மும்பையில் தொடங்கியுள்ள Global Fintech Fest 2026 நிகழ்வில் 'Agentic AI' தொழில்நுட்பம் பேசுபொருளாகியுள்ளது. இனி லோன் மற்றும் பேமெண்ட் சேவைகளை மென்பொருள்களே சுயமாக முடிவெடுக்கும் காலம் நெருங்கிவிட்டது. இது லாபத்தை அதிகரித்தாலும், முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய சில பாதுகாப்பு சவால்களும் உள்ளன.
மும்பையில் செப்டம்பர் 8-ம் தேதி தொடங்கிய Global Fintech Fest 2026, நிதித்துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவின் அடுத்த கட்டத்தை முன்னிலைப்படுத்தியுள்ளது. இதுவரை மனிதர்களின் உதவியுடன் செயல்பட்ட AI கருவிகள், இனி 'Agentic AI' ஆக மாறி, லோன் விண்ணப்பங்களை பரிசீலிப்பது முதல் பேமெண்ட்களை முடிப்பது வரை அனைத்தையும் சுயமாகச் செய்யப்போகின்றன.
அடிப்படை கருவிகளைத் தாண்டிய முன்னேற்றம்
வங்கி மற்றும் பேமெண்ட் நிறுவனங்கள் இந்த புதிய தொழில்நுட்பத்தை தங்களின் அடிப்படை பணிகளில் (Core Workflows) இணைக்கத் தொடங்கிவிட்டன. குறிப்பாக HDFC Bank போன்ற பெரிய வங்கிகள், இந்த தன்னிச்சையான ஏஜெண்டுகளை நிர்வகிக்க பிரத்யேக கட்டமைப்புகளை உருவாக்கியுள்ளன. இந்த மென்பொருள்கள் தவறான பாதையில் செல்லாமல் இருக்க, இதற்கெனவே தனிப்பட்ட பாதுகாப்பு வரைபடங்கள் (Safety Limits) அமைக்கப்பட்டுள்ளன.
லாபமா? அல்லது அபாயமா?
நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, இது ஆபரேட்டிங் செலவுகளைக் குறைத்து, வேகமான சேவையை வழங்க உதவும். FICCI மற்றும் BCG அறிக்கையின்படி, இந்த தானியங்கி முறை மூலம் கடன் வழங்கும் நடைமுறைகள் (Credit Journeys) மிகவும் வேகமாகவும், தனிப்பயனாக்கப்பட்டும் இருக்கும்.
இருப்பினும், இந்த தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியில் ஒரு எச்சரிக்கையும் உள்ளது. RBI தனது ஜூன் 2026 நிதி ஸ்திரத்தன்மை அறிக்கையில், AI மூலம் நிகழும் சைபர் தாக்குதல்களை முதன்மை அபாயமாக அடையாளம் கண்டுள்ளது. கணினி பிழையை விட, இத்தகைய சுயமாகச் செயல்படும் ஏஜெண்டுகளில் ஏற்படும் பாதுகாப்பு ஓட்டைகள் நிதிச் சந்தையில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம்.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
வேகம் முக்கியம்தான், ஆனால் பாதுகாப்பு மிக முக்கியம். இப்போதுள்ள முக்கிய சவால், 'Human-in-the-loop' எனும் மனிதக் கட்டுப்பாட்டில் இருக்கும் பாதுகாப்பு முறைகளை உருவாக்குவதுதான். எதிர்காலத்தில் எந்த நிறுவனங்கள் இந்த AI தொழில்நுட்பத்தை பாதுகாப்பாகவும், அதே சமயம் லாபகரமாகவும் கையாள்கின்றன என்பதைப் பொறுத்தே அவற்றின் வளர்ச்சி அமையும்.