Whalesbook
மனித உழைப்புக்கு பதிலாக முதலீடு?
Standard Chartered வங்கியின் சி.இ.ஓ பில் வின்டர்ஸ் (Bill Winters) இதுகுறித்து கூறுகையில், 'இது செலவைக் குறைக்கும் நடவடிக்கை அல்ல. சில சமயங்களில், குறைந்த மதிப்புள்ள மனித மூலதனத்தை (lower-value human capital) தொழில்நுட்ப முதலீடுகளால் மாற்றுவதே இதன் நோக்கம்' என்று தெரிவித்துள்ளார்.
தற்போது உலகளவில் சுமார் 80,000 ஊழியர்களைக் கொண்டுள்ள Standard Chartered, 2030-க்குள் தனது கார்ப்பரேட் பணிகளில் உள்ள 15%-க்கும் அதிகமான, அதாவது 7,000-க்கும் மேற்பட்ட பணியிடங்களை மாற்றுவதற்கு திட்டமிட்டுள்ளது. ஜூன் 2025 நிலவரப்படி, இத்தகைய ஆதரவுப் பணிகளில் (support roles) சுமார் 51,000 ஊழியர்கள் இருந்தனர்.
இந்த மாற்றத்தின் மூலம், 2028-ஆம் ஆண்டுக்குள் ஊழியர் ஒருவருக்கான செயல்திறனை (productivity) 20% அதிகரிக்கவும், அதே ஆண்டில் 15%-க்கு அதிகமான ROTE (Return on Tangible Equity) அடையவும், 2030-க்குள் சுமார் 18% ROTE-ஐ எட்டுவதையும் வங்கி இலக்காகக் கொண்டுள்ளது. மேலும், 2028-க்குள் செலவு-வருமான விகிதத்தை (cost-to-income ratio) 57% ஆகக் குறைக்க திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. மே 2026 தொடக்கத்தில், வங்கியின் சந்தை மதிப்பு சுமார் £41.3 பில்லியன் ஆக இருந்தது.
இந்த வேலை குறைப்புத் திட்டம், உலகளாவிய நிதித்துறையில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது. JPMorgan Chase ஆண்டுக்கு $2 பில்லியன் AI-க்காக செலவழிப்பதுடன், 60%-க்கும் அதிகமான ஊழியர்கள் AI கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். Goldman Sachs தனது 46,000 ஊழியர்களுக்கு AI உதவியாளர்களைக் கொண்டுள்ளது, இது 20% வரை செயல்திறனை அதிகரித்துள்ளதாகக் கூறப்படுகிறது. ஆனால், உலகளவில் 300 மில்லியன் வேலைகள் AI-யால் பாதிக்கப்படலாம் என்றும் கணிக்கப்பட்டுள்ளது.
AI-யின் வேகமான வளர்ச்சி, கணிக்க முடியாத ஆபத்துகளையும், ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளின் (regulatory bodies) தீவிர கவனத்தையும் ஈர்த்துள்ளது. BIS, ECB போன்ற அமைப்புகள் அமைப்பு ரீதியான ஆபத்துகள் குறித்து எச்சரித்துள்ளன. NYDFS போன்ற அமைப்புகள் AI சைபர் பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்கள் குறித்து வழிகாட்டுதல்களை வெளியிட்டுள்ளன. தரவு மீறல்கள், பாரபட்சமான அல்காரிதம்கள் போன்றவையும் கவலைகளை எழுப்புகின்றன.
Jefferies போன்ற ஆய்வாளர்கள் Standard Chartered-ன் புதிய நிதி இலக்குகளை சற்று conservative ஆகக் கருதுகின்றனர். Gartner-ன் கணிப்பின்படி, 2030-க்குள் நிதித்துறையில் தினசரி முடிவுகளில் 15% தன்னிச்சையாக (autonomous) எடுக்கப்படும். இந்த மாறிவரும் சூழலில், வங்கிகள் தங்கள் ஊழியர் உத்திகளை தொடர்ந்து மாற்றியமைக்க வேண்டும், தரவு மேலாண்மையில் முதலீடு செய்ய வேண்டும், மற்றும் தொழில்நுட்பத்திற்கும் ஒழுங்குமுறைக்கும் இடையே ஒரு சமநிலையை பேண வேண்டும்.