Fintech நிறுவனமான Pine Labs, தனது வணிகத்தை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்ல Voice AI மற்றும் 'Agentic Commerce' நுட்பங்களுக்கு மாறியுள்ளது. கடந்த காலாண்டில் நிறுவனத்தின் வருவாய் **20%** உயர்ந்து **₹737 கோடியாக** பதிவாகியுள்ளது.
AI மூலம் வணிக மாற்றம்
குருகிராமத்தை மையமாகக் கொண்டு செயல்படும் Pine Labs, வழக்கமான பேமெண்ட் சேவைகளிலிருந்து மாறி, இனி Voice AI மற்றும் 'Agentic Commerce' தளங்களில் கவனம் செலுத்தப்போவதாக அறிவித்துள்ளது. வியாபாரிகள் தங்களது தினசரி செயல்பாடுகளை குரல் வழி (Voice-activated) மூலமாகவே நிர்வகிக்கவும், பரிவர்த்தனை தகவல்களை நொடியில் பெறவும் இந்த தொழில்நுட்பம் உதவும்.
புதிய 'Agentic Commerce Suite'
நிறுவனம் அறிமுகப்படுத்தியுள்ள இந்த புதிய வசதி, மனிதர்களின் தலையீடு இன்றி தானாகவே பணிகளைச் செய்யக்கூடியது. குறிப்பாக, Pine Labs Payment Protocol (P3P) மூலம் AI ஏஜெண்டுகள் UPI பரிவர்த்தனைகளை மிக வேகமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் முடிக்க முடியும். இதற்காக L&T Finance மற்றும் BigBasket போன்ற நிறுவனங்களுடன் கூட்டணி அமைத்து, தனது சேவைகளை விரிவுபடுத்தி வருகிறது.
வலுவான நிதி நிலை
நிதியாண்டு 2027-ன் முதல் காலாண்டில் (Q1FY27), Pine Labs-ன் வருவாய் 20% உயர்ந்து ₹737 கோடியைத் தொட்டுள்ளது. கடந்த ஆண்டு ₹4.79 கோடியாக இருந்த நெட் ப்ராஃபிட், இந்த முறை ₹19.57 கோடியாக அதாவது 4 மடங்கு உயர்ந்துள்ளது.
மேலும், நிறுவனம் தனது 'Credit-on-UPI' பிரிவை விரிவுபடுத்துவதோடு, சமீபத்தில் பெற்ற 'Payment Aggregator-Cross Border' (PA-CB) உரிமத்தின் மூலம் சர்வதேச அளவிலான பேமெண்ட் சந்தையிலும் கால்பதிக்கத் தயாராகி வருகிறது.
சவால்கள் என்ன?
தொழில்நுட்ப ரீதியாக முன்னேற்றம் அடைந்தாலும், தானியங்கி AI பரிவர்த்தனைகளைக் கட்டுப்படுத்துவது மற்றும் பாதுகாப்பு அம்சங்களை உறுதி செய்வது சவாலான காரியம். அதேபோல், சர்வதேச உள்கட்டமைப்பு மற்றும் POS நெட்வொர்க் விரிவாக்கத்திற்கு அதிக முதலீடு தேவைப்படுவதால், இந்தச் செலவுகளைச் சமாளித்து லாபத்தை எப்படித் தக்கவைக்கப் போகிறது என்பதே முதலீட்டாளர்களின் எதிர்பார்ப்பாக உள்ளது.