Whalesbook
மொபைல் கடன் மீட்பில் RBIயின் புதிய கட்டுப்பாடுகள்
ரிசர்வ் வங்கி (RBI) வெளியிட்டுள்ள புதிய விதிமுறைகளின்படி, கடனுக்கு மொபைல் போன் வாங்கியவர்கள் தவணை செலுத்தத் தவறினால், வங்கிகள் அந்த போன்களை முழுமையாக முடக்கவோ அல்லது செயலிழக்கச் செய்யவோ முடியாது. இந்த உத்தரவு, குறிப்பாக மொபைல் போன் வாங்குவதற்காக வாங்கப்பட்ட கடன்களுக்கு பொருந்தும்.
கடன் கொடுத்த நிறுவனங்கள், நிலுவைத் தொகையை மீட்பதற்காக, கடன் வாங்கிய போன்களில் சில குறிப்பிட்ட அம்சங்களை முடக்க அனுமதி உண்டு. ஆனால், போனை முழுவதுமாக செயல்படாமல் செய்ய இனி முடியாது. இதனால், சிறு கடன்களில் தவணை தவறினாலும், மக்கள் ஒரு முக்கியமான தகவல் தொடர்பு கருவியை இழக்காமல் இருப்பார்கள்.
கடன் மீட்புக்கான புதிய விதிகள் மற்றும் கடன் வாங்குபவர்களின் உரிமைகள்
அக்டோபர் 1, 2026 முதல் அமலுக்கு வரும் இந்த விதிமுறைகளின்படி, கடன் கொடுத்தவர்கள் படிப்படியாக மீட்பு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள வேண்டும். ஒரு கடன் 90 நாட்கள் தாமதமான பிறகுதான், பலமுறை நினைவூட்டல்களை அனுப்பிய பின்னரே, வங்கிகள் போனின் அம்சங்களை முடக்க முடியும். முதலில், கடன் 60 நாட்கள் தாமதமானதும் ஒரு அறிவிப்பு அனுப்பப்படும். இதில், கடன் வாங்கியவருக்கு பிரச்சனையை சரிசெய்ய 21 நாட்கள் அவகாசம் வழங்கப்படும். பின்னர், மேலும் 7 நாட்கள் அவகாசம் கொடுத்து இரண்டாவது அறிவிப்பு அனுப்பப்படும்.
இணைய சேவை, உள்வரும் அழைப்புகள், அவசர சேவைகள் மற்றும் முக்கியமான அரசு அறிவிப்புகள் போன்ற முக்கிய அம்சங்களை முடக்க முடியாது. இவ்வாறு செய்யப்படும் கட்டுப்பாடுகள், கடன் வாங்கியவர் நிலுவைத் தொகையைச் செலுத்திய 1 மணி நேரத்திற்குள் அகற்றப்பட வேண்டும். ஒருவேளை, கடன் கொடுத்தவர் தவறாக சாதனத்தை முடக்கியாலோ அல்லது கட்டுப்பாடுகளை அகற்றுவதில் தாமதம் செய்தாலோ, தாமதமான ஒவ்வொரு மணி நேரத்திற்கும் கடன் வாங்கியவருக்கு ₹250 இழப்பீடு வழங்க வேண்டும். கடன் வாங்கியவரின் சாதனத்தில் உள்ள எந்த தரவையும் மீட்பு நோக்கங்களுக்காக அணுகவோ அல்லது பயன்படுத்தவோ கடன் கொடுத்தவர்களுக்கு கண்டிப்பாக தடை விதிக்கப்பட்டுள்ளது. கடன் ஒப்பந்தத்தில், அம்சங்களை கட்டுப்படுத்துவதற்கான இந்த விதிமுறைகள் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.
கடன் மீட்பு நடைமுறைகளில் பரந்த சீர்திருத்தங்கள்
இந்த புதிய வழிகாட்டுதல்கள், கடன்கள் எவ்வாறு மீட்கப்படுகின்றன என்பதில் மேற்கொள்ளப்படும் பரந்த மாற்றங்களின் ஒரு பகுதியாகும். RBI, கடன் மீட்பு முகவர்களுக்கான கடுமையான நடத்தை விதிகளை வகுத்துள்ளது. இதில் கட்டாயச் சான்றிதழ், வேலை நேரம் (காலை 8 மணி முதல் மாலை 7 மணி வரை) மற்றும் மிரட்டல்கள், துன்புறுத்தல்கள் அல்லது பொது அவமானங்களுக்கு தடை ஆகியவை அடங்கும். வங்கிகள் மீட்பு அழைப்புகளை பதிவு செய்து, குறைந்தது 6 மாதங்களுக்கு வைத்திருக்க வேண்டும். முகமைகளுக்கு கடன் வழக்குகள் ஒப்படைக்கப்படுவதற்கு முன்பு வாடிக்கையாளர் புகார்கள் தீர்க்கப்பட வேண்டும்.
மேலும், RBI தரவு தனியுரிமையை வலுப்படுத்தியுள்ளது. எந்த நேரத்திலும் மொபைல் போன்களில் உள்ள கடன் வாங்கிய தரவை அணுகுவதிலிருந்து கடன் கொடுத்தவர்களை தடை செய்துள்ளது. டிஜிட்டல் கடன் துறையின் வளர்ச்சி, குறிப்பாக சிறு நுகர்வோர் கடன்களில், கடன் கொடுத்தவர்களின் பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான தேவையையும், நுகர்வோர் உரிமைகள் மற்றும் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதையும் சமநிலைப்படுத்துவதை இந்த புதுப்பிப்பு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்தியாவில், நுகர்வோர் மின்னணு பொருட்களில் மூன்றில் ஒரு பங்குக்கும் அதிகமானவை (ஸ்மார்ட்போன்கள் உட்பட) சிறு கடன்கள் மூலம் வாங்கப்படுகின்றன. செப்டம்பர் 2025 நிலவரப்படி, போன்கள் உட்பட நுகர்வோர் பொருட்களுக்கான நிலுவையில் உள்ள கடன்கள் ₹22,279 கோடி என பதிவாகியுள்ளது. இந்த விதிகள் கடன் கொடுத்தவர்களுக்கு மீட்புக்கான வழிகளை வழங்கினாலும், அவை கடன் வாங்குபவர்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க பாதுகாப்புகளையும் அறிமுகப்படுத்துகின்றன. இது, ரிமோட் லாக்கிங் மூலம் நுகர்வோர் உரிமைகள் மற்றும் தனியுரிமை மீறல் பற்றிய முந்தைய கவலைகளை நிவர்த்தி செய்கிறது.