முன்னாள் ஒழுங்குமுறை அதிகாரி சுரேஷ் மாத்தூர், IRDAI அமைப்பு இன்சூரன்ஸ் பொருட்களின் வடிவமைப்பை விட, பாலிசிதாரர்களுக்குக் கிடைக்கும் பலன்களில் அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று வலியுறுத்தியுள்ளார். இந்தியாவின் இன்சூரன்ஸ் ஊடுருவல் (Penetration) வெறும் **3.7%** ஆக மட்டுமே இருப்பதால், அதிகப்படியான கட்டுப்பாடுகள் வளர்ச்சியைப் பாதிக்குமோ என்ற அச்சம் எழுந்துள்ளது.
இந்திய இன்சூரன்ஸ் துறை தற்போது ஒரு முக்கிய திருப்பத்தில் உள்ளது. ஒழுங்குமுறை கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் சந்தை சுதந்திரம் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான சமநிலை குறித்து விவாதங்கள் வலுத்துள்ளன. இன்சூரன்ஸ் ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையத்தின் (IRDAI) முன்னாள் உயர் அதிகாரி சுரேஷ் மாத்தூர், регуலேட்டர்கள் வெறும் தொழில்நுட்ப விவரங்களில் மட்டும் கவனம் செலுத்தாமல், பாலிசிதாரர்களுக்குக் கிடைக்கும் உண்மையான பலன்களை, அதாவது விரைவான தீர்வுகள் மற்றும் அதிக கவரேஜ் போன்றவற்றை உறுதி செய்ய வேண்டும் என்று கருத்து தெரிவித்துள்ளார்.
ஒழுங்குமுறையின் தாக்கம்
கடந்த செப்டம்பர் 2026-ல், 'Recalibrating Economics of Insurance Distribution' என்ற பெயரில் IRDAI ஒரு ஆலோசனைக் கட்டுரையை வெளியிட்டது. இது நிர்வாகச் செலவுகளைக் குறைக்கும் நோக்கில் கொண்டுவரப்பட்டது. இருப்பினும், இத்தகைய கடுமையான விதிகள் நிறுவனங்களின் நீண்டகால வளர்ச்சி மற்றும் புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்கும் திறனை (Innovation) பாதிக்கும் என்று துறை சார்ந்த வல்லுநர்கள் எச்சரிக்கின்றனர்.
ஏன் இந்த விவாதம்?
இந்தியாவின் இன்சூரன்ஸ் ஊடுருவல் விகிதம் தற்போது ஜிடிபியில் 3.7% மட்டுமே உள்ளது. கமிஷன் வரம்புகள் போன்ற வணிக முடிவுகளில் மிக அதிக தலையீடு இருப்பது, சிறிய நகரங்களுக்கு இன்சூரன்ஸ் சேவையை விரிவுபடுத்துவதில் சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம். நிறுவனங்களை நிர்வாக விதிகளுக்கு உட்படுத்துவதை விட, வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கும் மதிப்பின் (Customer Value) அடிப்படையில் கணக்கிட வேண்டும் என்பதே இப்போதைய கோரிக்கையாக உள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களின் லாப வரம்பு (Profit Margins) மற்றும் தயாரிப்பு வடிவமைப்பில் IRDAI கொண்டு வரும் மாற்றங்கள் முதலீட்டாளர்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானவை. நிறுவனங்கள் தங்கள் செலவுகளை எவ்வாறு கையாள்கின்றன மற்றும் புதிய 'Expenses of Management' விதிமுறைகள் இறுதி செய்யப்படுகிறதா என்பதைப் பொறுத்தே எதிர்கால வளர்ச்சி அமையும். சேவையில் சிறந்து விளங்கும் மற்றும் அதிக வாடிக்கையாளர் திருப்தி கொண்ட நிறுவனங்கள் இந்த மாறுதல்களைச் சிறப்பாகக் கையாள வாய்ப்புள்ளது.