இந்திய டிஜிட்டல் துறை: வேகத்தை தாண்டிய பயணம்! சிறு வணிகர்களுக்கு இனி எளிதில் கடன்

இந்தியாவின் டிஜிட்டல் பரிணாமம் தற்போது ஒரு பெரிய மாற்றத்தைச் சந்தித்து வருகிறது. கடந்த பத்து ஆண்டுகளாக அதிவேகமான 'Quick Commerce' டெலிவரி முறைகளே பேசுபொருளாக இருந்த நிலையில், தற்போது நிதி உள்ளடக்கம் (Financial Inclusion) மற்றும் டிஜிட்டல் நுண்ணறிவே அடுத்தகட்ட வளர்ச்சியாகக் கருதப்படுகிறது.

டெலிவரி வேகத்தை விடத் தரமான சேவை முக்கியம்

Global Fintech Fest-இல் பேசிய Tata Digital-ன் சி.இ.ஓ சாஜித் சிவானந்தன், வெறும் 10 நிமிட டெலிவரி போன்ற வேகத்தை மட்டும் வைத்து வெற்றியைத் தீர்மானிக்க முடியாது என்று சுட்டிக்காட்டியுள்ளார். நகரங்களுக்கு அப்பால் மக்கள் தொகை குறைவாக உள்ள இடங்களிலும் சேவை செய்ய வேண்டுமானால், வணிகங்கள் தங்களின் அணுகுமுறையை மாற்றிக்கொள்ள வேண்டும் என அவர் அறிவுறுத்தியுள்ளார்.

கடன் வசதியில் டிஜிட்டல் புரட்சி

State Bank of India-வின் நிர்வாக இயக்குனர் அஸ்வினி குமார் திவாரி கூறுகையில், இதுவரை கடன் கிடைக்காமல் சிரமப்பட்ட சிறு வணிகர்களுக்கு டிஜிட்டல் தரவுகள் மூலம் கடன் வழங்குவதே மிகப்பெரிய வாய்ப்பு என்றார். UPI பரிவர்த்தனைகள், Account Aggregator மற்றும் Unified Lending Interface ஆகியவற்றை இணைப்பதன் மூலம், நிறுவனங்கள் ஒருவரின் உண்மையான பணப்புழக்கத்தை (Cash-flow) ஆய்வு செய்து கடன் வழங்குகின்றன. இது பாரம்பரியமான மற்றும் கடினமான பேலன்ஸ்-ஷீட் விதிகளைத் தளர்த்தி, சிறு தொழில் முனைவோருக்குப் புதிய வாசல்களைத் திறந்துவிட்டுள்ளது.

புதிய சவால்கள்: சைபர் பாதுகாப்பு

இந்த டிஜிட்டல் வளர்ச்சியில் சைபர் மிரட்டல்களும் அதிகரித்து வருகின்றன. குறிப்பாகப் புதிய பயனர்கள் சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் தளங்களில் ஏமாற்றப்படும் அபாயம் உள்ளது. இதைத் தவிர்க்க, AI மற்றும் குரல் வழி (Voice-based) தொழில்நுட்பங்களில் மிக வலுவான பாதுகாப்பை உறுதி செய்வது அவசியம் என்று நிபுணர்கள் எச்சரித்துள்ளனர்.

முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, ஒரு நிறுவனம் பயனர்களை எப்படித் தக்கவைத்துக் கொள்கிறது, அதன் பாதுகாப்பு மற்றும் கடன் வழங்கும் திறன் எப்படி உள்ளது என்பதைப் பொறுத்தே அதன் எதிர்கால வளர்ச்சி அமையும்.