AI-யை நோக்கி நகரும் Standard Chartered
Standard Chartered வங்கியானது, அதன் செயல்பாட்டுத் திறனை அதிகரிக்கவும், செலவுகளைக் குறைக்கவும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் தொழில்நுட்பத்தில் பெரும் முதலீடு செய்துள்ளது. இதன் ஒரு பகுதியாக, அடுத்த நான்கு ஆண்டுகளில் உலகளவில் 7,000 க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களைப் பணிநீக்கம் செய்ய வங்கி திட்டமிட்டுள்ளது. இந்த நடவடிக்கை, பெரும்பாலும் பின்னணி செயல்பாடுகள் (Back-office operations) மற்றும் குறைந்த மதிப்புள்ள பணிகளில் கவனம் செலுத்தும்.
இந்தியாவின் பங்கு என்ன?
குறிப்பாக, இந்தியாவின் சென்னை மற்றும் பெங்களூருவில் உள்ள வங்கியின் முக்கிய செயல்பாட்டு மையங்கள் இந்த பணிநீக்கங்களால் பாதிக்கப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இருப்பினும், இந்தியாவின் தொழில்நுட்ப மையங்கள் (Tech hubs) வெறும் ஆதரவு பணிகளை மட்டும் செய்யாமல், மேம்பட்ட மென்பொருள் உருவாக்கம், ஆராய்ச்சி மற்றும் சிக்கலான நிதிப் பகுப்பாய்வு போன்ற உயர் மதிப்பு பணிகளை மேற்கொள்வதில் முக்கியப் பங்கு வகிக்கத் தொடங்கியுள்ளன. LPL Financial, MetLife, State Street, First Citizens Bancshares போன்ற பல வெளிநாட்டு நிதி நிறுவனங்களும் இதேபோல் இந்திய செயல்பாடுகளை விரிவுபடுத்தி, திறமையான பணியாளர்களை ஈர்க்கின்றன.
வங்கித்துறையில் AI புரட்சி
வங்கித்துறையில் AI மற்றும் ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றின் பயன்பாடு ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தி வருகிறது. Fidelity Investments மற்றும் Wells Fargo போன்ற நிறுவனங்களும் AI ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் உள் மறுசீரமைப்புகளைக் காரணம் காட்டி ஏற்கனவே ஆட்குறைப்புகளைச் செய்துள்ளன. எதிர்காலத்தில், தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் மற்றும் தானியங்கு அமைப்புகளின் தேவை அதிகரிக்கும். இது உலகளாவிய வங்கி வேலைவாய்ப்பை மறுவரையறை செய்யும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
எதிர்காலப் போக்குகள்
Standard Chartered-ன் இந்த AI-சார்ந்த பணிநீக்கங்கள், தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்புக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் பல நிதி நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும். AI-யை திறம்பட பயன்படுத்தும் வங்கிகள், செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலமும், செயல்திறனை மேம்படுத்துவதன் மூலமும் போட்டி நன்மைகளைப் பெறும் என்று ஆய்வாளர்கள் கணித்துள்ளனர். இருப்பினும், இத்துறையில் வேலைவாய்ப்பின் நீண்டகால தாக்கம் ஒரு விவாதப் பொருளாகவே உள்ளது. வேலை இழப்பு மற்றும் புதிய, சிறப்பு வாய்ந்த வேலைகள் உருவாக்கம் என இரண்டு சாத்தியக்கூறுகளும் உள்ளன.
