Banking/Finance
|
Updated on 07 Nov 2025, 07:36 am
Reviewed By
Aditi Singh | Whalesbook News Team
▶
இந்தியன் ஓவர்சீஸ் வங்கி (IOB) நெட்வொர்க் பீப்பிள் சர்வீசஸ் டெக்னாலஜிஸ் லிமிடெட் (NPST) உடன் இணைந்து UPI 123Pay-ஐ அறிமுகப்படுத்துகிறது, இது ஒரு புரட்சிகரமான குரல் அடிப்படையிலான யூனிஃபைட் பேமெண்ட்ஸ் இன்டர்ஃபேஸ் (UPI) அமைப்பு ஆகும். இந்த அமைப்பு, இந்தியாவில் UPI-ஐ இன்னும் பயன்படுத்தாத சுமார் 850 மில்லியன் மக்களில் ஒரு பெரிய பிரிவினரை சென்றடைவதற்காக சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இதில் சுமார் 400 மில்லியன் ஃபீச்சர் போன் பயனர்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் கட்டண இடைமுகங்களை பயன்படுத்துவதில் சவால்களை எதிர்கொள்ளும் பல ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் அடங்குவர்.
குறைந்த டிஜிட்டல் எழுத்தறிவு அல்லது நிலையற்ற இணைய இணைப்பு உள்ளவர்களை, குறிப்பாக டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தில் அதிக மக்களை ஈடுபடுத்த, ஒழுங்குமுறை அமைப்புகள் இதுபோன்ற உள்ளடக்கிய தொழில்நுட்பங்களை ஊக்குவிக்கின்றன. IOB வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது MissCallPay-ஐப் பயன்படுத்தி ரொக்கப் பரிவர்த்தனைகளிலிருந்து டிஜிட்டல் கட்டணங்களுக்கு மாறலாம். இந்த செயல்பாட்டில், ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணுக்கு மிஸ்டு கால் செய்து, ஒரு IVR கால்பேக் பெற்று, பின்னர் குரல் கட்டளைகள் அல்லது கீபேட் உள்ளீடுகளைப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனையை முடிப்பது அடங்கும், அதைத் தொடர்ந்து அவர்களின் UPI PIN-ஐ உள்ளிட வேண்டும். இந்த அமைப்பு மொபைல் டேட்டா அல்லது இணையம் இல்லாமல் திறம்பட செயல்படுகிறது, இதனால் சைபர் அச்சுறுத்தல்களுக்கு உள்ளாகும் அபாயம் குறைகிறது.
IVR தளம் 12 இந்திய மொழிகளை ஆதரிக்கிறது மற்றும் இருப்புச் சரிபார்ப்பு, சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகளைக் காணுதல், சர்ச்சைத் தீர்வு மற்றும் UPI PIN மேலாண்மை போன்ற அம்சங்களை வழங்குகிறது. NPST-ன் தலைவர் மற்றும் நிர்வாக இயக்குனர், தீபக் சந்த் தாக்கூர், இதை உண்மையிலேயே உள்ளடக்கிய டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தை நோக்கிய ஒரு மாற்றத்தக்க படியாகக் குறிப்பிட்டார், இதனால் டிஜிட்டல் கட்டணங்கள் சமூகத்தின் ஒவ்வொரு பிரிவுக்கும் அணுகக்கூடியதாகிவிட்டது. அவர் Alexa மற்றும் Google Assistant போன்ற தளங்கள் மூலம் உரையாடல் கட்டணங்களுக்கான AI திறன்களுடன் இந்த அமைப்பை ஒருங்கிணைக்கவும் திட்டமிட்டுள்ளார்.
தாக்கம்: இந்த முயற்சியானது இந்தியாவில் நிதி உள்ளடக்கத்தை கணிசமாக அதிகரிக்கவும், லட்சக்கணக்கான புதிய பயனர்களை டிஜிட்டல் கட்டண சுற்றுச்சூழல் அமைப்புக்குள் கொண்டு வரவும், சம்பந்தப்பட்ட நிதி நிறுவனங்களுக்கான பரிவர்த்தனை அளவை அதிகரிக்கவும் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது டிஜிட்டல் தத்தெடுப்பில் உள்ள ஒரு முக்கியமான இடைவெளியை நிவர்த்தி செய்கிறது மற்றும் பரவலான அணுகுமுறைக்கு அணுகக்கூடிய தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.
மதிப்பீடு: 7/10
கடினமான வார்த்தைகள்: UPI 123Pay: இணைய இணைப்பு தேவையில்லாமல் ஃபீச்சர் ஃபோன்கள் அல்லது ஸ்மார்ட்போன்களில் குரல் கட்டளைகள் அல்லது கீபேட் உள்ளீடுகளைப் பயன்படுத்தி UPI பரிவர்த்தனைகளைச் செய்ய பயனர்களை அனுமதிக்கும் ஒரு கட்டண முறை. IVR (Interactive Voice Response): அழைப்பாளர்களுடன் குரல் அல்லது கீபேட் உள்ளீடுகள் மூலம் தொடர்புகொண்டு, தகவல்களை வழங்கி, கோரிக்கைகளைச் செயல்படுத்தும் ஒரு தானியங்கி தொலைபேசி அமைப்பு. Fintech: நிதிச் சேவைகளை புதுமையான வழிகளில் வழங்க தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள். Feature phone: ஸ்மார்ட்போன்களில் காணப்படும் பெரிய தொடுதிரை அல்லது விரிவான செயலி ஆதரவு போன்ற மேம்பட்ட அம்சங்கள் இல்லாமல், அழைப்பு மற்றும் உரை போன்ற அடிப்படை தகவல்தொடர்பு செயல்பாடுகளை வழங்கும் மொபைல் போன்.