இந்தியாவின் முன்னணி Quick-Commerce நிறுவனங்களான Zepto மற்றும் Blinkit, அதிரடி சலுகைகளைக் குறைத்து லாபத்தை நோக்கிய பயணத்தைத் தொடங்கியுள்ளன. இலவச டெலிவரிக்கான குறைந்தபட்ச ஆர்டர் மதிப்பை உயர்த்தி, கமிஷன் கட்டணங்களை மாற்றி அமைத்துள்ளன.
இந்தியாவின் Quick-Commerce சந்தை இப்போது ஒரு முதிர்ச்சியான நிலையை எட்டியுள்ளது. ஆரம்பத்தில் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க அதிக சலுகைகளையும், இலவச டெலிவரிகளையும் வாரி வழங்கிய நிறுவனங்கள், இப்போது ஒவ்வொரு ஆர்டரிலும் கிடைக்கும் லாபத்தை (Unit Economics) அதிகரிக்க முனைப்பு காட்டி வருகின்றன.\n\n### புதிய மாற்றங்கள் என்ன?\n\nZepto நிறுவனம் தனது இலவச டெலிவரிக்கான குறைந்தபட்ச ஆர்டர் மதிப்பை ₹199 ஆக உயர்த்தியுள்ளது. இதே பாணியில் Blinkit, Swiggy Instamart மற்றும் BB Now நிறுவனங்களும் தங்களின் கொள்கைகளை மாற்றியுள்ளன. மேலும், Amazon Now போன்ற நிறுவனங்கள் கேஷ்பேக் சலுகைகளுக்கான குறைந்தபட்ச செலவு வரம்பை 25% வரை அதிகரித்துள்ளன. இந்த நடவடிக்கைகள் மூலம் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை (Average Order Value) உயர்த்தி, லாஜிஸ்டிக்ஸ் செலவுகளை ஈடுகட்ட நிறுவனங்கள் திட்டமிடுகின்றன.\n\n### தள்ளுபடி யுக்தியில் மாற்றம்\n\nதற்போது கிரோசரி பொருட்களுக்கான சராசரி தள்ளுபடி 15% என்ற அளவில் உள்ளது. இதில் பர்சனல் கேர் பொருட்களுக்கு மட்டும் 29% வரை தள்ளுபடி வழங்கப்படுகிறது. அதேசமயம், பால் பொருட்கள் போன்ற குறைந்த லாபம் தரும் பொருட்களுக்கு வெறும் 3% தள்ளுபடி மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. இந்த நுணுக்கமான அணுகுமுறை மூலம், நஷ்டத்தைத் தவிர்த்து லாபத்தைப் பாதுகாக்க நிறுவனங்கள் முயற்சி செய்கின்றன.\n\n### சந்தை சூழல் எப்படி இருக்கிறது?\n\nசலுகைகள் குறைக்கப்பட்டாலும், வாடிக்கையாளர்களின் பயன்பாடு குறையவில்லை என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. அதேசமயம், Flipkart-ன் 'Minutes' போன்ற புதிய நிறுவனங்களின் வருகை போட்டியைக் கூட்டியுள்ளது. டெலிவரி கட்டணங்களை உயர்த்தும் இந்த முடிவு, விலை உணர்திறன் கொண்ட வாடிக்கையாளர்களைத் தள்ளுபடி தேடி மீண்டும் பழைய சில்லறை வணிகத்திற்கோ அல்லது இ-காமர்ஸ் தளங்களுக்கோ திருப்பிவிட வாய்ப்புள்ளதாக நிபுணர்கள் எச்சரிக்கின்றனர்.