மெட்டாவால் ஆதரிக்கப்படும் Hupo என்ற ஸ்டார்ட்அப், DST குளோபல் பார்ட்னர்ஸ் முதலீட்டில் $10 மில்லியன் தொடர் A நிதியுதவியை வெற்றிகரமாகப் பெற்றுள்ளது. இந்த நிறுவனம், முன்னர் மனநல நலன்புரி (mental wellness) தளமாக இருந்தது, இப்போது வங்கி, நிதி சேவைகள் மற்றும் காப்பீடு (BFSI) துறைகளுக்கான AI-இயங்கும் விற்பனை பயிற்சி வழங்குநராக மாறியுள்ளது. இந்த நிதி, தயாரிப்பு விரிவாக்கம், நிறுவன அளவிலான பயன்பாடுகள் (enterprise deployments) மற்றும் அமெரிக்க சந்தையில் நுழைவது உட்பட, சந்தை வளர்ச்சியை மேம்படுத்த உதவும். முன்னர் ப்ளூம்பெர்க்கில் என்டர்பிரைஸ் மென்பொருள் விற்பனையில் பணியாற்றிய நிறுவனர் ஜஸ்டின் கிம், மெட்டாவிடமிருந்து முக்கிய பாடங்களைக் கற்றுக்கொண்டார்: மென்பொருள் அன்றாட பணிப்பாய்வுகளில் (workflows) தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும், மேலும் விமர்சன ரீதியான (judgmental) அல்லது அருவமான (abstract) கருவிகள் பெரும்பாலும் தோல்வியடையும். இந்த உள்நோக்கங்கள் Hupo-வின் மாற்றத்திற்கு வழிகாட்டின. இப்போது நிறுவனம் வங்கி மற்றும் காப்பீடு போன்ற அதிக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட (regulated) தொழில்களில் விற்பனை செயல்திறனை (sales performance) மேம்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட நிகழ்நேர AI பயிற்சி (real-time AI coaching) மீது கவனம் செலுத்துகிறது. மனநல நலன்புரி மற்றும் விற்பனை ஆகிய இரண்டிலும் முக்கிய சவால் "செயல்திறன் பெரிய அளவில்" (performance at scale) என்று கிம் கூறினார், அங்கு பாரம்பரிய முறைகள் தனிப்பட்ட பயிற்சி மற்றும் பின்னூட்டத்தின் (feedback) வரம்புகள் காரணமாக பின்தங்கியுள்ளன. Hupo-வின் AI தொழில்நுட்பம் நிகழ்நேரத்தில் உரையாடல்களைப் பகுப்பாய்வு செய்கிறது, விற்பனை குழுக்களுக்கு சீரான (consistent) பயிற்சியை வழங்குகிறது. இந்த பிளாட்ஃபார்ம், நிதி தயாரிப்புகள், பொதுவான ஆட்சேபனைகள் (objections) மற்றும் ஒழுங்குமுறை தேவைகள் (regulatory requirements) உள்ளிட்ட தொழில்-குறிப்பிட்ட தரவுகளில் (industry-specific data) பிரத்யேகமாகப் பயிற்றுவிக்கப்பட்டுள்ளது. APAC மற்றும் ஐரோப்பாவில் உள்ள டஜன் கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான ஈர்ப்பை (traction) நிறுவனம் கொண்டுள்ளது, இதில் ப்ருடென்ஷியல், AXA, Manulife, HSBC மற்றும் Bank of Ireland போன்ற முக்கிய நிறுவனங்களும் அடங்கும். BFSI வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக ஆறு மாதங்களுக்குள் தங்கள் ஒப்பந்தங்களை கணிசமாக விரிவுபடுத்துகின்றனர். Hupo இந்த ஆண்டின் முதல் பாதியில் அமெரிக்க சந்தையில் நுழைய திட்டமிட்டுள்ளது. புதிதாகப் பெறப்பட்ட மூலதனம் தயாரிப்பு அம்சங்களை மேம்படுத்துவதற்கும், நிறுவன அளவிலான பயன்பாடுகளை விரிவுபடுத்துவதற்கும், BFSI-யில் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை (go-to-market strategies) வலுப்படுத்துவதற்கும், குழுவை விரிவுபடுத்துவதற்கும் பயன்படுத்தப்படும். அடுத்த ஐந்து ஆண்டுகளில் பெரிய நிறுவனக் குழுக்களுக்கு பரந்த செயல்திறன் நுண்ணறிவுகளை (performance insights) வழங்குவதற்கும் வழிகாட்டுவதற்கும் Hupo உருவாகும் என்று கிம் எதிர்பார்க்கிறார்.
மெட்டா ஆதரவு Hupo, BFSI-க்காக AI விற்பனை பயிற்சிக்கு $10 மில்லியன் திரட்டுகிறது
BANKINGFINANCE
Overview
Hupo, முன்னர் மனநல நலன்புரி தளமாக இருந்தது, DST குளோபல் பார்ட்னர்கள் தலைமையிலான $10 மில்லியன் தொடர் A நிதியைப் பெற்றுள்ளது. மெட்டா ஆதரவு ஸ்டார்ட்அப், வங்கி, நிதி சேவைகள் மற்றும் காப்பீடு (BFSI) வாடிக்கையாளர்களுக்காக பிரத்யேகமாக AI-இயங்கும் விற்பனை பயிற்சியை வழங்குவதை நோக்கி மாறுகிறது. இந்த மூலதனம் தயாரிப்பு விரிவாக்கம், நிறுவன அளவிலான பயன்பாடுகள் (enterprise deployments) மற்றும் அமெரிக்க சந்தை நுழைவு உள்ளிட்ட சந்தை வளர்ச்சியை அதிகரிக்கும்.
Disclaimer:This content
is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or
trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a
SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance
does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some
content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views
expressed do not reflect the publication’s editorial stance.