Blinkit மற்றும் Instamart போன்ற குயிக் காமர்ஸ் தளங்கள் நிதி ஆண்டு 2027-ன் இரண்டாம் காலாண்டில் அதிரடி வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளன. தள்ளுபடி கலாச்சாரத்தை கைவிட்டு, லாபத்தை மையப்படுத்தி இந்த நிறுவனங்கள் செயல்படத் தொடங்கியுள்ளன.
இந்திய குயிக் காமர்ஸ் துறை தற்போது ஒரு முக்கியமான மாற்றத்தைக் கண்டு வருகிறது. பண்டிகை காலத்தையொட்டி ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்துள்ளது, அதே சமயம் நிறுவனங்கள் தேவையில்லாத தள்ளுபடிகளை குறைத்து, லாபத்தை ஈட்டுவதில் அதிக ஆர்வம் காட்டுகின்றன. முன்பு பணத்தை வாரி இறைத்து வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் 'Cash-burn' மாடல் மாறி, இப்போது நிலையான வளர்ச்சியை நோக்கி நகர்கிறது.
நிறுவனங்களின் செயல்பாடு
Zomato-வின் Blinkit இந்த போட்டியில் முன்னிலையில் உள்ளது. அதன் நெட் ஆர்டர் மதிப்பு சுமார் 22.7% வரை உயரும் என்றும், தினசரி ஆர்டர்கள் 45 லட்சம் என்ற அளவை எட்டும் என்றும் கணிக்கப்பட்டுள்ளது. இது நிறுவனத்தை லாபகரமான நிலைக்கு (Operational Breakeven) அழைத்துச் செல்ல உதவும். அதேபோல், Swiggy-யின் Instamart பிரிவும் 14.4% வளர்ச்சியைக் கண்டுள்ளது.
லாபத்தை நோக்கிய மாற்றம்
டெலிவரி செய்யும் இடங்களை நெருக்கமாக்குவதன் மூலம் (Delivery Density) செலவுகளைக் குறைத்து, லாபத்தை அதிகரிக்கும் முயற்சியில் நிறுவனங்கள் இறங்கியுள்ளன. உதாரணமாக, Swiggy-யின் ஃபுட் டெலிவரி மார்ஜின் 7.8%-ஆக உயரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. தேவையற்ற சலுகைகளைத் தவிர்த்து, செயல்பாட்டுத் திறனை (Operating Leverage) அதிகரிப்பதே இப்போது இவர்களின் முதன்மை நோக்கமாக உள்ளது.
கவனிக்க வேண்டிய சவால்கள்
இருப்பினும், சந்தை இன்னும் அதிகப் போட்டியில் தான் உள்ளது. Flipkart-ன் 'Minutes' மற்றும் Amazon போன்ற ஜாம்பவான்கள் சந்தையை பிடிக்க இன்னும் அதிக தள்ளுபடிகளை வழங்கி வருகின்றனர். பண்டிகை காலம் முடிந்த பிறகு இந்த டிமாண்ட் அதே வேகத்தில் நீடிக்குமா என்பதுதான் முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய மிகப்பெரிய கேள்வி. போட்டியை சமாளித்து, இந்த லாபத்தை நிறுவனங்கள் தக்கவைக்குமா என்பதை பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.