டிஜிட்டல் மயமாகி வரும் SBI, தற்போது 11 கோடிக்கும் அதிகமான YONO பயனர்களைக் கொண்டுள்ளது. பணியாளர்களை அதிகரிக்காமலேயே பேலன்ஸ் ஷீட்டை இரண்டு மடங்காக்கியுள்ள நிலையில், மக்கள் சேமிப்பு மியூச்சுவல் ஃபண்டுகளை நோக்கி நகர்வது வங்கிக்கு புதிய சவாலாக மாறியுள்ளது.
டிஜிட்டல் புரட்சி: எப்படி சாத்தியமானது?
SBI வங்கி தனது டிஜிட்டல் பயணத்தில் மிகப்பெரிய மைல்கல்லை எட்டியுள்ளது. Fortune Banking Summit-ல் பேசிய வங்கியின் தலைவர் C.S. செட்டி, 2017-க்கு பிறகு வங்கியின் கிளைகளையோ அல்லது பணியாளர்களையோ அதிகரிக்காமலேயே, பேலன்ஸ் ஷீட்டை இரண்டு மடங்காக உயர்த்தியுள்ளதாகக் குறிப்பிட்டார். இதற்குக் காரணம் வங்கியின் YONO செயலிதான். தற்போது இந்தச் செயலி மூலம் தினமும் 3 கோடி லாகின்கள் நடக்கின்றன. வங்கியின் புதிய பிக்ஸட் டெபாசிட்களில் 74% இந்தச் செயலி மூலமே வருகின்றன என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.
தற்போது வங்கியின் 97% முதல் 98% பரிவர்த்தனைகள் கிளைகளுக்குச் செல்லாமலேயே டிஜிட்டல் முறையில் நடக்கின்றன. தினமும் 30 கோடி UPI பரிவர்த்தனைகளை SBI கையாண்டு வருகிறது. இந்த மொபைல்-ஃபர்ஸ்ட் அணுகுமுறை, செலவுகளைக் கட்டுக்குள் வைக்க வங்கிக்கு உதவியுள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
டிஜிட்டல் வெற்றி ஒருபுறம் இருந்தாலும், இந்தியாவின் டெபாசிட் கலாச்சாரம் மாறிவருவது வங்கியின் லாப வரம்பிற்கு (Net Interest Margins) சவாலாக இருக்கலாம். மக்கள் தங்கள் பணத்தை சேமிப்பு கணக்குகளில் (CASA) வைக்காமல், மியூச்சுவல் ஃபண்டுகள் மற்றும் இன்சூரன்ஸ் போன்ற சந்தை சார்ந்த முதலீடுகளில் முதலீடு செய்ய ஆர்வம் காட்டுகின்றனர். இதனால், டெபாசிட்டுகளை தக்கவைக்க வங்கிகள் அதிக வட்டி வழங்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்கு தள்ளப்படலாம்.
கடன் வழங்கும் முறையில் மாற்றம்
பெரிய நிறுவனங்களுக்கு கடன் கொடுப்பதில் இருந்த அபாயங்களைக் குறைக்க, SBI தற்போது சில்லறை வணிகம் (Retail) மற்றும் MSME பிரிவுகளுக்கு அதிக முக்கியத்துவம் அளிக்கிறது. நவீன டிஜிட்டல் கிரெடிட் மதிப்பீட்டு கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதால், கடன் முடிவுகள் வேகமாகவும் துல்லியமாகவும் எடுக்கப்படுகின்றன. இந்த மாற்றம் வங்கியின் எதிர்கால நிதி ஆரோக்கியத்திற்கு முக்கியமானது என்று நிபுணர்கள் கருதுகின்றனர்.