் நிறுவனங்கள் தங்கள் முக்கிய உத்தியாக உடல் ரீதியான சொத்துக்களை (சொத்துக்களை) சொந்தமாக்குகின்றன, உருவாக்குகின்றன அல்லது நிர்வகிக்கின்றன, ரியல் எஸ்டேட் மூலம் நீண்ட கால மதிப்பு உருவாக்கத்தில் கவனம் செலுத்துகின்றன.
• Spend intensity: ஒரு குறிப்பிட்ட பயணம், நிகழ்வு அல்லது அனுபவத்தின் போது ஒரு நுகர்வோர் செலவழிக்கும் சராசரி பணம். அதிக செலவு தீவிரம் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு அதிக செலவைக் குறிக்கிறது.
• Destination weddings: தம்பதியின் சொந்த ஊரிலிருந்து விலகி ஒரு இடத்தில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட விரிவான திருமண விழாக்கள், பெரும்பாலும் அதன் இயற்கை அழகு, கலாச்சார முக்கியத்துவம் அல்லது தனித்துவமான கவர்ச்சிக்காகத் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன, பொதுவாக பல நாள் நிகழ்வுகளை உள்ளடக்கியது.